Κώστας Παπαϊωάννου, 27/9/2024 - 08:47 facebook twitter linkedin Ποιες είναι οι ηλικιακές ομάδες των πελατών μας σήμερα; Κώστας Παπαϊωάννου, 27/9/2024 facebook twitter linkedin Όσα περισσότερα γνωρίζουμε για τους πελάτες μας, τόσο πιο εύκολα μπορούμε να τους κατατάξουμε σε ομοειδείς ομάδες και να τους καλύψουμε πληρέστερα τις ανάγκες τους, με τα διαθέσιμα ασφαλιστικά και χρηματοοικονομικά προϊόντα! Η θεωρία του Χρηματοοικονομικού σχεδιασμού (Financial Planning), μας διδάσκει ότι σε κάθε ηλικία και σε κάθε εποχή της ζωής τους (life stage), οι πελάτες μας έχουν διαφορετικές ανάγκες, τις οποίες μπορούμε να καλύψουμε με τα διαθέσιμα προϊόντα των 20 ασφαλιστικών κλάδων, που σήμερα πωλούνται στην Ελληνική ασφαλιστική αγορά. Σύμφωνα με τα πρόσφατα δημοσιευθέντα επίσημα δεδομένα της ΕΛΣΤΑΤ οι ηλικιακές ομάδες των πελατών μας σήμερα στην Ελλάδα απαρτίζονται από τις ακόλουθες ομάδες, κατανεμημένες σε φθίνουσα σειρά και με κατανομή κατά φύλλο, με βάση το πλήθος τους στην αγορά σήμερα: Την Generation X, γεννημένους από το 1965 μέχρι το 1980, εκ των οποίων το 24,6% είναι άνδρες και το 24,1% γυναίκες, Τους Baby Boomers, γεννημένους από το 1946 μέχρι το 1964, εκ των οποίων το 21,5% είναι άνδρες και το 23,3% γυναίκες, Τους Millennials, γεννημένους από το 1981 μέχρι το 1996, εκ των οποίων το 19,8% είναι άνδρες και το 18,4% γυναίκες, Τους Generation Z, γεννημένους από το 1997 μέχρι το 2012, εκ των οποίων το 17,2% είναι άνδρες και το 15,4% γυναίκες και Τους πιτσιρικάδες της Generation A, γεννημένους από το 2013 μέχρι το 2022, εκ των οποίων το 9,7% είναι αγόρια και το 8,8% κορίτσια. Με την πρώτη κιόλας ματιά διαπιστώνουμε ότι αυτά που γράψαμε σε προηγούμενο άρθρο μας (δείτε εδώ) επιβεβαιώνονται: Για πρώτη φορά οι γυναίκες είναι λιγότερες από τους άνδρες και Οι γεννήσεις τείνουν συνεχώς μειούμενες Δείτε τον αναλυτικό πίνακα της ΕΛΣΤΑΤ και τα συμπεράσματα δικά σας! Όσα περισσότερα γνωρίζουμε για τους πελάτες μας, τόσο περισσότερο αποτελεσματική θα είναι η σχέση μας και η επικοινωνία μας μαζί τους! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και Visiting Professor του University of Athens MBA με εξειδίκευση στην ασφαλιστική διοίκηση. Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022 και «Βασική Εκπαίδευση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών» στους κλάδους και τα προϊόντα Ζωής και Γενικών Ασφαλίσεων, εκδόσεις Σπύρου 2024, επιπλέον έχει συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 26/03/2025 - 09:18 Γιατί τα Unit Linked ΔΕΝ μπορούν να θεωρηθούν ως προϊόντα κάλυψης συνταξιοδοτικών αναγκών;
Κώστας Παπαϊωάννου, 24/03/2025 - 09:15 Με ποιες προϋποθέσεις είναι σύννομη η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τον ασφαλιστή;
Κώστας Παπαϊωάννου, 21/03/2025 - 09:05 Ποιες είναι οι διαδικασίες που πρέπει να ακολουθούνται στην αιτιολογημένη συμβουλή του ασφαλιστικού πράκτορα στον πελάτη;
Η άριστη εξυπηρέτηση του πελάτη στηρίζεται στην πλήρη ενημέρωσή του! Σωστά και πλήρως εκπαιδευμένοι ασφαλιστικοί πράκτορες (και διαμεσολαβητές γενικότερα) = σωστά ασφαλισμένοι + ενημερωμένοι πελάτες = ευχαριστημένοι + περισσότεροι πελάτες!... Κώστας Παπαϊωάννου, 19/03/2025 - 09:21
Ποια στάδια προηγούνται πριν μια εταιρία τεθεί σε καθεστώς αφερεγγυότητας; Προστατεύστε τους εαυτούς σας και τους πελάτες σας με τα εργαλεία που σας παρέχει το Solvency II ! Μια εταιρία δεν... Κώστας Παπαϊωάννου, 17/03/2025 - 09:05
Τι σημαίνει «καθεστώς αφερεγγυότητας» και πότε μια ασφαλιστική εταιρία τίθεται σε αυτό; Πρόσφατα είδαμε ότι η γερμανική ασφαλιστική επιχείρηση Element Insurance AG, ετέθη υπό καθεστώς αφερεγγυότητας από το αρμόδιο δικαστήριο του Βερολίνου.... Κώστας Παπαϊωάννου, 14/03/2025 - 09:05
Εγγραφή φοιτητών στο πρόγραμμα του University of Athens MBA με ειδίκευση στην ασφαλιστική διοίκηση Αν θέλετε να αποκτήσετε ΜΒΑ στην ασφαλιστική διοίκηση και να γνωρίσετε όλα τα σύγχρονα δεδομένα λειτουργίας των ασφαλιστικών επιχειρήσεων! Το... Κώστας Παπαϊωάννου, 13/03/2025 - 09:21
Κίνητρα για αύξηση των πωλήσεων και για προσαρμογή στα νέα δεδομένα της αγοράς! Υπάρχουν σύγχρονα δεδομένα της Τράπεζας της Ελλάδος και της ΕΛΣΤΑΤ, που αφορούν αντιστοίχως τις διαθέσιμες καταθέσεις των νοικοκυριών και το... Κώστας Παπαϊωάννου, 12/03/2025 - 09:10
Πέντε μεγάλα προβλήματα υγείας - Κίνητρα για ασφαλιστές Με δεδομένη την αύξηση των πωλήσεων νοσοκομειακών παροχών, ασφαλίστε σωστά την υγεία των πελατών σας και βοηθήστε τους να ζήσουν... Κώστας Παπαϊωάννου, 10/03/2025 - 13:34