close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Ποιος είναι ο πιο δύσκολος Δυνητικός πελάτης; Πως μπορούμε να τον χειριστούμε;
Λάουρα Σταυρίδου
Λάουρα Σταυρίδου,
27/11/2024 - 08:57
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Ποιος είναι ο πιο δύσκολος Δυνητικός πελάτης; Πως μπορούμε να τον χειριστούμε;

Λάουρα Σταυρίδου, 27/11/2024
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Το πιο βασικό βήμα που πρέπει να κάνει ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, σε όποια διαδικασία πωλήσεων και να ακολουθεί, είναι το να έχει μια «δεξαμενή» δυνητικών πελατών. 

Για να γίνουν όμως οι δυνητικοί πελάτες, πραγματικοί πελάτες, πρέπει να πληρούν κάποια κριτήρια:

  •  Να είναι ασφαλίσιμοι (υγιείς και εντός ηλικιακών ορίων).
  •  Να έχουν χρήματα για να μπορούν να πληρώσουν το ασφαλιστήριο.
  •  Να έχουν ανάγκη να καλύψουν ένα συμφέρον τους.
  •  Να είναι προσβάσιμοι.

Το τελευταίο κριτήριο είναι αυτό που πολλές φορές το παραβλέπουμε. 

Ο δυνητικός πελάτης, που ποτέ δεν βρίσκει χρόνο να μας δει, που πάντα είναι πολυάσχολος, που αναβάλλει συνεχώς κλεισμένες συναντήσεις, είναι ένας πελάτης «πρόκληση». 

Υπάρχουν δυο κατηγορίες αυτού του είδους πελάτη:

Ο πελάτης που πραγματικά δεν έχει χρόνο. Δεν έχει σημασία αν είναι πολυάσχολος ή αν δεν μπορεί να χειριστεί αποτελεσματικά τον χρόνο του, το αποτέλεσμα είναι πως δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτόν. 

Ο πελάτης που χρησιμοποιεί την δυσκολία του χρόνου ως πρόφαση. Αυτό δε σημαίνει ότι δεν ενδιαφέρεται πραγματικά. Υπάρχει πιθανότητα να έχει συμφωνήσει με τη γενική ιδέα της ασφάλισης, αλλά το βασικό επιχείρημα που έχετε χρησιμοποιήσει να μην του δίνει την αίσθηση του επείγοντος. Μπορεί να νιώθει ότι είναι κάτι που αναβάλλεται. 

Στην πρώτη περίπτωση, θα σας βοηθήσει να μιλήσετε με την γραμματέα του. Εξηγήστε της ότι δεν θέλετε να επιβαρύνετε το ήδη βεβαρυμμένο πρόγραμμα του, οπότε να σας πει πότε είναι πιο χαλαρός, πχ τις Παρασκευές το απόγευμα, για να σας κλείσει μια σύντομη συνάντηση.

Στην δεύτερη περίπτωση, θα πρέπει να ανασχεδιάσετε το sales talk σας. Κάτι που λέτε δεν έχει μεγάλη σημασία για εκείνον. Τι είναι γι’ αυτόν πιο σημαντικό; Η οικογένεια; Η επιχείρηση; Το να κάνει μια έξυπνη κίνηση; Το χρήμα; Ανασκευάστε την επιχειρηματολογία σας. 

Και στις δυο περιπτώσεις θα σας βοηθήσει να έχετε ετοιμάσει, μικρές περιεκτικές φράσεις γι’ αυτό που θέλετε να του εξασφαλίστε όπως πχ ένα συνταξιοδοτικό συμβόλαιο:. «έχω ετοιμάσει τον ιδανικό σχεδιασμό για να έχετε χρήματα για πάντα, χωρίς να εργάζεστε για πάντα».

Φυσικά θα πρέπει να γνωρίζετε πως η επιμονή και η υπομονή σας, είναι οι καλύτεροι σύμμαχοι σας σε αυτή τη περίπτωση. 

Υπάρχει όμως και ένα θετικό: Όποιος δεν έχει χρόνο να αγοράσει ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο, δεν θα δώσει χρόνο για να το χαλάσει!

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • Λάουρα Σταυρίδου
  • ασφαλιστής
  • εκπαίδευση
  • δυνητικός πελάτης
  • δύσκολος πελάτης

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Διαπιστώνετε Ύφεση των Πωλήσεων σας; Κι όμως μπορεί να διορθωθεί!
    Λάουρα Σταυρίδου, 27/03/2023 - 08:50

    Διαπιστώνετε Ύφεση των Πωλήσεων σας; Κι όμως μπορεί να διορθωθεί!

  • Η Αυτού Εξοχότης ο Πελάτης!
    Λάουρα Σταυρίδου, 24/03/2023 - 08:50

    Η Αυτού Εξοχότης ο Πελάτης!

  • Ένας ιδιωματισμός που λέει πολλά - Penny wise and pound foolish
    Λάουρα Σταυρίδου, 23/03/2023 - 08:47

    Ένας ιδιωματισμός που λέει πολλά - Penny wise and pound foolish

  • Τι λάθος κάνουν πολλοί Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές στο πρώτο συμβόλαιο;
    Λάουρα Σταυρίδου, 22/03/2023 - 08:47

    Τι λάθος κάνουν πολλοί Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές στο πρώτο συμβόλαιο;

  • Δωρίζοντας ένα συμβόλαιο ζωής - Η ασφάλιση Δωρεών είναι μια πράξη ευγένειας!

    Δωρίζοντας ένα συμβόλαιο ζωής - Η ασφάλιση Δωρεών είναι μια πράξη ευγένειας!

    Ένα συμβόλαιο ζωής μπορεί να έχει πολλές χρήσεις, μια εκ των οποίων είναι η Δωρεά. Η δωρεά είναι μία σύμβαση, με...
    Λάουρα Σταυρίδου, 21/03/2023 - 10:06
  • Το πρόβλημα της Μακροχρόνιας Φροντίδας - Long Term Care. Υπάρχει λύση;

    Το πρόβλημα της Μακροχρόνιας Φροντίδας - Long Term Care. Υπάρχει λύση;

    Όσοι έχουν έναν γονέα, που μετά από μια ασθένεια, χρειάζεται μακροχρόνια φροντίδα, έχουν μια εμπειρία από το πόσο δύσκολο είναι...
    Λάουρα Σταυρίδου, 20/03/2023 - 08:50
  • Τι αυξάνει το κόστος των συμβολαίων; Ο Κοινωνικός Πληθωρισμός!

    Τι αυξάνει το κόστος των συμβολαίων; Ο Κοινωνικός Πληθωρισμός!

    Κάθε Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, έχει έρθει στη δύσκολη θέση να εξηγήσει σε πελάτες του την αιτία, για μια μεγάλη αύξηση σε...
    Λάουρα Σταυρίδου, 17/03/2023 - 08:45
  • Το πλάνο Διαχείρισης Κινδύνων ενός Νοικοκυριού

    Το πλάνο Διαχείρισης Κινδύνων ενός Νοικοκυριού

    Ήδη από τα βιβλία της δευτέρας Γυμνασίου, στο μάθημα της οικιακής οικονομίας, μαθαίνουμε πως προκειμένου να λειτουργήσει η οικονομία βασίζεται...
    Λάουρα Σταυρίδου, 16/03/2023 - 08:54
  • Σχέση εμπιστοσύνης με τον πελάτη - Η επιστολή εχεμύθειας!

    Σχέση εμπιστοσύνης με τον πελάτη - Η επιστολή εχεμύθειας!

    Οι άνθρωποι και κυρίως οι εύποροι αγοράζουν για πολλούς λόγους ασφάλεια. Όσο πιο σκληρά έχει εργαστεί κάποιος, προκειμένου να συσσωρεύσει πλούτο,...
    Λάουρα Σταυρίδου, 15/03/2023 - 09:30
  • Mass Affluent - Μια πιο προσιτή ομάδα για ασφάλιση!

    Mass Affluent - Μια πιο προσιτή ομάδα για ασφάλιση!

    Ασφαλίζοντας εκατομμυριούχους Οι εκατομμυριούχοι- Mass Affluent - ανήκουν σε μια διαφορετική κατηγορία από τους βαθύπλουτους (High Net Worth individuals- HNWI) για...
    Λάουρα Σταυρίδου, 14/03/2023 - 08:51

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Δωρεά Ιατρικού Εξοπλισμού από την ΕΥΡΩΠΗ HOLDINGS Α.Ε. προς τη ΣΚΑΪ HOPE ΑΜΚΕ για την Ενίσχυση των Αεροδιακομιδών Ασθενών
15:16 Δωρεά Ιατρικού Εξοπλισμού από την ΕΥΡΩΠΗ HOLDINGS Α.Ε. προς τη ΣΚΑΪ HOPE ΑΜΚΕ για την Ενίσχυση των Αεροδιακομιδών Ασθενών
  • 14:25 SKY express: Ισχυρή διεθνής ανάπτυξη για τον ελληνικό αερομεταφορέα με +33% στο 2ο τρίμηνο του 2025
  • 14:04 H Generali προχωρά στην εξαγορά του Ομίλου της Ευρωκλινικής
  • 13:35 Η Akkadia Holdings ανακοινώνει την πώληση της Ευρωκλινικής στη Generali Hellas
  • 13:23 Η ERB Ασφαλιστική στηρίζει την αριστεία και επιβραβεύει την πρωτιά
  • 12:24 Σεβασμός στις διακοπές!
  • 12:00 Η Interamerican βάση επέκτασης της Achmea στην Ανατολική και Κεντρική Ευρώπη
  • 11:51 Πολυϊατρεία Medifirst & Αθηναϊκή Γενική Κλινική: Στρατηγική Συνεργασία με τη Universal Life για άμεση, ποιοτική και καινοτόμα ιατρική φροντίδα
  • 10:50 Ελληνο-Αμερικανικό Εμπορικό Επιμελητήριο: Με πρόεδρο τον Ι. Σαρακάκη και εκπροσώπους του ιατροφαρμακευτικού κλάδου η νέα ηγετική ομάδα
  • 10:21 Όταν το υποκείμενο είναι η Ελλάδα, οι εσωτερικές διαμάχες περισσεύουν
  • 09:56 Munich Re: Καθαρά κέρδη €2,1 δισ. για το β’ τρίμηνο λόγω «πολύ χαμηλών» ζημιών στις αντασφαλίσεις ζημιών και περιουσίας
  • 09:45 Μέτρα προστασίας από τον καύσωνα - Ποιοι κινδυνεύουν περισσότερο
  • 09:30 Σε ποιες περιοχές η αγορά ακινήτου είναι πιο πολύ επένδυση και όχι «συναίσθημα» - Τι σημαίνει για την ασφαλιστική αγορά
  • 08:55 Ο Τραμπ στην Αθήνα(;) και ιταλικοί ύμνοι για την Ελλάδα, ο Γιά(ν)ης ξαναχτυπά, το μήνυμα της Αθήνας στους μετανάστες, και άλλος «πράσινος φραπές»
  • 16:46 Φωτιά τώρα στο Metropolitan General! (φωτογραφίες)
  • 16:22 Η Εθνική Ασφαλιστική Χρυσός Χορηγός στα «Δρόμεια 2025» - Ένα αθλητικό γεγονός με ισχυρό μήνυμα κοινωνικής συμπερίληψης
  • 16:10 ΤτΕ: Πλεόνασμα στο Ισοζύγιο Τρεχουσών Συναλλαγών τον Μάιο, για πρώτη φορά μετά από τρία χρόνια
  • 16:00 Δημόσιο χρέος: Στα 366,329 δισ. ευρώ το α' τρίμηνο εφέτος σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ
  • 15:47 Έκθεση Bain & Company: Η Πρόκληση των Δασμών και οι Νέες Ευκαιρίες στην Αγορά του Private Equity
  • 14:31 Επανεκλογή Κρίστιαν Χατζημηνά στην Ε.ΕΝ.Ε - Επίτιμος Πρόεδρος & Μέλος Δ.Σ. o Βασίλης Αποστολόπουλος
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 17/7 Υπασφαλισμενος: Τι απαντά ο Πάνος Δημητρίου (Generali) στα περί εξαγορών
  2. 16/7 Ασφάλιση υγείας: Οι εταιρείες εκπέμπουν SOS
  3. 18/7 Αποκλειστικό: Στον όμιλο Ardonagh Group μέσω του Agora Insurance Brokers η ΜΑΡΤΕΝ Insurance Risk Consultants
  4. 22/7 H Generali προχωρά στην εξαγορά του Ομίλου της Ευρωκλινικής
  5. 22/7 Ο Τραμπ στην Αθήνα(;) και ιταλικοί ύμνοι για την Ελλάδα, ο Γιά(ν)ης ξαναχτυπά, το μήνυμα της Αθήνας στους μετανάστες, και άλλος «πράσινος φραπές»
  6. 21/7 Ριζικές αλλαγές στις τραπεζικές χρεώσεις με παρέμβαση Πιερρακάκη: Τι θα ισχύει
  7. 18/7 Ασφάλεια και χρηματοδότηση από τη Hellas Direct: Νέα εργαλεία για τον σύγχρονο οδηγό

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube