Λάουρα Σταυρίδου, 19/4/2024 - 10:11 facebook twitter linkedin Παλιές τεχνικές πωλήσεων που πρέπει να εγκαταλειφθούν για πάντα! Λάουρα Σταυρίδου, 19/4/2024 facebook twitter linkedin Πολλές από τις παλαιότερες τεχνικές πωλήσεων (old school sales techniques) ασφαλιστηρίων συμβολαίων έχουν εγκαταλειφθεί. Άλλες, διότι νέες νομοθεσίες όπως αυτή της προστασίας των προσωπικών δεδομένων, τις απαγορεύουν όπως το Door to Door, τα τηλέφωνα σε αγνώστους (cold calling) και η προσέγγιση μέσω αλληλογραφίας (direct mail). Σε αυτή τη κατηγορία εντάσσονται και οι τεχνικές που απαγορεύονται πλέον από τον κανονισμό δεοντολογίας. Σε αυτό το πλαίσιο η λασπολογία ή η δυσφήμηση ανταγωνιστικών προγραμμάτων, εταιριών και συναδέλφων, είναι πλέον απαγορευτική, όπως και η εν γένη χρήση αθέμιτου ανταγωνισμού. Άλλες πάλι τεχνικές, δεν χρησιμοποιούνται πλέον, διότι οι πελάτες είναι πιο ενημερωμένοι και περιμένουν πολύ καλύτερη ποιότητα. Έτσι η πώληση προϊόντος και όχι οφέλους, η υπερπώληση του τύπου «καλύπτονται όλα- μην ανησυχείς εγώ είμαι εδώ» που δημιουργούν τεράστιες προσδοκίες και ο βομβαρδισμός δυνητικών πελατών με μηνύματα πωλήσεων, θεωρούνται πλέον αδόκιμοι τρόποι πωλήσεων. Τελευταίο αλλά σημαντικό είναι η αναφορά σε τεχνικές που στο παρελθόν βασίζονταν στη συναισθηματική διαχείριση του πελάτη. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι απαγορεύεται η χρήση ενοχών ως μοχλός πίεσης, κάτι που οι νεότεροι ονομάζουν gilt trip (ταξίδι ενοχών). Πλέον ακούμε από πολύ νεαρά παιδιά τη φράση «μη μου κάνεις εμένα το gilt trip. Αυτό σημαίνει πως μετά από χρόνια ψυχοθεραπείας οι γονείς μετέδωσαν στα παιδιά γνώσεις που και τα ίδια βρίσκουν μέσα από τα διαδίκτυο, για τον ανθρώπινο ψυχισμό. Έτσι αποφεύγουμε τεχνικές πίεσης, επιθετικές τακτικές πειθούς και χειραγώγησης ακόμα και εκφοβισμού του τύπου «αν δεν το πάρετε τότε θα…». Είναι σίγουρο πως θα έχετε μεγαλύτερη επιτυχία αν δημιουργήσετε έναν ρυθμό πωλήσεων που επιτυγχάνει την τέλεια ισορροπία μεταξύ επίμονης και σεβασμού! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 29/05/2023 - 08:49 Έρχεται το Καλοκαίρι. Είμαστε ασφαλισμένοι ή θα γίνουμε θύτες των δικών μας επιθυμιών;
Λάουρα Σταυρίδου, 26/05/2023 - 09:00 Πως ασφαλίζονται τα γραφεία που έχουν «ιδιαίτερα αντικείμενα» υψηλής αξίας;
Λάουρα Σταυρίδου, 25/05/2023 - 09:06 Προστατεύει αποτελεσματικά το αυτοκίνητο σας, το GPS εντοπισμού οχήματος; Πως καλύπτεται από τις Ασφαλιστικές Εταιρίες;
Λάουρα Σταυρίδου, 24/05/2023 - 08:48 Ρίξτε μια ματιά στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο κατοικίας σας, να δείτε, καλύπτει και έξοδα ατυχήματος;
Πως να προστατέψετε την εργασία από το σπίτι, από κυβερνο-επιθέσεις. Σας καλύπτει η Ασφάλιση κατοικίας; Σε πολλά συμβόλαια κατοικίας θα βρείτε στις γενικές εξαιρέσεις πως εξαιρείται η : «Απώλεια, καταστροφή ή μεταβολή σε οποιαδήποτε ψηφιακά... Λάουρα Σταυρίδου, 23/05/2023 - 09:07
Πως προστατεύει η Αντασφάλιση τον Ασφαλισμένο την Κοινωνία και την Καινοτομία; Η αντασφάλιση είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιούν οι ασφαλιστικές εταιρείες για τη διαχείριση των κινδύνων που έχουν αναλάβει. Εξασφαλίζει την... Λάουρα Σταυρίδου, 22/05/2023 - 13:18
Πως διασφαλίζονται τα συμφέροντα των ασφαλισμένων; Η εποπτεία των Ασφαλιστικών Εταιριών Τα τραπεζικά και τα ασφαλιστικά είναι δύο στενά συνδεδεμένοι κλάδοι, που και οι δύο ρυθμίζονται σε μεγάλο βαθμό για την... Λάουρα Σταυρίδου, 19/05/2023 - 09:36
Πως να απαντάμε στην αντίρρηση «θα ρωτήσω τον λογιστή/δικηγόρο/σύζυγο/φίλο κτλ» Συχνά όταν κάνουμε μια πρόταση για ασφάλιση, ακούμε από τον δυνητικό πελάτη, την αντίρρηση « άσε θα ρωτήσω ….». Ωστόσο ο... Λάουρα Σταυρίδου, 18/05/2023 - 08:40
Πως απαντάμε στην αντίρρηση: «Δεν έχω Ανάγκη την Ασφάλεια»; Αν και το θέμα για τον χειρισμό των αντιρρήσεων είναι πολύ εκτενές, σε αυτή τη σειρά των άρθρων, κάνουμε μια... Λάουρα Σταυρίδου, 17/05/2023 - 09:00
Πως απαντάμε στην αντίρρηση: «Δεν εμπιστεύομαι»; Η αντίρρηση «δεν εμπιστεύομαι», μπορεί να υποκρύπτει μια άλλη αντίρρηση, η οποία δεν διατυπώνεται εκ μέρους του πελάτη, είτε επειδή... Λάουρα Σταυρίδου, 16/05/2023 - 09:28