Γιώργος Μούζος, 14/10/2024 - 08:42 facebook twitter linkedin Κυβερνοασφάλεια & τηλεματική: Η προστασία των δεδομένων των αυτοκινήτων, αλλά και της ιδιωτικότητας των πελατών είναι ύψιστης σημασίας για τον ασφαλιστικό κλάδο! Γιώργος Μούζος, 14/10/2024 facebook twitter linkedin Η τηλεματική τεχνολογία έχει αλλάξει ριζικά τον τρόπο που οι ασφαλιστικές εταιρείες διαχειρίζονται τα δεδομένα των πελατών τους, ιδιαίτερα στον τομέα της ασφάλισης αυτοκινήτων. Μέσω των τηλεματικών συσκευών, οι ασφαλιστές μπορούν να παρακολουθούν τη συμπεριφορά των οδηγών σε πραγματικό χρόνο, βελτιώνοντας έτσι τις διαδικασίες εκτίμησης κινδύνου και υπολογισμού ασφαλίστρων. Ωστόσο, αυτή η ευρεία συγκέντρωση δεδομένων συνεπάγεται και αυξημένους κινδύνους για την ασφάλεια και την ιδιωτικότητα των πελατών. Η κυβερνοασφάλεια είναι, λοιπόν, ζωτικής σημασίας για να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα παραμένουν προστατευμένα και οι πελάτες νιώθουν ασφαλείς. Ποιοι είναι οι κίνδυνοι κατά την εφαρμογή της τηλεματικής; Η κύρια πρόκληση που σχετίζεται με την τηλεματική είναι η φύση των δεδομένων που συλλέγονται, τα οποία συχνά περιλαμβάνουν προσωπικές πληροφορίες, τοποθεσίες, καθώς και οδηγικές συμπεριφορές. Αυτά τα δεδομένα είναι ελκυστικά για τους κυβερνοεγκληματίες, καθώς μπορούν να αξιοποιηθούν για διάφορους σκοπούς, όπως υποκλοπή ταυτότητας ή ακόμα και η παρακολούθηση κινήσεων σε πραγματικό χρόνο. Η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα μπορεί να έχει σοβαρές επιπτώσεις τόσο για τον ασφαλισμένο όσο και για την ασφαλιστική εταιρεία, πλήττοντας την αξιοπιστία και την εμπιστοσύνη στο σύστημα. Μέτρα για τη διασφάλιση της τηλεματικής τεχνολογίας Για να προστατεύσουν τα δεδομένα που συλλέγουν από τις τηλεματικές συσκευές, οι ασφαλιστικές εταιρείες πρέπει να λάβουν συγκεκριμένα μέτρα κυβερνοασφάλειας: Κρυπτογράφηση δεδομένων: Η κρυπτογράφηση των δεδομένων κατά τη μεταφορά, αλλά και στην αποθήκευση είναι απαραίτητη. Μέσω αυτής, τα δεδομένα προστατεύονται για οποιονδήποτε μη εξουσιοδοτημένο προσπαθήσει να τα αποκτήσει. Ασφαλής εξουσιοδότηση πρόσβασης: Η ασφαλιστική εταιρεία πρέπει να επιτρέπει την πρόσβαση στα δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένα άτομα και με τη χρήση διπλού ελέγχου ταυτότητας, μειώνοντας τον κίνδυνο παραβίασης. Ενίσχυση της ασφάλειας στο Cloud: Επειδή τα δεδομένα τηλεματικής αποθηκεύονται στο cloud, η εκάστοτε ασφαλιστική εταιρεία πρέπει να επιλέγει ασφαλείς παρόχους υπηρεσιών cloud και να εφαρμόζει προηγμένα μέτρα ασφάλειας, όπως firewalls και περιορισμό πρόσβασης. Διαχείριση Απειλών σε Πραγματικό Χρόνο: Με τη χρήση συστημάτων ανίχνευσης εισβολών και ανάλυσης απειλών σε πραγματικό χρόνο, οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν να εντοπίζουν και να αντιμετωπίζουν ενδεχόμενες επιθέσεις πριν προκαλέσουν ζημιά. Η αξία της ασφάλειας δεδομένων για την εμπιστοσύνη των πελατών Η σωστή διαχείριση της κυβερνοασφάλειας στην τηλεματική δεν προσφέρει μόνο προστασία από πιθανές παραβιάσεις αλλά και ενισχύει την εμπιστοσύνη των πελατών προς την ασφαλιστική εταιρεία. Οι πελάτες που γνωρίζουν ότι τα δεδομένα τους είναι ασφαλή έχουν περισσότερες πιθανότητες να παραμείνουν πιστοί στην ασφαλιστική εταιρεία τους και η θετική αυτή εντύπωση μπορεί να λειτουργήσει ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά. Τηλεματική: Ένα σημαντικό εργαλείο στα χέρια των ασφαλιστών Η τηλεματική αποτελεί σημαντικό εργαλείο για τις ασφαλιστικές εταιρείες, καθώς προσφέρει ακριβέστερες εκτιμήσεις κινδύνων και δυνατότητα βελτιστοποίησης των ασφαλίστρων. Ωστόσο, η επιτυχία της εξαρτάται από την ικανότητα της ασφαλιστικής εταιρείας να προστατεύσει τα δεδομένα των πελατών της. Η ενίσχυση της κυβερνοασφάλειας είναι απαραίτητη για να εξασφαλιστεί η ιδιωτικότητα των πελατών και η αποδοτική χρήση της τεχνολογίας αυτής, ενώ ενισχύεται και η εμπιστοσύνη των ασφαλισμένων προς την ασφαλιστική τους εταιρεία. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Γιώργος Μούζος, 22/09/2025 - 11:03 Πώς μια «αθώα» βόλτα μπορεί να τινάξει στον αέρα αποζημιώσεις και πελατειακές σχέσεις!
Γιώργος Μούζος, 19/09/2025 - 08:55 Ψώνια στο κάθισμα των πελατών σας; Βαριές αποζημιώσεις & πρόστιμο ΚΟΚ
Κρύβει τις πινακίδες του ο πελάτης σας; Ο νέος Κ.Ο.Κ. δεν αστειεύεται Ο νέος Κ.Ο.Κ. δεν αστειεύεται και για τις κρυμμένες πινακίδες προβλέπει αυστηρά πρόστιμα, μέσω του άρθρου 94! Τι πρέπει να... Γιώργος Μούζος, 15/09/2025 - 08:55
Γυρισμένα χιλιόμετρα στα μεταχειρισμένα: Ακόμα ένας πονοκέφαλος της ασφαλιστικής αγοράς Η παραποίηση των χιλιομέτρων που έχουν διανύσει τα μεταχειρισμένα αυτοκίνητα αποτελεί σοβαρό πρόβλημα για την ασφαλιστική αγορά στην Ελλάδα, επηρεάζοντας... Γιώργος Μούζος, 11/09/2025 - 08:55
Νοθευμένα καύσιμα και ασφαλιστικές επιπτώσεις! Πώς μια παραβατική πρακτική δημιουργεί νέους κινδύνους στην αυτοκινητική ασφάλιση Η νοθεία καυσίμων είναι ένα αέναο πρόβλημα που ταλανίζει χρόνια την... Γιώργος Μούζος, 08/09/2025 - 08:52
Ελαστικά: Οι λεπτομέρειες που πληρώνει ακριβά η ασφαλιστική αγορά Η αμέλεια στον έλεγχο τους αυξάνει τα ατυχήματα, τις αποζημιώσεις και πιέζει ολόκληρη την ασφαλιστική αγορά. Οι περισσότεροι οδηγοί ξοδεύουν ώρες... Γιώργος Μούζος, 05/09/2025 - 08:58
Ο «κανόνας των 3 δευτερολέπτων»: Το μυστικό όπλο των ασφαλιστών για την μείωση των τροχαίων Ο κανόνας που κάθε ασφαλιστής πρέπει να γνωρίζει και να μεταφέρει στους πελάτες του αν θέλει να μειώσει τις αποζημιώσεις... Γιώργος Μούζος, 03/09/2025 - 08:50
Η κλιματική αλλαγή ανεβάζει τα ασφάλιστρα αυτοκινήτου: Πώς επηρεάζονται οι ασφαλιστές; Μετά την αγορά κατοικίας, η επόμενη μεγάλη πίεση για την ασφαλιστική βιομηχανία έρχεται από την ασφάλιση αυτοκινήτου. Η κλιματική αλλαγή δεν... Γιώργος Μούζος, 01/09/2025 - 09:02