Ο κύριος με τα γυαλιά και τη γραβάτα λέγεται Ρόμπερτ Ντόρφμαν και κατασκευάζει κέρινα ομοιώματα για τα μουσεία όλου του πλανήτη. Η επιχείρηση στη Βαλτιμόρη, ιδρύθηκε από τον πατέρα του, τον Ερλ. Τα προϊόντα Ντόρφμαν είναι σαν ολοζώντανα! 

Ο γλύπτης κέρινων ομοιωμάτων κατασκευάζει ομοιώματα που μοιάζουν με ζωντανά. Ο manager έχει πρότυπα που προσπαθεί να προβάλλει στους ανθρώπους του αλλά δεν είναι τόσο εύκολη n δουλειά του γιατί έχει να κάνει με ζωντανούς ανθρώπους που αλλάζουν, εξελίσσονται, έχουν συναισθήματα χαράς, λύπης, αγωνίας, φόβου. Δεν είναι «στάσιμη κατάσταση» το έργο του ηγέτη. Έχει να κάνει με κινούμενους στόχους. Δεν είναι εύκολο να τους βάλει ή να τους βρει μια «στάση σώματος». Κάποιοι ηγέτες νομίζουν ότι διοικούν «πλαστικά στρατιωτάκια». Μια άλλη διαφορά είναι ότι οι άνθρωποι έχουν «νου», σκέπτονται. Δεν μπορείς να τους βάλεις εύκολα στην γωνία να μείνουν ακίνητοι. Πολλοί διευθύνοντες ξεχνούν ότι διοικούν εταιρείες με ανθρώπινο δυναμικό που βρίσκεται «συνεχώς σε κίνηση». Όπου υπάρχει «ακινησία» εκεί υπάρχει θάνατος. Τα ακίνητα νερά βαλτώνουν. Όπου σταματά το αίμα να τρέχει σταματά n ζωή. Ένα χρήσιμο ερώτημα για κάθε ηγέτη είναι αυτό το απλό: Έχω ανθρώπινο δυναμικό «σαν κέρινα ομοιώματα» ή ανθρώπους σε κίνηση και αλλαγή; Ε.Σ.

Διαβάστε το άρθρο όπως δημοσιεύθηκε στο Ασφαλιστικό ΝΑΙ, τεύχος 125, Μάιος - Ιούνιος 2010: