close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Η κανονιστική συμμόρφωση δεν είναι μόνο έντυπα. Χρηστά ήθη και ευπρέπεια!
Λάουρα Σταυρίδου
Λάουρα Σταυρίδου,
10/7/2025 - 09:23
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η κανονιστική συμμόρφωση δεν είναι μόνο έντυπα. Χρηστά ήθη και ευπρέπεια!

Λάουρα Σταυρίδου, 10/7/2025
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Τον τελευταίο καιρό, κυρίως λόγω ελέγχων της Εποπτικής Αρχής, έχει δοθεί μεγάλη έμφαση από τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές στην ευθυγράμμιση με την κανονιστική συμμόρφωση.

Δικαίως και πολύ σωστά. Ωστόσο πέρα από το τυπικό κομμάτι της τήρησης και αποστολής εντύπων, υπάρχει και η ουσία του θέματος, που ονομάζεται Δεοντολογία.

Η Δεοντολογία του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή στηρίζεται στα χρηστά ήθη και τις αντιλήψεις περί ηθικής και ευπρέπειας σε μια δεδομένη στιγμή.

Τι σημαίνει πρακτικά αυτό; Για παράδειγμα η διάδοση ψευδών πληροφοριών για ένα «ανταγωνιστικό» προϊόν, ή η δημοσίευση δυσφημιστικών πληροφοριών για έναν συνάδελφο, που πλήττουν άμεσα την τιμή και την υπόληψη του, θεωρείται συμπεριφορά αντίθετη στα χρηστά ήθη.

Αν και η έννοια των χρηστών ηθών είναι κάπως αόριστη, στην ελληνική νομολογία υπάρχουν περιπτώσεις όπου η αντίθετη ως προς αυτά συμπεριφορά, επέφερε αδικοπρακτική ευθύνη.

Βέβαια για να υπάρξει ευθύνη θα πρέπει να συντρέχουν σωρευτικά και παράνομη συμπεριφορά και υπαιτιότητα και ζημιά (υλική ή ηθική) και αιτιώδης συνάφεια μεταξύ της παράνομης ενέργειας και του ζημιογόνου αποτελέσματος.

Η υλική ζημιά αφορά τη μείωση του εισοδήματος, την απώλεια περιουσιακών στοιχείων ή και πρόσθετα έξοδα λόγω της παράνομης ενέργειας.

Η ηθική ζημιά συνδέεται με την προσβολή της προσωπικότητας, τη βλάβη της ψυχικής υγείας και τη μείωση της επαγγελματικής αξιοπιστίας.

Έτσι η δυσφήμιση ενός επαγγελματία (… κύριε πελάτη ο πρώην ασφαλιστής σας, δεν έφυγε από την εταιρία του κατήγγειλαν τη σύμβαση γιατί έκανε υπεξαίρεση…), μπορεί να επηρεάσ ει και την οικογένεια του και όχι μόνο τον ίδιο και να οδηγήσει σε υψηλές αποζημιώσεις.

Κρατάμε λοιπόν κατά νου, πως η κανονιστική συμμόρφωση σε έντυπα και ενημερώσεις είναι ένα μέρος από την πραγματική συμμόρφωση.

Το δεύτερο είναι η δεοντολογική συμπεριφορά προς συναδέλφους και προς εταιρίες με τις οποίες δεν συνεργαζόμαστε, ώστε να μην κατηγορούμε προϊόντα ή πολιτικές, αυτών των εταιριών.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • Λάουρα Σταυρίδου
  • ασφαλιστική εκπαίδευση
  • κανονιστική συμμόρφωση

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Mass Affluent - Μια πιο προσιτή ομάδα για ασφάλιση!
    Λάουρα Σταυρίδου, 14/03/2023 - 08:51

    Mass Affluent - Μια πιο προσιτή ομάδα για ασφάλιση!

  • Lifestyle και Σύνταξη – Η διατήρηση του Lifestyle κατά τη συνταξιοδότηση είναι ο πραγματικός μας στόχος!
    Λάουρα Σταυρίδου, 13/03/2023 - 10:25

    Lifestyle και Σύνταξη – Η διατήρηση του Lifestyle κατά τη συνταξιοδότηση είναι ο πραγματικός μας στόχος!

  • Χαρτοφυλάκιο -Τι γνωρίζετε για τους ήδη πελάτες σας;
    Λάουρα Σταυρίδου, 10/03/2023 - 09:08

    Χαρτοφυλάκιο -Τι γνωρίζετε για τους ήδη πελάτες σας;

  • Η υπεροχή του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή στην Ανάλυση Αναγκών έναντι του Α.Ι
    Λάουρα Σταυρίδου, 09/03/2023 - 10:07

    Η υπεροχή του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή στην Ανάλυση Αναγκών έναντι του Α.Ι

  • Το Συνταξιοδοτικό Χάσμα των γυναικών

    Το Συνταξιοδοτικό Χάσμα των γυναικών

    Κάποτε ένας διακεκριμένος MDRT είχε πει την εξής φράση : «Δύο είναι τα πράγματα από τα οποία δεν θέλεις να...
    Λάουρα Σταυρίδου, 08/03/2023 - 08:55
  • Διαγενεακή πώληση - Μια νέα προσέγγιση!

    Διαγενεακή πώληση - Μια νέα προσέγγιση!

    Αν το μεγαλύτερο ποσοστό των νέων εργασιών, γίνεται με ανθρώπους της ίδιας γενιάς με εμάς, αν το χαρτοφυλάκιο γηράσκει και...
    Λάουρα Σταυρίδου, 07/03/2023 - 08:52
  • Σε ποια γενιά ανήκουν οι πελάτες σας; -  Διαγενεακή πώληση

    Σε ποια γενιά ανήκουν οι πελάτες σας; - Διαγενεακή πώληση

    Κάθε δεκαπέντε με είκοσι περίπου χρόνια, μια νέα γενιά αναδύεται, και τα παιδιά που τη συνθέτουν ενηλικιώνονται. Κάθε γενιά μεγαλώνει σε...
    Λάουρα Σταυρίδου, 06/03/2023 - 09:04
  • Μερικά σημεία «κλειδί» στη πώληση - AMAT VICTORIA CURAM

    Μερικά σημεία «κλειδί» στη πώληση - AMAT VICTORIA CURAM

    Ο Σενέκας (Ρωμαίος πολιτικός, ρήτορας, δραματουργός και στωικός φιλόσοφος) είχε πει πως «τύχη είναι όταν η προετοιμασία συναντάει την ευκαιρία». Αυτό...
    Λάουρα Σταυρίδου, 03/03/2023 - 08:51
  • Μήπως είχατε ασφαλίσει μια οικογένεια που είχε θύματα; - Βοηθώντας κάποιον που θρηνεί

    Μήπως είχατε ασφαλίσει μια οικογένεια που είχε θύματα; - Βοηθώντας κάποιον που θρηνεί

    Είναι αλήθεια πως η φύση του επαγγέλματος μας, δημιουργεί μακρόχρονές σχέσεις με τους πελάτες μας. Πολλές φορές μέσα από τις μακρόχρονές...
    Λάουρα Σταυρίδου, 02/03/2023 - 14:34
  • Ένα τραίνο που θρυμμάτισε το αίσθημα ασφάλειας

    Ένα τραίνο που θρυμμάτισε το αίσθημα ασφάλειας

    Το σημερινό πρωινό, αντί να μας επιφυλάσσει ευχές για έναν Καλό & Γόνιμο μήνα, μας βύθισε όλους στο πένθος με...
    Λάουρα Σταυρίδου, 01/03/2023 - 10:26

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Η τέχνη της + ομιλίας στην ασφάλιση
15:48 Η τέχνη της + ομιλίας στην ασφάλιση
  • 14:39 Brokers Union: Συνέδριο & Βραβεύσεις Συνεργατών 2024 - Μια βραδιά αφιερωμένη σε όσους χτίζουν το αύριο και φέρνουν στον όμιλο 57 εκατ. μικτά ασφάλιστρα
  • 13:30 Η συμβολή της τεχνητής νοημοσύνης στην ασφάλεια των αυτοκινήτων
  • 13:15 Οι νέοι αντιπρόεδροι σε Άρειο Πάγο, ΣτΕ και Ελεγκτικό Συνέδριο
  • 12:30 Έρευνα Howden: Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις χάνουν εξοικονομήσεις £2,7 δισ. σε Εθνικές Ασφαλιστικές Εισφορές
  • 12:24 Kυβερνητική σύσκεψη για τη λειψυδρία - Οι 5 άξονες αντιμετώπισης
  • 11:11 Βραχυχρόνιες μισθώσεις: Διευκρινίσεις ΑΑΔΕ για διακοπή ΑΜΑ και εγγραφή νέων ακινήτων
  • 10:44 Πως θα επιστρέψει το αυτοκίνητό μου πίσω, έχει βλάβη και είμαι στο νησί!
  • 10:17 Πόσο ασφαλισμένος είναι ο τουριστικός κλάδος;
  • 09:48 UniCredit: Στα 3,3 δισ. τα κέρδη β΄ τριμήνου
  • 09:20 Κλάδος Αυτοκινήτων: Όταν στα συνέδρια των ασφαλιστών οι μισοί βραβεύονται για την παραγωγή τους σε αυτόν!
  • 09:15 KPMG-Hippocratic AI: Συνεργασία για το μετασχηματισμό της παροχής υγειονομικής περίθαλψης μέσω πρακτόρων (“agents”) τεχνητής νοημοσύνης
  • 09:10 Ο αντισημιτισμός=ρατσισμός και η αριστερή υποκρισία, όλα καλά κ. Κικίλια(;), ανεβάζει ρυθμούς η οικονομία, ο «πόλεμος» κυβέρνησης-τραπεζών, η Motor Oil και το «πράσινο» υδρογόνο
  • 09:00 Πώς τα πρότυπα Euro NCAP αλλάζουν το τοπίο στα ασφαλιστικά τιμολόγια;
  • 08:55 Πόσο κοστίζει στον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή η έλλειψη εξυπηρέτησης στον πελάτη;
  • 15:16 Δωρεά Ιατρικού Εξοπλισμού από την ΕΥΡΩΠΗ HOLDINGS Α.Ε. προς τη ΣΚΑΪ HOPE ΑΜΚΕ για την Ενίσχυση των Αεροδιακομιδών Ασθενών
  • 14:25 SKY express: Ισχυρή διεθνής ανάπτυξη για τον ελληνικό αερομεταφορέα με +33% στο 2ο τρίμηνο του 2025
  • 14:04 H Generali προχωρά στην εξαγορά του Ομίλου της Ευρωκλινικής
  • 13:35 Η Akkadia Holdings ανακοινώνει την πώληση της Ευρωκλινικής στη Generali Hellas
  • 13:23 Η ERB Ασφαλιστική στηρίζει την αριστεία και επιβραβεύει την πρωτιά
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 17/7 Υπασφαλισμενος: Τι απαντά ο Πάνος Δημητρίου (Generali) στα περί εξαγορών
  2. 22/7 H Generali προχωρά στην εξαγορά του Ομίλου της Ευρωκλινικής
  3. 22/7 Ο Τραμπ στην Αθήνα(;) και ιταλικοί ύμνοι για την Ελλάδα, ο Γιά(ν)ης ξαναχτυπά, το μήνυμα της Αθήνας στους μετανάστες, και άλλος «πράσινος φραπές»
  4. 18/7 Αποκλειστικό: Στον όμιλο Ardonagh Group μέσω του Agora Insurance Brokers η ΜΑΡΤΕΝ Insurance Risk Consultants
  5. 21/7 Ριζικές αλλαγές στις τραπεζικές χρεώσεις με παρέμβαση Πιερρακάκη: Τι θα ισχύει
  6. 18/7 Ασφάλεια και χρηματοδότηση από τη Hellas Direct: Νέα εργαλεία για τον σύγχρονο οδηγό
  7. 17/7 Η Τράπεζα της Ελλάδος, ο Αποστολόπουλος και οι ασφαλιστικές

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube