close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Η κανονιστική συμμόρφωση δεν είναι μόνο έντυπα. Χρηστά ήθη και ευπρέπεια!
Λάουρα Σταυρίδου
Λάουρα Σταυρίδου,
10/7/2025 - 09:23
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η κανονιστική συμμόρφωση δεν είναι μόνο έντυπα. Χρηστά ήθη και ευπρέπεια!

Λάουρα Σταυρίδου, 10/7/2025
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Τον τελευταίο καιρό, κυρίως λόγω ελέγχων της Εποπτικής Αρχής, έχει δοθεί μεγάλη έμφαση από τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές στην ευθυγράμμιση με την κανονιστική συμμόρφωση.

Δικαίως και πολύ σωστά. Ωστόσο πέρα από το τυπικό κομμάτι της τήρησης και αποστολής εντύπων, υπάρχει και η ουσία του θέματος, που ονομάζεται Δεοντολογία.

Η Δεοντολογία του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή στηρίζεται στα χρηστά ήθη και τις αντιλήψεις περί ηθικής και ευπρέπειας σε μια δεδομένη στιγμή.

Τι σημαίνει πρακτικά αυτό; Για παράδειγμα η διάδοση ψευδών πληροφοριών για ένα «ανταγωνιστικό» προϊόν, ή η δημοσίευση δυσφημιστικών πληροφοριών για έναν συνάδελφο, που πλήττουν άμεσα την τιμή και την υπόληψη του, θεωρείται συμπεριφορά αντίθετη στα χρηστά ήθη.

Αν και η έννοια των χρηστών ηθών είναι κάπως αόριστη, στην ελληνική νομολογία υπάρχουν περιπτώσεις όπου η αντίθετη ως προς αυτά συμπεριφορά, επέφερε αδικοπρακτική ευθύνη.

Βέβαια για να υπάρξει ευθύνη θα πρέπει να συντρέχουν σωρευτικά και παράνομη συμπεριφορά και υπαιτιότητα και ζημιά (υλική ή ηθική) και αιτιώδης συνάφεια μεταξύ της παράνομης ενέργειας και του ζημιογόνου αποτελέσματος.

Η υλική ζημιά αφορά τη μείωση του εισοδήματος, την απώλεια περιουσιακών στοιχείων ή και πρόσθετα έξοδα λόγω της παράνομης ενέργειας.

Η ηθική ζημιά συνδέεται με την προσβολή της προσωπικότητας, τη βλάβη της ψυχικής υγείας και τη μείωση της επαγγελματικής αξιοπιστίας.

Έτσι η δυσφήμιση ενός επαγγελματία (… κύριε πελάτη ο πρώην ασφαλιστής σας, δεν έφυγε από την εταιρία του κατήγγειλαν τη σύμβαση γιατί έκανε υπεξαίρεση…), μπορεί να επηρεάσ ει και την οικογένεια του και όχι μόνο τον ίδιο και να οδηγήσει σε υψηλές αποζημιώσεις.

Κρατάμε λοιπόν κατά νου, πως η κανονιστική συμμόρφωση σε έντυπα και ενημερώσεις είναι ένα μέρος από την πραγματική συμμόρφωση.

Το δεύτερο είναι η δεοντολογική συμπεριφορά προς συναδέλφους και προς εταιρίες με τις οποίες δεν συνεργαζόμαστε, ώστε να μην κατηγορούμε προϊόντα ή πολιτικές, αυτών των εταιριών.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • Λάουρα Σταυρίδου
  • ασφαλιστική εκπαίδευση
  • κανονιστική συμμόρφωση

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Το πλάνο Διαχείρισης Κινδύνων ενός Νοικοκυριού
    Λάουρα Σταυρίδου, 16/03/2023 - 08:54

    Το πλάνο Διαχείρισης Κινδύνων ενός Νοικοκυριού

  • Σχέση εμπιστοσύνης με τον πελάτη - Η επιστολή εχεμύθειας!
    Λάουρα Σταυρίδου, 15/03/2023 - 09:30

    Σχέση εμπιστοσύνης με τον πελάτη - Η επιστολή εχεμύθειας!

  • Mass Affluent - Μια πιο προσιτή ομάδα για ασφάλιση!
    Λάουρα Σταυρίδου, 14/03/2023 - 08:51

    Mass Affluent - Μια πιο προσιτή ομάδα για ασφάλιση!

  • Lifestyle και Σύνταξη – Η διατήρηση του Lifestyle κατά τη συνταξιοδότηση είναι ο πραγματικός μας στόχος!
    Λάουρα Σταυρίδου, 13/03/2023 - 10:25

    Lifestyle και Σύνταξη – Η διατήρηση του Lifestyle κατά τη συνταξιοδότηση είναι ο πραγματικός μας στόχος!

  • Χαρτοφυλάκιο -Τι γνωρίζετε για τους ήδη πελάτες σας;

    Χαρτοφυλάκιο -Τι γνωρίζετε για τους ήδη πελάτες σας;

    Δέκα πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για τους πελάτες σας: Είναι πολύ σημαντικό για την αξιοποίηση του χαρτοφυλακίου σας, να έχετε...
    Λάουρα Σταυρίδου, 10/03/2023 - 09:08
  • Η υπεροχή του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή στην Ανάλυση Αναγκών έναντι του Α.Ι

    Η υπεροχή του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή στην Ανάλυση Αναγκών έναντι του Α.Ι

    Όλοι ξέρουμε την τεράστια χρησιμότητα του Α.Ι (Artificial intelligence), σε πολλούς τομείς, ωστόσο υπάρχει ένα σημείο στο οποίο το Α.Ι...
    Λάουρα Σταυρίδου, 09/03/2023 - 10:07
  • Το Συνταξιοδοτικό Χάσμα των γυναικών

    Το Συνταξιοδοτικό Χάσμα των γυναικών

    Κάποτε ένας διακεκριμένος MDRT είχε πει την εξής φράση : «Δύο είναι τα πράγματα από τα οποία δεν θέλεις να...
    Λάουρα Σταυρίδου, 08/03/2023 - 08:55
  • Διαγενεακή πώληση - Μια νέα προσέγγιση!

    Διαγενεακή πώληση - Μια νέα προσέγγιση!

    Αν το μεγαλύτερο ποσοστό των νέων εργασιών, γίνεται με ανθρώπους της ίδιας γενιάς με εμάς, αν το χαρτοφυλάκιο γηράσκει και...
    Λάουρα Σταυρίδου, 07/03/2023 - 08:52
  • Σε ποια γενιά ανήκουν οι πελάτες σας; -  Διαγενεακή πώληση

    Σε ποια γενιά ανήκουν οι πελάτες σας; - Διαγενεακή πώληση

    Κάθε δεκαπέντε με είκοσι περίπου χρόνια, μια νέα γενιά αναδύεται, και τα παιδιά που τη συνθέτουν ενηλικιώνονται. Κάθε γενιά μεγαλώνει σε...
    Λάουρα Σταυρίδου, 06/03/2023 - 09:04
  • Μερικά σημεία «κλειδί» στη πώληση - AMAT VICTORIA CURAM

    Μερικά σημεία «κλειδί» στη πώληση - AMAT VICTORIA CURAM

    Ο Σενέκας (Ρωμαίος πολιτικός, ρήτορας, δραματουργός και στωικός φιλόσοφος) είχε πει πως «τύχη είναι όταν η προετοιμασία συναντάει την ευκαιρία». Αυτό...
    Λάουρα Σταυρίδου, 03/03/2023 - 08:51

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Εν ολίγοις…Ιουλιανά ΄25
16:53 Εν ολίγοις…Ιουλιανά ΄25
  • 14:50 Κ. Μητσοτάκης: Στον μηχανισμό SAFE η Ελλάδα - Διεκδικεί 1,2 δισ. ευρώ για την άμυνα
  • 14:47 Worldline Greece: Δύο σύγχρονες λύσεις πληρωμών που διευκολύνουν τις online αγορές
  • 14:00 Έως 75% ενίσχυση για μικρές επιχειρήσεις από τον αναπτυξιακό νόμο - Ενεργοποιήθηκαν 3 νέες προσκλήσεις
  • 13:27 Greg Case (Aon): Οι παγκόσμιες δυνατότητες αντασφάλισης της Aon συνεχίζουν να ενισχύονται
  • 13:07 Rearm Greece: Κρίσιμες πρωτοβουλίες σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο διεθνές περιβάλλον
  • 12:47 Optima bank: Αποκλειστικός συντονιστής στην επιτυχημένη ΑΜΚ της PREMIA Properties
  • 12:35 Οι σύγχρονες μονάδες υγείας MEDIFIRST συμμετέχουν στο Εθνικό Πρόγραμμα «ΠΡΟΛΑΜΒΑΝΩ»
  • 12:30 Τράπεζες και πιστωτική επέκταση: Η Ελλάδα στις κορυφαίες θέσεις της ευρωζώνης
  • 11:12 Η Brokers Union φέρνει την τεχνητή νοημοσύνη στην υπηρεσία των συνεργατών της
  • 10:36 Οι μεγάλες φωτιές και τι συμβαίνει με την ασφάλιση επιχειρήσεων και την αποζημίωση τους
  • 10:12 Όμιλος Ιατρικού Αθηνών: Νέες συνεργασίες και νέα προϊόντα με τον ασφαλιστικό κλάδο
  • 10:05 Allianz Trade: Καύσωνας και Οικονομικές Επιπτώσεις - Η Ελλάδα προβλέπεται να αντιμετωπίσει μείωση -1,1% του ΑΕΠ το 2025
  • 09:45 Έρχεται η αυτόματη είσπραξη ΦΠΑ
  • 09:38 ΕΟΠΥΥ σε ΠΦΣ για τη διανομή ΦΥΚ: Μην εργαλειοποιείτε τους ασθενείς για την εξυπηρέτηση οικονομικών συμφερόντων
  • 09:27 Ο «χάρτης» των πληρωμών από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ για την περίοδο 28 Ιουλίου έως 1 Αυγούστου
  • 09:13 Τι θα γινόταν ΑΝ (what if);
  • 09:09 Νικητής ο Τραμπ στον πόλεμο με την Ε.Ε, η πρόληψη των πυρκαγιών, καντηλανάφτης…στον Λυκαβηττό, οι μπαχαλάκηδες τώρα και στα πανηγύρια(!) και το ρεκόρ 15ετίας των καταθέσεων
  • 09:05 Πλαγίως: Έρχεται!
  • 09:00 Ο ήρωας της ΕΛΔΥΚ γύρισε στην πατρίδα του
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 22/7 H Generali προχωρά στην εξαγορά του Ομίλου της Ευρωκλινικής
  2. 22/7 Ο Τραμπ στην Αθήνα(;) και ιταλικοί ύμνοι για την Ελλάδα, ο Γιά(ν)ης ξαναχτυπά, το μήνυμα της Αθήνας στους μετανάστες, και άλλος «πράσινος φραπές»
  3. 25/7 Έφυγε από την ζωή ο Ιωάννης Μακρυμίχαλος, ιδρυτικό στέλεχος του ΣΕΜΑ
  4. 23/7 Brokers Union: Συνέδριο & Βραβεύσεις Συνεργατών 2024 - Μια βραδιά αφιερωμένη σε όσους χτίζουν το αύριο και φέρνουν στον όμιλο 57 εκατ. μικτά ασφάλιστρα
  5. 25/7 Ατύχημα στη Δονούσα: Τι θα γινόταν αν η ασθενής ήταν ασφαλισμένη;
  6. 24/7 ΑΤΜ: Στις 11 Αυγούστου σε εφαρμογή η νέα νομοθετική ρύθμιση για τις τραπεζικές προμήθειες σε αναλήψεις μετρητών - Η τροπολογία
  7. 22/7 Η Akkadia Holdings ανακοινώνει την πώληση της Ευρωκλινικής στη Generali Hellas

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube