Λάουρα Σταυρίδου, 23/8/2024 - 08:40 facebook twitter linkedin Τι είναι το φαινόμενο του Μαύρου κύκνου για την Ασφαλιστική Βιομηχανία; Λάουρα Σταυρίδου, 23/8/2024 facebook twitter linkedin Η εφημερίδα The Sun, χαρακτήρισε τη βύθιση του σκάφους του Μάικ Λιντς σε 60 δευτερόλεπτα ως «Μαύρο Κύκνο», καθώς ένα άλλο μικρότερο σκάφος, μόνο 100 μέτρα μακριά έμεινε άθικτο. Μαύρος Κύκνος είναι ένα ολιγοπίθανο και απρόβλεπτο γεγονός, το οποίο εμφανίζεται αιφνίδια, διακόπτοντας την ομαλή λειτουργία των γεγονότων. Ο χαρακτηρισμός βασίζεται σε ένα βιβλίο του Nassim Taleb: The Impact of the Highly Improbable ( η επίδραση του ολιγοαπίθανου). Το βιβλίο εστιάζει στον ακραίο αντίκτυπο των σπάνιων και απρόβλεπτων ακραίων γεγονότων και στην ανθρώπινη τάση να βρίσκει απλοϊκές εξηγήσεις για αυτά τα γεγονότα, αναδρομικά, ενώ δεν υπήρχε καμία περίπτωση να τα προβλέψει. Ένας Μαύρος Κύκνος μπορεί να είναι ένα δραματικό γεγονός αλλά μπορεί να είναι και θετικό. Το ουσιαστικό όμως είναι, πως στο βιβλίο του Taleb η κεντρική ιδέα δεν είναι η προσπάθεια πρόβλεψης των γεγονότων του Μαύρου Κύκνου, αλλά η οικοδόμηση ικανής άμυνας και ευρωστίας στα αρνητικά γεγονότα και η ικανότητα εκμετάλλευσης θετικών γεγονότων. Αυτή ακριβώς είναι και η ουσία της ασφάλισης. Στο μυαλό κάθε πελάτη η περίπτωση να του συμβεί κάτι είναι απιθανότητα. Σε αυτό δεν χρειάζεται να του πάμε κόντρα, αλλά να του δώσουμε το παράδειγμα ενός Μαύρου Κύκνου: «Κύριε πελάτη πραγματικά και εγώ το πιστεύω πως το να σας συμβεί κάτι είναι πραγματικά ολιγοαπίθανο. Δείτε όμως την θεωρία του Μαύρου Κύκνου. Μας διδάσκει όχι να σκεφτόμαστε το αν θα συμβεί κάτι, αλλά το πως θα έχουμε τη σωστή άμυνα, ώστε να μην είναι η επίδραση καταστροφική. Η ασφάλιση μπορεί να είναι για εσάς αυτή η άμυνα». Η αλήθεια είναι πως ένα φαινόμενο τύπου «Μαύρου Κύκνου» μπορεί να συμβεί οποτεδήποτε. Η εστίαση λοιπόν πρέπει να είναι στον σωστό τρόπο άμυνας, διότι η αποφυγή του είναι αδύνατη. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 11/09/2025 - 10:10 Το Α.Ι οι Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές και η αντίφαση με την προσωπική επαφή!
Οι Κυβερνοεπιθέσεις αυξάνονται αλλά η κυβερνοασφάλιση μειώνεται, γιατί; Η ομάδα της Αντασφαλιστικής εταιρίας Swiss Re, που ασχολείται με τα συμβόλαια κάλυψης του κυβερνοκινδύνου, παρατήρησε πως ο δείκτης ανάπτυξης των... Λάουρα Σταυρίδου, 08/09/2025 - 08:50
Ποια είναι η «Στατιστική Στρέβλωση» που πρέπει να μάθουν οι δυνητικοί πελάτες; Οι σημερινοί πελάτες χρειάζονται πιο ισχυρά επιχειρήματα για να προχωρήσουν σε συμβόλαιο, από ότι παλαιότερα. Συγκεκριμένα χρειάζονται λιγότερη πληροφορία αλλά... Λάουρα Σταυρίδου, 05/09/2025 - 09:52
Πώς αποζημιώνουν οι ασφαλιστικές εταιρείες τα τροχαία ατυχήματα και γενικώς τα ατυχήματα; Αναδημοσίευση από το περιοδικό Health Next Generation (Τεύχος 27) Της Λάουρας Σταυρίδου Η αλήθεια είναι ότι έχουμε συνδυάσει τις ασφαλιστικές αποζημιώσεις σε... Λάουρα Σταυρίδου, 04/09/2025 - 10:00
Φυσικές καταστροφές: Τι λένε οι ηγέτες της Ασφαλιστικής αγοράς; Στην πρόσφατη 10η επέτειο του Φόρουμ Ανάπτυξης Ασφαλίσεων (Insurance Development Forum-IDF), ηγέτες του κλάδου, συναντήθηκαν για να χαράξουν τη νέα... Λάουρα Σταυρίδου, 03/09/2025 - 09:14
Στελέχωση: Τι θέλουν οι Millennials από την εργασία τους; Οι Millennials που είναι και γνωστοί ως η γενιά Υ (Generation Y), σήμερα έχουν ηλικία από 29 ως 44 ετών,... Λάουρα Σταυρίδου, 02/09/2025 - 09:15
Η ψηφιακή και φυσική προσβασιμότητα, μετρούν τον βαθμό πολιτισμού των Ασφαλιστικών Εταιριών Η εμπειρία χρήστη – User experience (UX)- είναι ο τρόπος με τον οποίο ένας χρήστης βιώνει ένα προϊόν ή μια... Λάουρα Σταυρίδου, 01/09/2025 - 09:30