Οι κακά εκπαιδευμένοι (ή και ανεκπαίδευτοι) ασφαλιστές είναι λογικό να πουλάνε μειωμένης ποιότητας και μειωμένου εύρους κάλυψης, ασφαλιστικές υπηρεσίες!

Οι επιπτώσεις της IDD και του Solvency II, είναι εδώ και δεν κάνουμε και πολλά πράγματα για να προσαρμοστούμε (έστω μερικώς), να τις αξιοποιήσουμε και να αναπτυχθούμε! Λόγω της νέας νομοθεσίας, τα εκπαιδευτικά κέντρα των εταιριών σήμερα εκπαιδεύουν μόνο πράκτορες και μεσίτες και αυτούς, λόγω οικονομικών περιορισμών και «οικονομιών κλίμακας», τους εκπαιδεύουν ελλιπώς, μερικά και αποσπασματικά, βασικά σε προϊόντα, πιστοποιήσεις και επαναπιστοποιήσεις.  

Έχετε αναρωτηθεί ποιος είναι ο μέσος όρος των ασφαλίστρων που πουλάνε οι ασφαλιστές ανά πελάτη; Προσέξτε, όχι ο μέσος όρος που εισπράττουν οι εταιρίες (που συνυπολογίζουν και τους μεγάλους εταιρικούς πελάτες), αλλά ο μέσος όρος που αναλογεί στους ίδιους τους ασφαλιστές;  

Αν υποθέσουμε (στα τρελά μας όνειρα!) ότι αυτός ο μέσος όρος φτάνει ή ξεπερνάει λίγο τα 1.000€ (!), έχετε αναλογιστεί σε τι είδους υπηρεσίες ανταποκρίνονται αυτά τα χρήματα; Εφόσον το συμβόλαιο έχει και καλυπτόμενα μέλη (που συνήθως έχει), τα ασφάλιστρα κατά κεφαλήν είναι περίπου 350-400€! 

Τι ασφαλιστικές υπηρεσίες αγοράζει κάποιος σήμερα με 400€; Κατά πόσο καλύπτουν πραγματικά τις ανάγκες του; Σκεφτείτε ότι οι ετήσιες ασφαλιστικές εισφορές στο πάλαι ποτέ ΙΚΑ και για τις υπηρεσίες που αυτό προσφέρει, είναι περίπου 3.000-3.500€! 

Ποιοι ασφαλιστές εκπαιδεύονται σήμερα για να πουλάνε ετήσια ασφάλιστρα έστω 3.000 ή και 5.000€; Ή και παραπάνω; Ή μήπως έπαψαν να υπάρχουν μεγαλογιατροί, μεγαλοδικηγόροι, επιχειρηματίες και οι λοιπές (αναξιοπαθούσες) κατηγορίες υποψηφίων πελατών; 

Ποιο τμήμα εκπαίδευσης, ποιάς εταιρίας, εκπαιδεύει τα δίκτυά του να πουλάνε σε αυτές τις κατηγορίες πελατών και να ζητάνε αυτά τα ασφάλιστρα; Γιατί να το κάνουν άλλωστε αυτό οι εταιρίες, τη στιγμή που εκπαιδεύουν πράκτορες και μεσίτες, οι οποίοι (ίσως) πουλάνε και προϊόντα άλλων εταιριών; 

Δυστυχώς σε μια αγορά που είναι όλα κάτω του μετρίου, έτσι είναι και η εκπαίδευση των ασφαλιστών! Αυτά είναι τελικά τα αποτελέσματα των μέτριων επιλογών των ίδιων των εταιριών! 

Όταν δεν υπάρχει πλήρης εκπαίδευση, τότε δεν μπορεί να υπάρξει και ολοκληρωμένη προσφορά υπηρεσιών!

Πώς πιστεύετε ότι τελικά θα καταφέρουμε έστω να προσεγγίσουμε τους ευρωπαϊκούς μέσους όρους; Μόνο με δημοσιονομικά μέτρα;

Μήπως τελικά θα έπρεπε να το πάρετε περισσότερο σοβαρά και να οργανώσετε καλύτερα τη δική σας εκπαίδευση;;;

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).

Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως  Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και  άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης.