close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Μπορεί ο πελάτης ν’ αντιληφθεί τη χαμηλή αυτοεκτίμηση ενός Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή; Τι μπορούμε να κάνουμε;
Λάουρα Σταυρίδου
Λάουρα Σταυρίδου,
20/6/2025 - 09:00
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Μπορεί ο πελάτης ν’ αντιληφθεί τη χαμηλή αυτοεκτίμηση ενός Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή; Τι μπορούμε να κάνουμε;

Λάουρα Σταυρίδου, 20/6/2025
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Σας έχει τύχει ποτέ να χάσετε μια πώληση και να μη γνωρίζετε τον λόγο; Σας έχω νέα, μπορεί ούτε ο πελάτης να μη γνωρίζει γιατί δεν έκανε τη συνεργασία μαζί σας.

Αυτό συμβαίνει γιατί ένα μεγάλο μέρος της επικοινωνίας είναι εξωφραστικό, δηλαδή το τι μπορεί κάποιος να αντιληφθεί διαισθητικά, πέρα από τα λόγια.

Σκεφτείτε λοιπόν ένα πελάτη που θέλει έναν ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή που θα παλέψει για τα συμφέροντα του. Φυσικά δεν θέλουν όλοι οι πελάτες έναν τέτοιο Διαμεσολαβητή, είναι πολλοί εκείνοι που θέλουν να κάνουν δουλειά με όποιον τους μοιάζει στην προσωπικότητα τους.

Ας πάρουμε όμως την πρώτη περίπτωση. Τι μπορεί να «προδώσει» ένα αίσθημα χαμηλής αυτοεκτίμησης;

Η αποφυγή οπτικής επαφής, η νευρικότητα και η υπερβολική ένταση. Επίσης όταν κάποιος μιλάει με πολύ χαμηλό τόνο και ταυτόχρονα διστάζει πολύ ή ζητάει υπερβολικά πολλές φορές  συγγνώμη.

Η υποβάθμιση των δικών του ιδεών και σκέψεων όπως πχ: «Αυτή μπορεί να είναι μια χαζή πρόταση, αλλά...».

Όμως μη φανταστείτε ότι η χαμηλή αυτοεκτίμηση εκφράζεται πάντα με χαμηλούς ή υποχωρητικούς τόνους.

Η υπερβολική αντίδραση στην κριτική (εμφάνιση ταραγμένου, αναστατωμένου ή υπερβολικά αμυντικού ανθρώπου) μπορεί να είναι μια αντισταθμιστική συμπεριφορά που προστατεύει ένα ευάλωτο «εγώ».

Αυτά είναι μερικά δείγματα, τα οποία φυσικά μπορούν να αποδοθούν και σε άλλες αιτίες όπως πολιτισμικά και οικογενειακά πρότυπα μέχρι και μια κακή ημέρα.

Το θέμα είναι ότι κάθε πελάτης ερμηνεύει μέσα από τα δικά του φίλτρα το τι βλέπει και μπορεί αυτό που εισπράττει να είναι ότι ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής δεν έχει πίστη σε αυτό που προτείνει, ή στον φορέα ή ακόμα και στον ίδιο τον Ασφαλιστικό Θεσμό.

Τι μπορεί λοιπόν να γίνει προκειμένου η επικοινωνία με τον πελάτη να φτάσει σε ένα βέλτιστο επίπεδο;

Η απάντηση ακούγεται βαρετή αλλά πιστέψτε με βοηθάει πολύ: Τα θέατρα πωλήσεων.

Ηχογραφήστε ή βιντεοσκοπήστε τον εαυτό σας και δείτε το πως ακούγεστε και το πως δείχνετε στον συνομιλητή σας.

Στη συνέχεια κάντε τις διορθώσεις που θέλετε, μαζί με πολλές πρόβες και θα δείτε αποτέλεσμα. Βλέπετε για μερικές περιπτώσεις ισχύει το: «τα καλά κόποις κτώνται»!

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Mystery Shopping! Μια Νέα Νομοθεσία που ισχύει και για τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή!
    Λάουρα Σταυρίδου, 28/04/2025 - 09:00

    Mystery Shopping! Μια Νέα Νομοθεσία που ισχύει και για τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή!

  • Είναι αποτυχία του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή όταν δεν μπορεί να «περάσει το μήνυμα» της ασφάλισης σε ορισμένους;
    Λάουρα Σταυρίδου, 25/04/2025 - 09:10

    Είναι αποτυχία του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή όταν δεν μπορεί να «περάσει το μήνυμα» της ασφάλισης σε ορισμένους;

  • Η σημαντική κάλυψη του Σεισμού έχει μόνο δύο εξαιρέσεις και προστατεύει περιουσίες!
    Λάουρα Σταυρίδου, 24/04/2025 - 09:34

    Η σημαντική κάλυψη του Σεισμού έχει μόνο δύο εξαιρέσεις και προστατεύει περιουσίες!

  • Κάναμε λάθος σε μια επιχειρηματική Ασφάλιση; Το Α.Ι μας δίνει ιδέες!
    Λάουρα Σταυρίδου, 23/04/2025 - 09:04

    Κάναμε λάθος σε μια επιχειρηματική Ασφάλιση; Το Α.Ι μας δίνει ιδέες!

  • Οι τρεις Ασφαλίσεις που καλύπτουν παγκόσμιους επιχειρηματικούς κινδύνους

    Οι τρεις Ασφαλίσεις που καλύπτουν παγκόσμιους επιχειρηματικούς κινδύνους

    Κάθε Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής που θέλει να ασχοληθεί με τις επιχειρηματικές Ασφαλίσεις, θα πρέπει να έχει κατά νου τις ετήσιες κατατάξεις...
    Λάουρα Σταυρίδου, 22/04/2025 - 10:50
  • Ασφαλίζοντας τα Πασχαλινά…«ρίσκα»!

    Ασφαλίζοντας τα Πασχαλινά…«ρίσκα»!

    Η άνοιξη είναι μια εξαιρετική εποχή για εκδρομές και το Πάσχα δίνει αυτή την ευκαιρία σε πολλούς αλλά και όσοι...
    Λάουρα Σταυρίδου, 16/04/2025 - 09:35
  • Μεγάλες ευκαιρίες πωλήσεων, δίνει πλέον η νομοθεσία στους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές!

    Μεγάλες ευκαιρίες πωλήσεων, δίνει πλέον η νομοθεσία στους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές!

    Τον τελευταίο καιρό όλο και περισσότερο γίνεται αντιληπτός ο τρόπος που η Ασφαλιστική Βιομηχανία υποστηρίζει την οικονομία και προστατεύει την...
    Λάουρα Σταυρίδου, 14/04/2025 - 09:04
  • Υπάρχει Ασφάλιση Υγείας για νεογέννητα;

    Υπάρχει Ασφάλιση Υγείας για νεογέννητα;

    Δεν είναι λίγοι εκείνοι που θεωρούν πως το νεογέννητο καλύπτεται από το συμβόλαιο της μητέρας του. Η αλήθεια είναι πως...
    Λάουρα Σταυρίδου, 11/04/2025 - 09:02
  • Το αίσθημα ασφάλειας είναι σημαντικό για τον Έλληνα. Τότε γιατί δεν ασφαλίζεται περισσότερο;

    Το αίσθημα ασφάλειας είναι σημαντικό για τον Έλληνα. Τότε γιατί δεν ασφαλίζεται περισσότερο;

    Πολλοί γνωρίζουν πως η Ελλάδα είναι μια από τις χώρες με την υψηλότερη ιδιοκατοίκηση. Μάλιστα το 39% έχουν και εξοχική...
    Λάουρα Σταυρίδου, 10/04/2025 - 10:58
  • Τι λείπει συνήθως από μια παρουσίαση ενός Συνταξιοδοτικού προγράμματος;

    Τι λείπει συνήθως από μια παρουσίαση ενός Συνταξιοδοτικού προγράμματος;

    Θεωρώ πως κάθε Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, πριν προχωρήσει σε μια πρόταση για ένα συνταξιοδοτικό συμβόλαιο, έχει ερευνήσει τις επιθυμίες του δυνητικού...
    Λάουρα Σταυρίδου, 08/04/2025 - 08:50

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Generali Hellas: Οι εταιρείες κρίνονται όχι μόνο από τους αριθμούς αλλά και το ήθος τους
12:03 Generali Hellas: Οι εταιρείες κρίνονται όχι μόνο από τους αριθμούς αλλά και το ήθος τους
  • 08:53 Τι μορφή παίρνει το τρίγωνο που αλλάζει;
  • 08:50 Αξίζει να γίνει ολική εξαγορά ασφαλιστηρίου συμβολαίου;
  • 08:44 Το καλοκαιρινό «χτύπημα» του Αλέξη και η… επιστροφή στη Θεσσαλονίκη, «ανάσα» στη φορολόγηση των ενοικίων, «σορτάρουν» 5 δισ. δολ. κατά της ΑΙ και η κόντρα για το ΕΣΥ
  • 11:31 Διεθνής γεωπολιτική σκακιέρα: προβληματισμός για τα ανοιχτά μέτωπα
  • 11:20 Tιμάται ο Απόστολος Θαδδαίος
  • 11:15 Allianz: Η συγχώνευση έφερε έκρηξη παραγωγής και κερδοφορίας
  • 10:58 Πανηγύρεις για την Παναγία Προυσιώτισσα και τον Άγιο Κοσμά τον Αιτωλό
  • 09:13 Η Προσωπική Αξία και η Δύναμη του "Γνώθι σαυτόν"
  • 08:52 Το super deal και η επιβεβαίωση του «Ν», τα F-35, το μεταναστευτικό και η ελευθερία των ΜΜΕ, ισχυρός ο Aktor στη Ρουμανία, στα 4.000 δολ. τα «στοιχήματα» για το χρυσό
  • 12:00 Eurolife FFH AEAZ: Άλμα στο μερίδιο αγοράς το 2024 - Όλα τα στοιχεία για την παραγωγή της εταιρείας και του Ομίλου
  • 11:26 Η αναμονή για τη διμερή συνάντηση Ζελένσκι-Πούτιν και η συζήτηση για το ευρωπαϊκό μέλλον της Ουκρανίας
  • 11:06 Η παγκόσμια επενδυτική δραστηριότητα Ιδιωτικών Κεφαλαίων επιβραδύνεται σημαντικά εν μέσω της αυξανόμενης γεωπολιτικής και εμπορικής αβεβαιότητας
  • 10:53 Πέθανε ο πανεπιστημιακός Ευτύχης Μπιτσάκης
  • 09:42 Mνήμη του Προφήτου Σαμουήλ
  • 09:41 Ανάγλυφη απεικόνιση του Αγίου Κοσμά του Αιτωλού
  • 08:55 Τελικά μπορεί η τεχνητή νοημοσύνη να μειώσει τις ασφαλιστικές αποζημιώσεις;
  • 08:51 Νέα δάνεια 13 δισ. από τις τράπεζες το 2025, η UBS «ψηφίζει» Ελλάδα και ελληνικές τράπεζες, ο ΟΠΕΚΕΠΕ, το Ουκρανικό, η ΕΛΒΟ και CrediaBank: Η … άλλη τράπεζα
  • 08:45 Άλλο πράγμα είναι οι διασταυρούμενες πωλήσεις και άλλο πράγμα το cross-selling!
  • 08:40 Ασφάλιση AirBnB. Τι είναι η διασταυρούμενη προστασία;
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 21/8 Allianz: Η συγχώνευση έφερε έκρηξη παραγωγής και κερδοφορίας
  2. 18/8 Δημήτρης Μαζαράκης: Με αυτοπεποίθηση ανοίγουμε νέο συναρπαστικό κεφάλαιο στην Εθνική Ασφαλιστική
  3. 20/8 Eurolife FFH AEAZ: Άλμα στο μερίδιο αγοράς το 2024 - Όλα τα στοιχεία για την παραγωγή της εταιρείας και του Ομίλου
  4. 22/8 Generali Hellas: Οι εταιρείες κρίνονται όχι μόνο από τους αριθμούς αλλά και το ήθος τους
  5. 18/8 Μινέττα Ασφαλιστική: Νοικοκυρεμένη, κερδοφόρα και με λελογισμένη επέκταση σε λοιπούς κλάδους γενικών ασφαλίσεων
  6. 19/8 Αναζητά restart με το «πακέτο», Forbes και Ηandelsblatt εκθειάζουν την Ελλάδα, με κέρδη επενδυτές του 1999(!), στο ευρωπαϊκό top-10 η Alpha Bank
  7. 18/8 Ποιες ιδιότητες διαμεσολαβούντων στην ασφάλιση είναι ασυμβίβαστες μεταξύ τους;

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube