close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Πως να επαναπροσεγγίσει ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής ένα πελάτη που έχει καιρό δει;
Λάουρα Σταυρίδου
Λάουρα Σταυρίδου,
2/5/2025 - 09:32
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Πως να επαναπροσεγγίσει ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής ένα πελάτη που έχει καιρό δει;

Λάουρα Σταυρίδου, 2/5/2025
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Αυτή είναι μια συνηθισμένη κατάσταση, ακόμα και για Διαμεσολαβητές που προσπαθούν να διατηρούν ένα υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης.

Οι απαιτήσεις του επαγγέλματος και οι εκκρεμότητες, κάνουν την καθημερινότητα να «χάνεται» κυριολεκτικά!

Μπορεί να είναι μια δύσκολη κατάσταση, αλλά είναι επίσης μια πραγματική ευκαιρία να επανασυνδεθείτε αυθεντικά.

Αυτό το λέω γιατί όταν μια επανασύνδεση γίνεται συνειδητά, μπορεί να χτιστεί μια σχέση εκ νέου.

Το κλειδί είναι να είστε εκ των προτέρων επικεντρωμένοι στον στόχο της επανασύνδεσης χωρίς να αναλώνεστε σε δικαιολογίες για τον χρόνο που πέρασε χωρίς επικοινωνία.

Για παράδειγμα μπορείτε να πείτε σύντομα και απλά: «Γεια, συνειδητοποίησα σήμερα ότι έχει περάσει πάρα πολύς καιρός από την τελευταία φορά που μιλήσαμε - ο χρόνος πραγματικά πετάει! Ήθελα να βεβαιωθώ ότι η κάλυψή σας εξακολουθεί να λειτουργεί καλά για εσάς. Μπορούμε να αφιερώσουμε λίγα λεπτά για να ελέγξουμε τα πράγματα; Δεν θα μας πάρει πολύ χρόνο και θα είναι μια ευκαιρία να πιούμε και ένα καφέ μαζί».

Μια σύντομη και αληθινή δήλωση, δείχνει αυθεντικότητα:  «Γειά σας, εξέταζα μερικά από τα αρχεία μου και είδα το όνομά σας και μου έκανε εντύπωση το ότι δεν έχουμε μιλήσει εδώ και καιρό. Γνωρίζω ότι όλοι είμαστε απασχολημένοι και η ασφάλιση ίσως να μην είναι από τις προτεραιότητες που έχει κάποιος κατά νου στην καθημερινότητα,  αλλά θα ήθελα να βεβαιωθώ ότι τα συμβόλαια που έχουμε κάνει, εξυπηρετούν ακόμα τους σκοπούς τους. Να τα πούμε από κοντά;».

Αν θέλετε να δείξετε τον επαγγελματισμό σας, χρησιμοποιείστε το εξής: «Γειά σας, έκανα έναν ποιοτικό έλεγχο στα συμβόλαια των πελατών μου και συνειδητοποίησα ότι έχουμε πολύ καιρό να τα πούμε. Δεν γνωρίζω καθόλου, αν τα συμβόλαια που έχουμε κάνει μαζί, εξυπηρετούν την αξία που θα θέλατε να έχουν. Τι θα λέγατε να κανονίζαμε μια σύντομη συνάντηση;».

Η ιδέα είναι να περάσετε γρήγορα το κενό στην επαφή, να εστιάσετε στις τρέχουσες ανάγκες του πελάτη και να καταστήσετε σαφές ότι είστε έτοιμοι να υποστηρίξετε ασφαλιστικώς τα όποια σχέδια κάνει για το μέλλον του!

Μην το καθυστερείτε, όσο το αφήνετε τόσο χειρότερο γίνεται.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • Λάουρα Σταυρίδου
  • ασφαλιστική εκπαίδευση
  • ασφαλιστικός διαμεσολαβητής
  • πελάτης
  • επαναπροσέγγιση

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Άλλη μια Ασφαλιστική εταιρία δέχτηκε κυβερνοεπίθεση!
    Λάουρα Σταυρίδου, 28/07/2025 - 08:50

    Άλλη μια Ασφαλιστική εταιρία δέχτηκε κυβερνοεπίθεση!

  • Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες - Τι είπε ο κ. Γ. Παπαδόπουλος της Εθνικής Ασφαλιστικής
    Λάουρα Σταυρίδου, 25/07/2025 - 08:50

    Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες - Τι είπε ο κ. Γ. Παπαδόπουλος της Εθνικής Ασφαλιστικής

  • Πόσο κοστίζει στον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή η έλλειψη εξυπηρέτησης στον πελάτη;
    Λάουρα Σταυρίδου, 23/07/2025 - 08:55

    Πόσο κοστίζει στον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή η έλλειψη εξυπηρέτησης στον πελάτη;

  • Μήπως ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής έχει συμπεριφορά Sludge, χωρίς να το συνειδητοποιεί;
    Λάουρα Σταυρίδου, 21/07/2025 - 08:54

    Μήπως ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής έχει συμπεριφορά Sludge, χωρίς να το συνειδητοποιεί;

  • Στοιχεία παραγωγής Ιανουάριος - Απρίλιος 2025. Πως τα πάμε;

    Στοιχεία παραγωγής Ιανουάριος - Απρίλιος 2025. Πως τα πάμε;

    Τα πρόσφατα στοιχεία παραγωγής ασφαλίστρων από την ΕΑΕΕ μας δίνουν ενδιαφέρουσες πληροφορίες. Το ζητούμενο βέβαια είναι να κάνουμε σκέψεις πάνω σε...
    Λάουρα Σταυρίδου, 17/07/2025 - 09:28
  • Περιστατικό στο Κολωνάκι - Οι Ευθύνες απλοποιούνται με Ασφαλιστήρια Συμβόλαια!

    Περιστατικό στο Κολωνάκι - Οι Ευθύνες απλοποιούνται με Ασφαλιστήρια Συμβόλαια!

    Το περιστατικό με το ακυβέρνητο αυτοκίνητο στο Κολωνάκι, έχει δημιουργήσει ερωτηματικά σε σχέση με τις ευθύνες που απορρέουν σε ένα...
    Λάουρα Σταυρίδου, 15/07/2025 - 09:07
  • Το ξέρατε ότι αρκούν μόνο 80€ για να αυξηθεί το εισόδημα του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή;

    Το ξέρατε ότι αρκούν μόνο 80€ για να αυξηθεί το εισόδημα του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή;

    Τα τελευταία χρόνια, οι Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές που εργάζονται σε παράλληλες εργασίες, έχουν πληθύνει. Γιατί γίνεται αυτό; Για το εισόδημα φυσικά.  Αυτό...
    Λάουρα Σταυρίδου, 14/07/2025 - 08:53
  • Η κανονιστική συμμόρφωση δεν είναι μόνο έντυπα. Χρηστά ήθη και ευπρέπεια!

    Η κανονιστική συμμόρφωση δεν είναι μόνο έντυπα. Χρηστά ήθη και ευπρέπεια!

    Τον τελευταίο καιρό, κυρίως λόγω ελέγχων της Εποπτικής Αρχής, έχει δοθεί μεγάλη έμφαση από τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές στην ευθυγράμμιση με...
    Λάουρα Σταυρίδου, 10/07/2025 - 09:23
  • Δεν είναι ακριβό το Ασφάλιστρο, ακριβή είναι η ζημιά!

    Δεν είναι ακριβό το Ασφάλιστρο, ακριβή είναι η ζημιά!

    Είναι μια φράση κλισέ, αλλά στην πραγματικότητα περιγράφει τι θα αντιμετωπίσει κάθε ανασφάλιστος, μετά από μια ζημιά. Γιατί την φέρνω στο...
    Λάουρα Σταυρίδου, 09/07/2025 - 09:05
  • Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες - Τι είπε ο κ. Χ. Χρυσολόγου της Εθνικής Ασφαλιστικής

    Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες - Τι είπε ο κ. Χ. Χρυσολόγου της Εθνικής Ασφαλιστικής

    Ζητήσαμε από τον κ. Χρυσολόγου, να μοιραστεί μαζί μας, μυστικά και αλήθειες του επαγγέλματος. Εξαιρετικά ευγενικός αλλά και φιλόξενος, μας...
    Λάουρα Σταυρίδου, 07/07/2025 - 09:12

Σελίδες

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Εν ολίγοις…Ιουλιανά ΄25
16:53 Εν ολίγοις…Ιουλιανά ΄25
  • 14:50 Κ. Μητσοτάκης: Στον μηχανισμό SAFE η Ελλάδα - Διεκδικεί 1,2 δισ. ευρώ για την άμυνα
  • 14:47 Worldline Greece: Δύο σύγχρονες λύσεις πληρωμών που διευκολύνουν τις online αγορές
  • 14:00 Έως 75% ενίσχυση για μικρές επιχειρήσεις από τον αναπτυξιακό νόμο - Ενεργοποιήθηκαν 3 νέες προσκλήσεις
  • 13:27 Greg Case (Aon): Οι παγκόσμιες δυνατότητες αντασφάλισης της Aon συνεχίζουν να ενισχύονται
  • 13:07 Rearm Greece: Κρίσιμες πρωτοβουλίες σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο διεθνές περιβάλλον
  • 12:47 Optima bank: Αποκλειστικός συντονιστής στην επιτυχημένη ΑΜΚ της PREMIA Properties
  • 12:35 Οι σύγχρονες μονάδες υγείας MEDIFIRST συμμετέχουν στο Εθνικό Πρόγραμμα «ΠΡΟΛΑΜΒΑΝΩ»
  • 12:30 Τράπεζες και πιστωτική επέκταση: Η Ελλάδα στις κορυφαίες θέσεις της ευρωζώνης
  • 11:12 Η Brokers Union φέρνει την τεχνητή νοημοσύνη στην υπηρεσία των συνεργατών της
  • 10:36 Οι μεγάλες φωτιές και τι συμβαίνει με την ασφάλιση επιχειρήσεων και την αποζημίωση τους
  • 10:12 Όμιλος Ιατρικού Αθηνών: Νέες συνεργασίες και νέα προϊόντα με τον ασφαλιστικό κλάδο
  • 10:05 Allianz Trade: Καύσωνας και Οικονομικές Επιπτώσεις - Η Ελλάδα προβλέπεται να αντιμετωπίσει μείωση -1,1% του ΑΕΠ το 2025
  • 09:45 Έρχεται η αυτόματη είσπραξη ΦΠΑ
  • 09:38 ΕΟΠΥΥ σε ΠΦΣ για τη διανομή ΦΥΚ: Μην εργαλειοποιείτε τους ασθενείς για την εξυπηρέτηση οικονομικών συμφερόντων
  • 09:27 Ο «χάρτης» των πληρωμών από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ για την περίοδο 28 Ιουλίου έως 1 Αυγούστου
  • 09:13 Τι θα γινόταν ΑΝ (what if);
  • 09:09 Νικητής ο Τραμπ στον πόλεμο με την Ε.Ε, η πρόληψη των πυρκαγιών, καντηλανάφτης…στον Λυκαβηττό, οι μπαχαλάκηδες τώρα και στα πανηγύρια(!) και το ρεκόρ 15ετίας των καταθέσεων
  • 09:05 Πλαγίως: Έρχεται!
  • 09:00 Ο ήρωας της ΕΛΔΥΚ γύρισε στην πατρίδα του
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 22/7 H Generali προχωρά στην εξαγορά του Ομίλου της Ευρωκλινικής
  2. 22/7 Ο Τραμπ στην Αθήνα(;) και ιταλικοί ύμνοι για την Ελλάδα, ο Γιά(ν)ης ξαναχτυπά, το μήνυμα της Αθήνας στους μετανάστες, και άλλος «πράσινος φραπές»
  3. 25/7 Έφυγε από την ζωή ο Ιωάννης Μακρυμίχαλος, ιδρυτικό στέλεχος του ΣΕΜΑ
  4. 23/7 Brokers Union: Συνέδριο & Βραβεύσεις Συνεργατών 2024 - Μια βραδιά αφιερωμένη σε όσους χτίζουν το αύριο και φέρνουν στον όμιλο 57 εκατ. μικτά ασφάλιστρα
  5. 25/7 Ατύχημα στη Δονούσα: Τι θα γινόταν αν η ασθενής ήταν ασφαλισμένη;
  6. 24/7 ΑΤΜ: Στις 11 Αυγούστου σε εφαρμογή η νέα νομοθετική ρύθμιση για τις τραπεζικές προμήθειες σε αναλήψεις μετρητών - Η τροπολογία
  7. 22/7 Η Akkadia Holdings ανακοινώνει την πώληση της Ευρωκλινικής στη Generali Hellas

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube