Γράφει ο Κώστας Ακριβόπουλος, Σύμβουλος Εκπαίδευσης, Training, Mentoring, Coaching (ILU, FA,  MNGM, SOCIOL, PSYCHOL, NLP, MRKTG, AML, Feng Shui, GESTALT, SILVA, MDRT, IKMG, LIMRA, LOMA, GAMA, INNOV, ΛΑΕΚ/ΟΑΕΔ)

Στη ζωή μας σήμερα, μπήκε πολύ δυναμικά η AI, η Τεχνητή Νοημοσύνη.

Πόσο όμως βοηθάει εμάς τους Πωλητές η AI;
Η μελέτη και τα στατιστικά στοιχεία της HubSpot, σχετικά με την επιρροή της ΑΙ, της Τεχνητής Νοημοσύνης στο επάγγελμα του Πωλητή, ίσως βοηθήσουν να έχουμε μία πρώτη εικόνα.

Η HubSpot, Inc. είναι Αμερικανική εταιρία, από το 2006, προγραμματιστών και έμποροι προϊόντων λογισμικού για εισερχόμενου marketing, ερευνών πωλήσεων  και εξυπηρέτησης πελατών.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη, η ΑΙ, βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη με αθέατους τρόπους που επηρεάζουν εκατομμύρια ανθρώπους σε όλο τον κόσμο, οι οποίοι μπορεί να μην έχουν ακούσει ποτέ για το ChatGPT. Ήδη τα πρώτα σεμινάρια ενημέρωσης πραγματοποιούνται.

Σημειώνουμε βεβαίως ότι τίποτα δεν θα αντικαταστήσει τους ανθρώπους στις πωλήσεις, αλλά χρησιμοποιώντας εργαλεία αυτοματισμού με την  αναδυόμενη τεχνολογία της Τεχνητής Νοημοσύνης ΑΙ, οι στατιστικές λένε ότι  οι  ομάδες των πωλητών  θα λειτουργούν πιο αποτελεσματικά. Είναι έτσι; Σύντομα θα το δούμε!

Οι στατιστικές της HubSpot, μεταξύ άλλων, λένε για την επιρροή της ΑΙ στις πωλήσεις:

• Το 38% των επαγγελματιών πωλήσεων, που χρησιμοποιούν επί του παρόντος AI,  πιστεύουν ότι είναι πολύ αποτελεσματική για την αναγνώριση του συναισθήματος των αγοραστών,
• Το 81% των επαγγελματιών πωλήσεων, πιστεύει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει στη μείωση του χρόνου που αφιερώνουμε σε εργασίες ρουτίνας .
• Το 69% των πωλητών σχεδιάζει να επενδύσει στην τεχνολογία ΑΙ, σε θέματα αναζήτησης νέων Πελατών.
• Το 66% των επαγγελματιών πωλήσεων πιστεύει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη τους βοηθά να κατανοήσουν καλύτερα τους Πελάτες και να παρέχουν εξατομικευμένες λύσεις.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Αλλά ακόμα και με τα νέα εργαλεία με όλες τις νέες τεχνολογίες, που κυκλοφορούν, η οικοδόμηση σχέσεων με τους Πελάτες εξακολουθεί να είναι η νούμερο ένα προτεραιότητα,  γι' αυτό αγκαλιάστε την τεχνολογία, που όπως λένε οι στατιστικές κάνει τη ζωή πιο εύκολη, αλλά μην την αφήσετε να εμποδίσει τη δημιουργία σχέσεων.

Καλή επιτυχία!