Λάουρα Σταυρίδου, 31/7/2024 - 09:02 facebook twitter linkedin Ο πελάτης δεν αισθάνεται την «ανάγκη» για ασφάλιση: Μπορούμε να κάνουμε κάτι; Λάουρα Σταυρίδου, 31/7/2024 facebook twitter linkedin Το κίνητρο του πελάτη για να επενδύσει σε ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο δεν είναι μονοδιάστατο αλλά είναι ένα σύνολο παραγόντων. Σκέψεις, συναισθήματα αλλά και το ένστικτο, καθορίζουν το εάν θα κάνει τη συμφωνία ή όχι. Η ανάγκη που μπορεί να αισθάνεται ότι έχει για ασφάλιση, θεωρείται ως το πιο άμεσο κίνητρο του αγοραστή. Για να έχει όμως την αίσθηση της ανάγκης όμως θα πρέπει να περάσει από ένα στάδιο το οποίο λέγεται επίγνωση. Σε αυτό το στάδιο ο δυνητικός πελάτης αντιλαμβάνεται μια ανάγκη ή ένα πρόβλημα. Οι περισσότεροι όμως δυνητικοί πελάτες, δεν έχουν το αίσθημα της ανάγκης, για ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Άρα το νούμερο ένα κίνητρο για αγορά, διότι υπάρχουν και άλλα (φόβος, υγεία, οικονομικό όφελος κτλ) πολύ πιθανό να μην το έχει ο συνομιλητής μας. Εάν υποθέτουμε ότι ο πελάτης ήδη έχει μια εικόνα του «γιατί θέλει κάτι» και εμείς θα τον βοηθήσουμε να ξεκαθαρίσει το «τι ακριβώς θέλει» για να καλύψει την ανάγκη, το πιο πιθανό είναι να μην κάνουμε την πώληση. Πολλές φορές, οι άνθρωποι δεν ξέρουν τι θέλουν μέχρι να τους εμπνεύσουμε. Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να εμπνεύσουμε κάποιον, είναι να εστιάσουμε στα θετικά που μπορεί να αποκομίσει από ένα συμβόλαιο, όπως την δυνατότητα να επιλέξει το πως θα γίνουν τα πράγματα σε κατάσταση ανάγκης, διότι θα έχει τα χρήματα να το κάνει. Η εστίαση σε μια θετική έκβαση, διότι θα έχει καλύτερο έλεγχο των καταστάσεων, είναι επίσης κάτι που δημιουργεί ένα ωραίο κλίμα. Όλοι οι άνθρωποι θέλουν να έχουν τον έλεγχο, να είναι σε θέση να διαχειριστούν μια κατάσταση, να έχουν πρόσβαση στο καλύτερο δυνατό και να έχουν επιλογές. Όλα τα παραπάνω τα εξασφαλίζει ένα συμβόλαιο. Αν λοιπόν κάποιος δεν μπορεί να αισθανθεί την ανάγκη για ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο, ίσως νιώσει να έλκεται από αυτά που μπορεί ένα συμβόλαιο να του εξασφαλίσει. Η μαγική λέξη που πρέπει να έχει στο μυαλό του ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής είναι η «παρακίνηση» και όχι η λέξη «τρομολαγνεία». Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 31/05/2024 - 08:38 Εκθέσεις Εταιρικής Βιωσιμότητας: Τι είναι και γιατί αφορούν την Ασφαλιστική Αγορά; Ενδιαφέρει τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές;
Καλοκαίρι των «άκρων» - Προνοητικότητα & Ασφάλιση….. Ο Καθηγητής Δυναμικής Τεκτονικής, Εφαρμοσμένης Γεωλογίας και Διαχείρισης Φυσικών Καταστροφών ΕΚΠΑ, Ευθύμιος Λέκκας, σε συνέντευξη του στον τηλεοπτικό σταθμό Action24... Λάουρα Σταυρίδου, 29/05/2024 - 08:40
Τι είναι τα Ομόλογα Φυσικών Καταστροφών και ποια η σχέση τους με την Ασφαλιστική Αγορά; Τα Ομόλογα Φυσικών Καταστροφών (Catastrophe bonds ή cat bonds) είναι ομόλογα που εκδίδονται από Ασφαλιστικές ή Αντασφαλιστικές εταιρείες, προκειμένου να... Λάουρα Σταυρίδου, 28/05/2024 - 08:48
Συμπεριφορικά Οικονομικά και Aσφάλιση. Ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής πρέπει να είναι ενθουσιώδης ή ήπιος; Τα Συμπεριφορικά Οικονομικά (Behavioral Economics) είναι η μελέτη του γιατί οι άνθρωποι παίρνουν συχνά παράλογες αποφάσεις γύρω από τα οικονομικά... Λάουρα Σταυρίδου, 27/05/2024 - 10:43
Σκληρές Αλήθειες: Ποια είναι τα πιο συχνά προβλήματα υγείας; Όταν οι άνθρωποι επιλέγουν ένα πρόγραμμα υγείας, το κάνουν έχοντας στο μυαλό τους, ένα υποθετικό σενάριο ασθένειας. Οι άνθρωποι αγοράζουν προγράμματα... Λάουρα Σταυρίδου, 24/05/2024 - 15:45
Cross-Selling vs Upselling. Ποια είναι η διαφορά; Για να μπορούμε να αξιοποιήσουμε το χαρτοφυλάκιο μας καλύτερα, είναι σημαντικό να έχουμε ένα σχέδιο για το πως θα μας... Λάουρα Σταυρίδου, 23/05/2024 - 09:57
Ποιο Ασφαλιστήριο συμβόλαιο καλύπτει την Τροφική Δηλητηρίαση; Με αφορμή το περιστατικό που συνέβη στη βιομηχανία παρασκευής τροφίμων για σχολεία και νοσοκομεία, ας δούμε ποιο συμβόλαιο προστατεύει την... Λάουρα Σταυρίδου, 22/05/2024 - 08:44