Λάουρα Σταυρίδου, 19/4/2024 - 10:11 facebook twitter linkedin Παλιές τεχνικές πωλήσεων που πρέπει να εγκαταλειφθούν για πάντα! Λάουρα Σταυρίδου, 19/4/2024 facebook twitter linkedin Πολλές από τις παλαιότερες τεχνικές πωλήσεων (old school sales techniques) ασφαλιστηρίων συμβολαίων έχουν εγκαταλειφθεί. Άλλες, διότι νέες νομοθεσίες όπως αυτή της προστασίας των προσωπικών δεδομένων, τις απαγορεύουν όπως το Door to Door, τα τηλέφωνα σε αγνώστους (cold calling) και η προσέγγιση μέσω αλληλογραφίας (direct mail). Σε αυτή τη κατηγορία εντάσσονται και οι τεχνικές που απαγορεύονται πλέον από τον κανονισμό δεοντολογίας. Σε αυτό το πλαίσιο η λασπολογία ή η δυσφήμηση ανταγωνιστικών προγραμμάτων, εταιριών και συναδέλφων, είναι πλέον απαγορευτική, όπως και η εν γένη χρήση αθέμιτου ανταγωνισμού. Άλλες πάλι τεχνικές, δεν χρησιμοποιούνται πλέον, διότι οι πελάτες είναι πιο ενημερωμένοι και περιμένουν πολύ καλύτερη ποιότητα. Έτσι η πώληση προϊόντος και όχι οφέλους, η υπερπώληση του τύπου «καλύπτονται όλα- μην ανησυχείς εγώ είμαι εδώ» που δημιουργούν τεράστιες προσδοκίες και ο βομβαρδισμός δυνητικών πελατών με μηνύματα πωλήσεων, θεωρούνται πλέον αδόκιμοι τρόποι πωλήσεων. Τελευταίο αλλά σημαντικό είναι η αναφορά σε τεχνικές που στο παρελθόν βασίζονταν στη συναισθηματική διαχείριση του πελάτη. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι απαγορεύεται η χρήση ενοχών ως μοχλός πίεσης, κάτι που οι νεότεροι ονομάζουν gilt trip (ταξίδι ενοχών). Πλέον ακούμε από πολύ νεαρά παιδιά τη φράση «μη μου κάνεις εμένα το gilt trip. Αυτό σημαίνει πως μετά από χρόνια ψυχοθεραπείας οι γονείς μετέδωσαν στα παιδιά γνώσεις που και τα ίδια βρίσκουν μέσα από τα διαδίκτυο, για τον ανθρώπινο ψυχισμό. Έτσι αποφεύγουμε τεχνικές πίεσης, επιθετικές τακτικές πειθούς και χειραγώγησης ακόμα και εκφοβισμού του τύπου «αν δεν το πάρετε τότε θα…». Είναι σίγουρο πως θα έχετε μεγαλύτερη επιτυχία αν δημιουργήσετε έναν ρυθμό πωλήσεων που επιτυγχάνει την τέλεια ισορροπία μεταξύ επίμονης και σεβασμού! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 10/02/2023 - 10:02 Απασχολημένος ή Αποτελεσματικός ; Ου μόνον το μάχεσθαι αλλά το νικάν!
Λάουρα Σταυρίδου, 09/02/2023 - 09:39 Ο βιβλικός σεισμός της Τουρκίας και οι Δεξαμενές Κινδύνου Καταστροφών
Το καυτό χέρι στα οικονομικά και το παγωμένο χέρι στα ασφαλιστικά Καυτό χέρι (Hot Hand) ονομάζεται στην ψυχολογία η πλάνη ότι μια σειρά επιτυχημένων αποτελεσμάτων στο παρελθόν οποιασδήποτε οντότητας, ατόμου ή... Λάουρα Σταυρίδου, 03/02/2023 - 08:44
Συμπεριφορικά Οικονομικά – Σας θυμίζει κάτι; Τα Συμπεριφορικά Οικονομικά (Behavioural Economics) συνδυάζουν κλασσικές οικονομικές θεωρίες με τη ψυχολογία και μελετούν τη συμπεριφορά των ανθρώπων που πρέπει... Λάουρα Σταυρίδου, 02/02/2023 - 09:04
Ασφάλιση Ζωής – Τι λένε τα παγκόσμια στατιστικά; Ποιος Φταίει; Σύμφωνα με τη Μελέτη «Insurance Barometer Study» του 2022 , που διεξήχθη από τη LIMRA και τη Life Happens, 106... Λάουρα Σταυρίδου, 01/02/2023 - 08:40
Μήπως ως ασφαλιστές γινόμαστε λεκτικά ακαλαίσθητοι; Είναι γνωστό πως η επιχειρηματική ασφάλιση είναι απαιτητικό έργο. Πριν κάποια χρόνια, αποφασίσαμε να κάνουμε μια μικρή έρευνα για την επιχειρηματική... Λάουρα Σταυρίδου, 31/01/2023 - 08:55
Ομαδικό Συνταξιοδοτικό – Πως να έχετε χρήματα για πάντα χωρίς να εργάζεστε για πάντα! Το ομαδικό Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα, μετά την εφαρμογή του ν. 4172/2 013, περ. ι, παρ. 1, άρθρο 14) έγινε από τις... Λάουρα Σταυρίδου, 30/01/2023 - 09:04
Τι είναι το Insurtech για τις Ασφαλιστικές Εταιρίες, τους Πελάτες και τους Διαμεσολαβητές; Το Insurtech (από το Insurance και το Technology) αναφέρεται σε τεχνολογικές καινοτομίες που δημιουργούνται και εφαρμόζονται, για τη βελτίωση της... Λάουρα Σταυρίδου, 27/01/2023 - 13:14