Γράφει ο Δημήτρης Τσεκούρας, CEO ARAG SE

-Πως την Παραμονή Πρωτοχρονιάς 2022 ασφαλισμένος στον κλάδο των διεθνών μεταφορών σώθηκε από οικονομική καταστροφή-

Την 31η εκάστου έτους όλοι ανεξαιρέτως προσπαθούμε από νωρίς το απόγευμα να βρισκόμαστε στα σπίτια μας με τους οικείους μας και τις οικογένειές μας.

Είναι όμως κάτι τέτοιες στιγμές που ο “Νόμος του Μέρφι” επιβεβαιώνεται ότι δηλαδή κάτι σοβαρό και απρόοπτο θα συμβεί όταν δεν το περιμένει κανείς.

Το μυαλό μου γυρίζει πίσω την προπαραμονή Πρωτοχρονιάς του έτους 2014 όταν η ARAG HELLAS δέχθηκε δεκάδες τηλέφωνα ασφαλισμένων, των οποίων τα φορτηγά και οι ζωές κινδύνευσαν στην μεγάλη πυρκαγιά του Norman Atlantic. Τότε χρειάστηκε να ανακληθούν οι άδειες στελεχών των Τμημάτων Ζημιών και της Νομικής Υπηρεσίας μας για να είναι εφικτή η άμεση εξυπηρέτηση των εν λόγω ασφαλισμένων εν μέσω αργιών.. Αυτού του είδους οι υποθέσεις δεν μπαίνουν σε αναμονή ούτε επιδέχονται την παραμικρή καθυστέρηση ή αναβολή, αντιθέτως χρήζουν άμεσης παρέμβασης. Γιατί έτσι εννοούμε εμείς την ασφαλιστική αντιπαροχή στην εμπιστοσύνη των πελατών μας.

Φέτος, παραμονή Πρωτοχρονιάς αργά το μεσημέρι, το τηλεφωνικό κέντρο της εταιρίας μας στην Αθήνα δέχθηκε μία επείγουσα κλήση από ασφαλισμένο μας, του οποίου το φορτηγό και το εμπόρευμα κατασχέθηκε στο λιμάνι της Ηγουμενίτσας και ο οδηγός του προφυλακίστηκε με την κατηγορία της παράνομης μεταφοράς παράτυπων προσφύγων- μεταναστών.

H ARAG HELLAS ως εξειδικευμένη ασφαλιστική εταιρία Νομικής Προστασίας έχει μεγάλη εμπειρία και γνώση σε αυτού του είδους τις υποθέσεις, γεγονός που μετά από πολλά χρόνια γνωρίζουν καλά οι πελάτες και οι συνεργάτες που την εμπιστεύονται.

Χρήζει ωστόσο ιδιαίτερης επισήμανσης το γεγονός πως σε τέτοιου είδους περιστατικά τόσο οι επαγγελματίες οδηγοί αλλά και οι επιχειρηματίες- ιδιοκτήτες των φορτηγών γνωρίζουν την σοβαρότητα και αυστηρότητα με την οποία τους αντιμετωπίζει ο τοπικός νομοθέτης, αφού στα μεγάλα λιμάνια της χώρας συχνά οδηγοί συλλαμβάνονται και τα φορτηγά και τα εμπορεύματα κατάσχονται.

Για την περιπτωσιολογία βεβαίως, έχει κάθε φορά ιδιαίτερη σημασία τι αναφέρει η σχηματισθείσα ποινική δικογραφία, τα ευρήματα των αρμοδίων λιμενικών αρχών, οι καταθέσεις των εμπλεκομένων (οδηγού και συλληφθέντων παράτυπων προσφύγων- μεταναστών κτλ.) και πως αυτά μπορούν να αξιολογηθούν από ποινική άποψη.

Ανεξαρτήτως όμως των εκάστοτε λεπτομερειών ύψιστη σημασία από νομικής πλευράς σε όλες τις συναφείς περιπτώσεις είναι o εξ αρχής διαχωρισμός της θέσης του εργοδότη- ιδιοκτήτη από τις πράξεις ή/και παραλήψεις του οδηγού- υπαλλήλου που οδηγούν (από αμέλεια ή δόλο) στο αποτέλεσμα της σύλληψής του και στην κατάσχεση της περιουσίας του ασφαλισμένου στην ARAG HELLAS ιδιοκτήτη.

Στην πράξη αυτό σημαίνει ότι η ARAG και οι κατά τόπον αρμόδιοι δικηγόροι ασχολούνται αυστηρά με την αποδέσμευση του κατασχεθέντος φορτηγού και νομίμως μεταφερόμενου εμπορεύματος και όχι με τον συλληφθέντα οδηγό, άλλως ελλοχεύει ο σοβαρός κίνδυνος ταύτισης του οδηγού και του ιδιοκτήτη με ό, τι αυτό συνεπάγεται από πλευράς ποινικών και διοικητικών συνεπειών.

Στην προκειμένη περίπτωση είχε συμβεί το εξής:

Ο ιδιοκτήτης του εν λόγω φορτηγού διεθνών μεταφορών, που ασφαλίζεται για πολλά χρόνια στην ARAG HELLAS, έδωσε εντολή στον οδηγό- υπάλληλό του να εκτελέσει νομίμως και εμπροθέσμως διεθνή μεταφορά με αφετηρία την Ελλάδα και σημείο προορισμού την Γαλλία. Ως προς την παράδοση του μεταφερόμενου, ευπαθούς εμπορεύματος υπήρξαν συγκεκριμένα χρονικά περιθώρια και ποινικές ρήτρες που ρυθμίζονταν λεπτομερώς στη σύμβαση μεταφοράς.

Την 31.12.2021 αργά το μεσημέρι ο οδηγός του ασφαλισμένου μας φορτηγού συνελήφθη από άνδρες του λιμενικού σώματος στο λιμάνι της Ηγουμενίτσας, διότι το ειδικό μηχάνημα σκαναρίσματος “scanner” διαπίστωσε την ύπαρξη πέντε (5) παράτυπων προσφύγων- μεταναστών εντός του φορτηγού (ψυγείου). Αμέσως συνελήφθη ο οδηγός, σχηματίστηκε ποινική δικογραφία σε βάρος του και κατασχέθηκε τόσο το φορτηγό όσο και το συρόμενο όχημα αλλά και το μεταφερόμενο εμπόρευμα μεγάλης εμπορικής αξίας. Ο ιδιοκτήτης μόλις ενημερώθηκε από τις λιμενικές αρχές για το ως άνω περιστατικό, ξεκίνησε αμέσως οδικώς από τη Βόρεια Ελλάδα με προορισμό την Ηγουμενίτσα, αντιλαμβανόμενος τη σοβαρότητα της υπόθεσης, δηλώνοντας ο ίδιος χαρακτηριστικά σε εμάς “κάντε κάτι καταστρέφομαι”. Αμέσως το αρμόδιο τμήμα ελέγχου της εταιρίας προέβη λόγω του επείγοντος χαρακτήρα της υπόθεσης σε έλεγχο κάλυψης, άνοιγμα φακέλου ζημίας και ειδοποιήθηκε ταυτοχρόνως ο επικεφαλής της Νομικής μας Υπηρεσίας που όλως τυχαίως βρισκόταν στην ευρύτερη περιοχή της Ηπείρου. Δεν χρειάζεται να αναφερθεί πόσο δύσκολο είναι να βρεθεί διαθέσιμος δικηγόρος λίγες ώρες πριν την Πρωτοχρονιά και μάλιστα στην ελληνική επαρχία.

Το πανελλήνιο δίκτυο των δικηγόρων του δικτύου μας όμως είναι κυριολεκτικά “παντός καιρού” και συνδέεται στενά με την εταιρία μας. Ως εκ τούτου το εξειδικευμένο, τοπικό δικηγορικό γραφείο ΕΛΕΝΗΣ ΧΡΗΣΤΟΥ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ ανταποκρίθηκε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στην εν λόγω υπόθεση και μετέβη αμέσως στον τόπο του συμβάντος από κοινού με τον επικεφαλής της Νομικής Υπηρεσίας μας, υποδέχθηκαν, ενημέρωσαν και κατηύθυναν τον ασφαλισμένο επιχειρηματία για τη διαδικασία που θα έπρεπε να ακολουθηθεί προς διασφάλιση των εννόμων συμφερόντων του. Ήδη ο λογιστής του ασφαλισμένου μας πολύ ορθά είχε προβεί στην απόλυση του οδηγού, η οποία διευκόλυνε τον ισχυρισμό της δικηγόρου ότι ουδεμία σχέση έχει ο ασφαλισμένος μας με το εν λόγω περιστατικό. Η δικηγόρος στη συνέχεια ενήργησε τα δέοντα προς μεταφόρτωση του εμπορεύματος σε άλλο φορτηγό του ασφαλισμένου για να προλάβει να επιβιβαστεί στο πλοίο προς Ιταλία και να περιοριστεί η λόγω της καθυστέρησης περαιτέρω ζημία του ασφαλισμένου μας. Η δικηγόρος φρόντισε τέλος, συνοδεία ενστόλων να μεταβεί με τον ιδιοκτήτη στο χώρο φύλαξης του κατασχεθέντος οχήματος. Μερίμνησε για την διαδικασία άμεσης αποδέσμευσης του εμπορεύματος, τον ποιοτικό έλεγχο αυτού παρουσία εκπροσώπου του παραλήπτη καθώς εντός του ψυγείου εισήλθαν οι παράτυποι πρόσφυγες- μετανάστες και έπρεπε να ελεγχθεί εάν το μεταφερόμενο εμπόρευμα είχε υποστεί αλλοίωση ή φθορά κτλ.

Στη συνέχεια η δικηγόρος φρόντισε να συνταχθούν άμεσα τα ενδεδειγμένα δικόγραφα προς αποδέσμευση του κατασχεθέντος οχήματος και κατάφερε να πείσει τις ανακριτικές αρχές ότι ο ασφαλισμένος- ιδιοκτήτης ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΕΜΠΛΟΚΗ Ή ΌΧΙ ΤΟΥ ΟΔΗΓΟΥ ΤΟΥ, ΟΥΔΕΜΙΑ ΣΧΕΣΗ ΕΧΕΙ ΜΕ ΤΟ ΙΔΙΑΙΤΕΡΩΣ ΒΑΡΥ ΚΑΙ ΣΟΒΑΡΟ ΠΟΙΝΙΚΌ ΑΔΙΚΗΜΑ ΤΗΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΠΑΡΑΤΥΠΩΝ ΠΡΟΣΦΥΓΩΝ- ΜΕΤΑΝΑΣΤΩΝ Ή ΆΛΛΗ ΕΜΠΟΚΗ ΣΕ ΚΥΚΛΩΜΑΤΑ ΤΕΤΟΙΟΥ ΕΙΔΟΥΣ.

Έτσι έληξε σε λίγες ώρες μία πολύ δυσάρεστη περιπέτεια για τον ασφαλισμένο μας, η οποία θα μπορούσε να επιφέρει μέσα σε ελάχιστο χρόνο καταστρεπτικές συνέπειες για την περιουσία του, τη φήμη του και τα συμφέροντά του γενικότερα.

Κάτι τέτοιες όμως δύσκολες ώρες αναδεικνύεται το αγαθό της ιδιωτικής ασφάλισης και ξεχωρίζουν οι εταιρίες που λειτουργούν με ευθύνη, αξιοπιστία, συνέπεια και πάντοτε προς το συμφέρον των ασφαλισμένων τους.

Το ανωτέρω άρθρο εστάλη από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της ARAG HELLAS, Κύριο Δημήτριο Τσεκούρα. Ο ίδιος τυγχάνει Δικηγόρος και υπηρετεί τον κλάδο της Νομικής Προστασίας εδώ και τρεις δεκαετίες, έχοντας μεταξύ άλλων διατελέσει πολλές φορές Πρόεδρος της Επιτροπής της Νομικής Προστασίας της Ε.Α.Ε.Ε. και διδάσκει στους σπουδαστές του Ε.Ι.Α.Σ. το μάθημα της Νομικής Προστασίας.