Η ΑΧΑ Ασφαλιστική συναισθάνεται τη συγκυρία στην οποία όλοι μας καλούμαστε να προσαρμοστούμε και εξακολουθεί, ειδικά τώρα, να έχει ως βασική προτεραιότητά της την στήριξη όλων των Ασφαλισμένων και Συνεργατών.

Μέλος της μεγαλύτερης ασφαλιστική επωνυμίας σε παγκόσμιο επίπεδο έχει λάβει τα απαραίτητα μέτρα για την απρόσκοπτη καταβολή των αποζημιώσεων, την ισχύ των συμβολαίων και βρίσκεται δίπλα στους Συνεργάτες και Ασφαλισμένους της, ώστε να απαντήσει σε κάθε ερώτημά τους.

Η ΑΧΑ Ασφαλιστική έχει απόλυτη επίγνωση των προκλήσεων που πρέπει να αντιμετωπίσουμε όλοι, εταιρείες και επαγγελματίες και με επιμονή θα συνεχίσει να υλοποιεί την αποστολή της που είναι η προστασία.

Διαβάστε παρακάτω την εγκύκλιο της ΑΧΑ Ασφαλιστικής προς τους συνεργάτες της:

"Από: ΑΧΑ Ασφαλιστική

Προς: Όλους τους Συνεργάτες της ΑΧΑ Ασφαλιστικής

Αγαπητοί Συνεργάτες,

Με αφορμή τις τελευταίες εξελίξεις, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι στην ΑΧΑ έχουμε προετοιμαστεί πλήρως για τη σημερινή κατάσταση και έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε την εύρυθμη συνολική μας λειτουργία και την ικανότητά μας να ανταπεξέλθουμε στις απαιτήσεις των συνεργατών και των πελατών μας.

Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο ρόλος σας είναι καταλυτικός. Κατανοώντας απόλυτα όλα όσα έχετε κληθεί να διαχειριστείτε στην καθημερινότητά σας σάς αποστέλλουμε τη θέση μας στα σημαντικότερα, μέχρι στιγμής, θέματα που αφορούν σε εσάς και στο πελατολόγιό σας. Εάν κάποιο σημαντικό για εσάς ερώτημα δεν αναφέρεται παρακάτω, είμαστε στη διάθεσή σας να το διευκρινίσουμε.

Ποια διαδικασία θα ακολουθήσουμε στην ΑΧΑ για τις πληρωμές των συμβολαίων;

Οι πληρωμές των συμβολαίων όλων των κλάδων μπορούν σε κάθε περίπτωση να γίνονται κανονικά προς την Εταιρεία μέσω πιστωτικών και χρεωστικών καρτών (ηλεκτρονικά στο www.axa.gr ή στα γραφεία μας) και μέσω web banking.

Οι παραπάνω δυνατότητες πληρωμής ασφαλίστρων καλύπτουν εν γένει την πλειοψηφία των πελατών μας. Εάν παρ’όλα αυτά κάποιος πελάτης δεν μπορεί να καταβάλλει ασφάλιστρα ανανέωσης ή δόσης που γίνονται απαιτητά εντός της περιόδου της Τραπεζικής Αργίας, για αντικειμενικό λόγο που σχετίζεται με τους περιορισμούς που έχουν επιβληθεί με αυτήν και κατόπιν αιτήματός του, το συμβόλαιο δεν θα ακυρωθεί μέχρι τις 7 Ιουλίου 2015.

Η συγκεκριμένη απόφαση αφορά σε όλους τους κλάδους ασφάλισης.

Πώς θα γίνονται οι αποζημιώσεις ασφαλιστηρίων συμβολαίων;

Όλες οι αποζημιώσεις που αφορούν σε ασφαλιστήρια συμβόλαια της Εταιρείας μας θα συνεχίσουν να καταβάλλονται κανονικά. Οι ασφαλισμένοι μας θα λαμβάνουν την αποζημίωσή τους είτε με τραπεζική επιταγή είτε με απευθείας καταβολή του ποσού αποζημίωσης στον τραπεζικό τους λογαριασμό, κατ’ επιλογή του δικαιούχου της αποζημίωσης.

Στόχος των παραπάνω ρυθμίσεων είναι να συνεισφέρουμεδιευκολύνουμε, στον μέγιστο βαθμό, τόσο τους ασφαλισμένους μας όσο και εσάς.

Είμαστε δίπλα σας για οτιδήποτε χρειαστείτε."