Εκτός από την κατηγορία AGENCY με την μορφή που δούλεψε κυρίως μεταξύ 1970-1990 στην Ελλάδα προσφάτως εμφανίσθηκε και μια άλλη παραλλαγή αυτή του Agency με υπάλληλο συντονιστή που δεν στρατολόγησε, δεν επέλεξε, δεν εκπαίδευσε, δεν ανέπτυξε ασφαλιστές αλλά «μπήκε» σε άλλη «υπάρχουσα» κατάσταση για να ασκήσει αυτές τις διαδικασίες και να συνεχίσει. Στο www.nextdeal.gr φτάνουν πολλές «πονεμένες ιστορίες» για την αιτία αυτής της εξέλιξης και δεν γνωρίζουμε που θα καταλήξει και εάν έχει και την «νομιμότητα»(για να αποφευχθούν δικαστικές συγκρούσεις περί την σύμβαση) που απαιτεί ο νόμος και η ΔΕΙΑ. Κάποιοι άλλοι πειραματίζονται και σε ΕΞ ΑΡΧΗΣ εφαρμογή του συντονιστή – υπαλλήλου με άγνωστη τύχη της επιθυμίας τους… Είναι μια παλιά επιθυμία κάποιων «μαγείρων» της νομοθεσίας που τον συντονιστή τον βλέπουν «μερικώς» ως ένα άτομο που κάνει «εκπαίδευση» άρα αυτό μπορεί να το κάνει και ένας που «ανήκει» στο Διοικητικό προσωπικό της εταιρίας. Όμως λέει μια παροιμία ότι «όποιος δει πως γίνονται οι νόμοι και τα λουκάνικα ΔΕΝ θα θέλει να ξανακούσει για νόμους και λουκάνικα».Πιθανόν αυτοί που «μαγείρεψαν» ή «μαγειρεύουν» τα σχετικά της νομοθεσίας για τον συντονιστή να μην γνωρίζουν τι σημαίνει ότι ένας υπάλληλος δεν «συνηθίζεται» και ίσως δεν «μπορεί» να ανοίξει εμπορικό κατάστημα ούτε ότι ένας υπάλληλος να μπορεί να ασκήσει το ελεύθερο επάγγελμα ανάπτυξης ασφαλιστών. Ίσως χάνουν χρόνο μέχρι να τους το αποδείξει η πραγματικότητα. Μιλάμε  γι’ αυτή την κατάσταση που θέλει κάποιος να «αναπτύξει» κόσμο. Βέβαια πιθανόν οι εταιρείες να θέλουν μείωση του κόστους, αλλά αυτό είναι σαν την «διαφήμιση». Έχει κόστος που δεν γνωρίζεις ποια χρήματα της διαφήμισης «πιάνουν τόπο» και που. Εδώ γράφουμε όχι για το αν «νομικά» μπορεί να γίνει το Α ή το Β. Νόμοι υπάρχουν. Εδώ αναφερόμαστε στην «ουσία» του θέματος, από παρατήρηση στην τωρινή πραγματικότητα. Αυτοί  που «νομικά» ήθελαν να καλύψουν το θέμα και μάλλον μη γνωρίζοντες πως λειτουργούσε  το Agency «νομοθέτησαν» έτσι το ζήτημα ώστε κάτω από προϋποθέσεις να είναι νομικά «εντάξει» ο υπάλληλος Manager και με σχετικούς συνδυασμούς να είναι Συντονιστής και Πράκτωρ (όχι μεσίτης ασφαλειών) για μια εταιρία. Μπορεί ακόμα και σε βάθος χρόνου να έχουν δίκιο. Το www.nextdeal.gr ρώτησε ανώτερα στελέχη στην ΔΕΙΑ και στην ΕΑΕΕ και έμαθε ότι αυτή τη στιγμή σύμφωνα με τις ερμηνείες των σχετικών νόμων ΔΕΝ είναι ασυμβίβαστο να είσαι ταυτόχρονα συντονιστής και πράκτορας. Είναι νόμιμη η επιλογή των εταιριών να έχουν ως συντονιστή τους διοικητικό υπάλληλό τους.

Η προϊστορία όμως έδειξε ότι υπάλληλοι διευθυντές πωλήσεων ή περιφερειακοί ανάλογοι ΔΕΝ ανέπτυξαν νέους ασφαλιστές με τον τρόπο που το κάνουν και το έκαναν οι παλαιού τύπου Δ/ντες υπ/των. Συνήθως «έκλεβαν» από τον ανταγωνισμό και έκαναν μεταγραφές ανθρώπων και χαρτοφυλακίων, καταστρέφωντας και τα δύο.

Η πραγματικότητα έδειξε ότι υπάρχει ανάγκη μεταβατικά να ρυθμιστούν ζητήματα του Agency σε θανάτους, αποτυχίες ή μεταγραφών από εταιρία σε εταιρία. Επειδή το πρόβλημα του Δ/ντη Πωλήσεων είναι η ανάπτυξη και κερδοφορία μέσω στρατολόγησης νέων ασφαλιστών, η μεταβατική ρύθμιση – διαχείριση ΔΕΝ είναι και η επιδίωξη επιβίωσης της εταιρίας και των πωλήσεων της. «Αεροπλάνα που σταματάνε, πέφτουν». Εταιρίες που δεν έβγαλαν νέους ασφαλιστές «μαράθηκαν» όπως και η ελληνική ασφαλιστική αγορά που έχει να κάνει «εγκαίνια νέων υπ/των πωλήσεων» πολλά χρόνια. Όσοι αμφισβητούν όσα γράφουμε ας ρίξουν μια ματιά στις πωλήσεις τους. Οι σκέψεις μας έχουν στόχο τον προβληματισμό και όχι την κριτική. Έχουμε ικανούς στις κορυφές των πωλήσεων που ίσως βγάλουν κάποιες ιδέες βελτίωσης.

Έχουμε και κάποιους βέβαια που δεν τους νοιάζει το αύριο αφού σίγουρα θα έχουν μετακινηθεί κάπου αλλού.

Δεν θεωρούμε ότι υπάρχουν ΚΑΚΟΙ στις κορυφές. Διαφορετικές απόψεις έχουν και η παράθεση γνώμης όπως και η δική μας ίσως κάνει καλό. Δεν είναι λάθος να μπουν και υπάλληλοι (άλλωστε όλα τα γραφεία Δ/νσης πωλήσεων έχουν) στην διαχείριση προσωρινών θεμάτων. «Λάθος» είναι η εξ΄ αρχής τοποθέτηση στην ανάπτυξη μέσω υπαλλήλων γι’ αυτή την  κατηγορία συντονιστών των εταιριών. Λάθος, με την έννοια ότι τα αποτελέσματα είναι αμφίβολα και οι καιροί δεν περιμένουν. Και τα γράφουμε ως σύμμαχοι στα προβλήματα, και ως αποδέκτες ερωτήσεων.

Το κίνητρο του ελεύθερου συντονιστού είναι η ανάπτυξη ανθρώπων μέσω της δικής του προσπάθειας. Βέβαια γνωρίζουμε για το κόστος αλλά αυτό είναι «διαχειρίσιμο» και θέμα των συμβάσεων. Ας το ξαναεξετάσουν όσοι είναι αρμόδιοι. Η ιστορία έδειξε ότι το Agency λειτουργεί καλύτερα με «παλαβούς ονειροπόλους» και όχι με υπαλλήλους τους οποίους τιμούμε και συγχαίρουμε αλλά είναι διαφορετικοί σε νοοτροπία σε σχέση με τον ελεύθερο συντονιστή. Υπάρχουν πολλοί αξιόλογοι υπάλληλοι που κοσμούν  την εταιρία τους αλλά δεν είναι όλοι για όλες τις δουλειές όπως και στο στρατό άλλοι είναι οι βατραχάνθρωποι και Λοκατζήδες και άλλοι οι διαβιβαστές ή ναύτες ή γραφείς στα υπασπιστήρια. Όλοι χρήσιμοι και άξιοι αλλά οι καταδρομείς είναι «άλλη πάστα» και άλλων προσόντων. Δεν μπαίνουν απλοί στρατιώτες του πυροβολικού ή πεζικού σε επικίνδυνες αποστολές αυτοκτονίας…. Αυτό θέλουμε να πούμε και για τους Συντονιστές του Agency σε σχέση με υπαλλήλους (που αν έχουν προσόντα ας γίνουν καταδρομείς). Συντονιστές που να δουλεύουν 24 ώρες το 24ωρο δεν βρίσκουμε εύκολα ανάμεσα σε υπαλλήλους 8ώρου εργασίας σε πνεύμα και σώμα.

Η αγωνία μας είναι να μη καταστραφεί αυτή η ειδική ομάδα διαμεσολαβούντων στην Ελληνική αγορά, επειδή πολλά ακούμε και βλέπουμε και καθόλου δεν βλέπουμε ΝΕΟΥΣ συντονιστές σαν τους «παλαιούς» παραδοσιακούς που τροφοδότησαν όλα τα είδη διαμεσολαβούντων με ανθρώπους τους στα πρακτορεία, Agency, Bancassurance, Μεσιτικά γραφεία… και INTERNET! Ειλικρινά δεν είναι λάθος να δοκιμάζουν διάφορα συστήματα οι εταιρείες στα πλαίσια του νόμου και χωρίς να ΑΔΙΚΟΥΝ ανθρώπους. Λάθος στρατηγικό θα ήταν να κλείσεις την «βρύση» που τρέχει νερό να ποτίσεις τα χωράφια που σου «καρπίζουν» καρπούς εσόδων, αδικώντας πιθανόν και πρώην συνεργάτες σου για κάτι άλλο που έχει λογική μόνο το κέρδος.
Λάθος είναι να είσαι σκληρός στον συνεργάτη σου με τον οποίο ΜΑΖΙ κάνατε πολλά ακόμα και τα ίδια λάθη! Λάθος είναι να σε βλέπουν πελάτες και ανταγωνιστές να «λες κακά λόγια και να συκοφαντείς» με γελοίες αφορμές αυτόν που δούλεψε να αναδείξει την εταιρεία σας … εξ’ αιτίας μιας άποψης ή νέας απόφασης «ξηλώματος» του Agency, του κοστοβόρου σήμερα και «πηγής πλούτου» χθες. Η Ελπίδα όμως είναι εδώ και περιμένει για ένα πιο αξιοπρεπές αύριο στις ζωές των ανθρώπων που αποτελούν τις εταιρείες και ρυθμίζουν τις σχέσεις τους με το «πνεύμα» του νόμου και όχι με το «γράμμα»…

Ε. Σ.