close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Έχει αλλάξει η Νέα Τεχνολογία την Παραδοσιακή Πώληση;
Λάουρα Σταυρίδου
Λάουρα Σταυρίδου,
11/4/2023 - 09:49
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Έχει αλλάξει η Νέα Τεχνολογία την Παραδοσιακή Πώληση;

Λάουρα Σταυρίδου, 11/4/2023
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η επιβίωση σε μια υπερ-ανταγωνιστική αγορά απαιτεί από τις ασφαλιστικές εταιρίες να εντυπωσιάζουν συνεχώς τους πελάτες τους.

Ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησης, οι εταιρείες σε όλο τον κόσμο προσπαθούν να προσθέσουν περισσότερες δυνατότητες για να κλιμακώσουν την επιχείρησή τους ώστε να ανταποκριθούν στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις της πελατειακής τους βάσης.

Όπως σε όλους τους κλάδους, έτσι και ο ασφαλιστικός βρίσκεται σε μια συνεχή αναμόρφωση εξ αιτίας της τεχνολογίας.

Η επένδυση στο insurtech το 2021 ήταν 15,4 δισεκατομμύρια δολάρια , σχεδόν διπλάσιο από το ποσό που συγκεντρώθηκε το 2020.

Υπάρχει μια διαρκώς αυξανόμενη ζήτηση για αυτοματοποιημένη εμπειρία σε κάθε τομέα της ζωής και η ασφάλιση δεν διαφέρει.

Οι ασφαλιστικές εταιρείες ανά τον κόσμο επενδύουν χρήματα στη τεχνολογία, προκειμένου:

  • Να αναπτύξουν λογισμικό χωρίς κώδικα (No code Software development) ώστε να μειώσουν τα κόστη που απαιτούνται για δημιουργία εξατομικευμένων εφαρμογών (custom-built applications).
  • Να αυξήσουν την «Ενσωματωμένη Ασφάλιση - Embedded insurance». Έχοντας εντοπίσει ένα χάσμα αξίας 1,2 τρισεκατομμυρίων δολαρίων, μεταξύ του ποσού της ασφάλισης που πρέπει να λάβει ένας πελάτης και της ασφάλισης που αγόρασε, γίνεται μια προσπάθεια ενσωμάτωσης του ασφαλιστηρίου συμβολαίου στο προϊόν. Για παράδειγμα, τα συμβόλαια ασφάλισης αυτοκινήτου μπορούν να πωληθούν μαζί με το όχημα, ελαχιστοποιώντας τις πιθανότητες να μην το πάρουν οι πελάτες.
  • Να υιοθετήσουν την προγνωστική ανάλυση, η οποία μπορεί να συμβάλει σημαντικά στον περιορισμό της ασφαλιστικής απάτης και στον εντοπισμό ακραίων απαιτήσεων. Χρησιμοποιώντας προγνωστική ανάλυση, οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν να επανεξετάσουν διεξοδικά τις αξιώσεις που είχαν εγγραφεί στο παρελθόν για παρόμοιες ζημίες και να εντοπίσουν πιθανές επιπλοκές από νωρίς.

Επιπλέον, η προγνωστική ανάλυση μπορεί να παρέχει στους ασφαλιστές δεδομένα για τον εντοπισμό διαφόρων παραγόντων που μπορούν να επηρεάσουν το αποτέλεσμα της αξίωσης, εξορθολογίζοντας τη διαδικασία αξίωσης και να μετριάζοντας τους κινδύνους που εγκυμονεί η παραδοσιακή επεξεργασία αξιώσεων.

Όλα τα παραπάνω μαζί με τα Chatbots και την Τεχνητή Νοημοσύνη συνεισφέρουν στις Ασφαλιστικές Διαδικασίες.

Σε όλες; Όχι σε όλες. Η πυρηνική ασφαλιστική διαδικασία, αυτή της πώλησης στον πελάτη, άσχετα αν η προσέγγιση γίνει με την τεχνολογία των media και κάποιες από τις συναντήσεις γίνουν με τηλεδιάσκεψη, η πώληση θα παραμείνει η ίδια.

Ο πελάτης έχει ακριβώς τις ίδιες ανάγκες με το παρελθόν. Θέλει να καλύψει τη ζωή του, να προστατέψει την οικογένεια του, να υποστηρίξει την ανάρρωση του, να διατηρήσει και να αυξήσει την περιουσία του.

Διαχρονικά οι Ασφαλιστικές Ανάγκες είναι οι ίδιες, οι ερωτήσεις για να τις βρούμε είναι ίδιες και οι απαντήσεις πάλι οι ίδιες. Ο άνθρωπος χρειάζεται την ασφάλεια.

Το πλαίσιο αλλάζει, αλλά η ουσία όχι.

Όταν στην Αρχαία Ελλάδα ασφάλιζαν τους δούλους ώστε αν αυτοί δραπετεύσουν να πάρουν αποζημίωση 8 μναῖς,  ασφάλιζαν την περιουσία τους.
Το ίδιο όταν ασφάλιζαν το εμπόρευμα τους που βρισκόταν εν πλω.

Σήμερα η ανάγκη για την ασφάλιση περιουσίας παραμένει η ίδια.

Η ουσία είναι πως σε όλες τις εποχές ο άνθρωπος χρειάζεται και την ασφάλιση του και τον σύμβουλο του.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Περισσότερες από 400.000 κατοικίες θα αναβαθμιστούν ενεργειακά! Ασφαλίζοντας μεγαλύτερες αξίες…
    Λάουρα Σταυρίδου, 02/09/2024 - 08:35

    Περισσότερες από 400.000 κατοικίες θα αναβαθμιστούν ενεργειακά! Ασφαλίζοντας μεγαλύτερες αξίες…

  • Συμβουλές που κάθε Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μπορεί να δώσει προς κάθε πελάτη…
    Λάουρα Σταυρίδου, 30/08/2024 - 09:01

    Συμβουλές που κάθε Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μπορεί να δώσει προς κάθε πελάτη…

  • Οι καταιγίδες, οι θύελλες και η «πλάνη του τζογαδόρου»!
    Λάουρα Σταυρίδου, 29/08/2024 - 08:40

    Οι καταιγίδες, οι θύελλες και η «πλάνη του τζογαδόρου»!

  • Κληρονομιά με χρέη στο Δημόσιο; Η Ασφάλιση ζωής δίνει τη λύση!
    Λάουρα Σταυρίδου, 27/08/2024 - 08:36

    Κληρονομιά με χρέη στο Δημόσιο; Η Ασφάλιση ζωής δίνει τη λύση!

  • Μήπως ο συνάδελφος Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής έχει το «Σύνδρομο της πάπιας»;

    Μήπως ο συνάδελφος Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής έχει το «Σύνδρομο της πάπιας»;

    Το σύνδρομο της πάπιας προέρχεται από την ιδέα ότι μια πάπια μπορεί να φαίνεται ήρεμη ενώ γλιστρά ήρεμα στην επιφάνεια...
    Λάουρα Σταυρίδου, 26/08/2024 - 08:45
  • Τι είναι το φαινόμενο του Μαύρου κύκνου για την Ασφαλιστική Βιομηχανία;

    Τι είναι το φαινόμενο του Μαύρου κύκνου για την Ασφαλιστική Βιομηχανία;

    Η εφημερίδα The Sun, χαρακτήρισε τη βύθιση του σκάφους του Μάικ Λιντς σε 60 δευτερόλεπτα ως «Μαύρο Κύκνο», καθώς ένα...
    Λάουρα Σταυρίδου, 23/08/2024 - 08:40
  • Ποιος και πως θα εκπαιδεύσει τη γενιά των Ζ για Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές;

    Ποιος και πως θα εκπαιδεύσει τη γενιά των Ζ για Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές;

    Η στελέχωση της Ασφαλιστικής αγοράς, εδώ και χρόνια είναι ένα πρόβλημα και μάλιστα όχι ελληνικό αλλά παγκόσμιο. Το να βρεθούν νέοι,...
    Λάουρα Σταυρίδου, 22/08/2024 - 08:50
  • Μια διχασμένη εικόνα, μπορεί να κοστίσει τη φήμη ενός ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή!

    Μια διχασμένη εικόνα, μπορεί να κοστίσει τη φήμη ενός ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή!

    Ίσως το πιο διαδεδομένο σπορ του καλοκαιριού είναι το browsing, που πλέον σημαίνει την αναζήτηση για κάτι που να έχει...
    Λάουρα Σταυρίδου, 21/08/2024 - 08:49
  • Τι είναι η «Τεκμηριωμένη Απόφαση» και πως εντάσσεται στην διαδικασία αγοράς ενός Ασφαλιστηρίου Συμβολαίου;

    Τι είναι η «Τεκμηριωμένη Απόφαση» και πως εντάσσεται στην διαδικασία αγοράς ενός Ασφαλιστηρίου Συμβολαίου;

    Informative Decision είναι ένας πολύ- χρηστικός όρος και σημαίνει την αιτιολογημένη ή τεκμηριωμένη απόφαση. Στο εξωτερικό συνηθίζεται πολύ αυτός ο όρος,...
    Λάουρα Σταυρίδου, 19/08/2024 - 08:46
  • Η ασφάλιση κατοικίας δεν είναι καλοκαιρινή υπόθεση!

    Η ασφάλιση κατοικίας δεν είναι καλοκαιρινή υπόθεση!

    Βλέποντας τις ζημιές από την φωτιά, μια λέξη μας έρχεται στο μυαλό: Όλεθρος! Αν και ο περισσότερος κόσμος πιστεύει ότι οι...
    Λάουρα Σταυρίδου, 14/08/2024 - 10:31

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

ΕΑΕΕ: Έγγραφο της ΑΑΔΕ σχετικά με επανένταξη οφειλών σε ρύθμιση
16:34 ΕΑΕΕ: Έγγραφο της ΑΑΔΕ σχετικά με επανένταξη οφειλών σε ρύθμιση
  • 16:05 Στελέχη της Carglass® μεταξύ των εισηγητών στο Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα του ΕΙΑΣ για Πραγματογνώμονες, Εκτιμητές και Διακανονιστές Ζημιών Αυτοκινήτου
  • 14:51 ΠΑΣΥΜΕΠ: Πρώτη ολοκληρωμένη εκπαίδευση με πιστοποίηση για Συμβούλους Επαγγελματικής Ασφάλειας στην Ελλάδα
  • 14:45 Τι προβλέπει ο Φιλικός Διακανονισμός για την αποζημίωση υλικών ζημιών με Συνυπαιτιότητα;
  • 14:34 ΑΑΔΕ: Ψηφιακά η απόδοση ΑΦΜ σε ανηλίκους άνω των 12 ετών, χωρίς ταυτότητα
  • 14:11 ΤτΕ: Αξιολόγηση των κυκλικών συστημικών κινδύνων στην Ελλάδα - γ΄ τρίμηνο 2025
  • 14:00 Η Aon λανσάρει νέο πρόγραμμα ασφάλισης κύκλου ζωής κέντρων δεδομένων για τους πελάτες της
  • 13:30 CrediaBank: H νέα επωνυμία του σχήματος Attica Bank - Παγκρήτια Τράπεζα
  • 13:17 Εθνική Τράπεζα: Η τεχνητή νοημοσύνη ως καταλύτης ανάπτυξης για τις ελληνικές επιχειρήσεις
  • 13:00 Piraeus-Equall: “GenAI Empowered Educators” - Ένα βήμα πιο κοντά στην εκπαίδευση του μέλλοντος
  • 12:55 Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Αριστοτέλης - Μαθήματα ρητορικής για στελέχη επικοινωνίας και ασφαλιστές»
  • 11:31 ΕΑΕΕ: Διοργάνωση ESAs Consumer Protection Day 5.11.2025 στην Ρίγα, Λετονία
  • 11:00 Credia Bank η νέα ταυτότητα της Attica Bank
  • 10:51 Υπασφαλισμένος: Οι βασικές αξίες του ΣΕΜΑ, και η άρνηση υπογραφής συλλογικής σύμβασης εργασίας
  • 10:45 Συμφωνία Πειραιώς με Σαρακακη στον τομέα του γεωργικών οχημάτων και εξοπλισμού
  • 10:10 Γεωργιάδης: Τη Δευτέρα η έναρξη του Ψηφιακού Εργαλείου Αξιολόγησης της Εμπειρίας Ασθενή στα Νοσοκομεία του ΕΣΥ
  • 09:54 Ακίνητα: Συνεχίζεται το ράλι στις τιμές - Οι ακριβές και οι πιο «φθηνές» περιοχές - Οι επιπτώσεις στην ασφαλιστική αγορά
  • 09:44 Ο ΙΣΑ ζητά την αναπροσαρμογή της αμοιβής της ιατρικής επίσκεψης από τον ΕΟΠΥΥ
  • 09:35 Αποχαιρετώντας έναν Άνθρωπο που άφησε πίσω του φως και πέρασε στο φως του Θεού
  • 09:30 Roche Hellas: Η Ελλάδα ως κόμβος καινοτομίας στις βιοεπιστήμες
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 7/7 Με ιστορικά παραγωγικά ρεκόρ γιόρτασαν οι πρωταγωνιστές της Interamerican που επιτυχώς επεκτείνεται και εκτός Ελλάδος! (Δείτε βίντεο και φωτογραφίες)
  2. 10/7 Αποχαιρετώντας έναν Άνθρωπο που άφησε πίσω του φως και πέρασε στο φως του Θεού
  3. 8/7 ΕΑΕΕ: Νέα Συλλογική Σύμβαση για τον ασφαλιστικό κλάδο
  4. 4/7 Τρεις άνθρωποι σημαντικοί με καλές ελπίδες στις σχέσεις ασφαλιστικών εταιρειών με ιδιωτικά νοσοκομεία
  5. 8/7 Ποιες δαπάνες αποζημιώνει η κάλυψη Έξοδα Προ και Μετά τη Νοσηλεία και επιστρέφει χρήματα;
  6. 7/7 Καλά τα νέα για τους πελάτες μετοχικών προϊόντων Unit Linked που επενδύουν στο Ελληνικό Χρηματιστήριο!
  7. 4/7 ΤτΕ: Ανακοίνωση για την ασφαλιστική εταιρία «Insurance JSC Dallbogg: Life and Health»

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube