Οι υποχρεωτικές επαγγελματικές πιστοποιήσεις καταλληλότητας και προσόντων των προσώπων που εμπλέκονται στη διαμεσολάβηση, που είναι υποχρεωτικές σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία (ν.4583/2018) είναι κάτι που θα έπρεπε να μας απασχολεί συστηματικά εδώ και καιρό. 

Όχι όμως με τον τρόπο που μέχρι τώρα μας έχει απασχολήσει! Κρίνοντάς τες με μια άγονη μεθοδολογία αμφισβήτησης, μόνο και μόνο προσπαθώντας, μάταια, να τις αποφύγουμε! 

Εκτός Ελλάδος, στην υπόλοιπη ΕΕ, αλλά και στις ΗΠΑ, είναι κάτι που συμβαίνει εδώ και πολλά χρόνια και που έχει αναμφίβολα συμβάλει στην ανάπτυξή τους. Ιδιαιτέρως σε αγορές όπως αυτή του Ηνωμένου Βασιλείου, που είναι εδώ και δεκαετίες και ανεπτυγμένη και ώριμη και πλήρως νομοθετημένη. 

Απ’ ότι φαίνεται η ελληνική αγορά δεν έχει πάρει τα μαθήματά της από τις ανεπτυγμένες αγορές του εξωτερικού. Αλλιώς, πως θα μπορούσα να εξηγήσω την εμμονή μας ακόμα με μοντέλα εκπαίδευσης που θεωρούν ότι η μόνη αναγκαία και σημαντική εκπαίδευση είναι αυτή που αφορά την ανάπτυξη των δικτύων και των μεθοδολογιών πωλήσεων; 

Στην Ευρώπη και την Αμερική γίνονται κοσμογονικές νομοθετικές, κοινωνικές, προϊοντικές και οικονομικές αλλαγές και εμείς, εδώ, είμαστε ακόμα «Limra και ξερό ψωμί»!

Αλήθεια, μπήκε ποτέ στον κόπο η αγορά και οι επίσημοι φορείς της, να κάνουν κάποιες έρευνες και να βγάλουν κάποια συμπεράσματα σχετικά με θέματα όπως:

• Τι κερδίζει η επιχείρηση και οι ασφαλιστές από τις πιστοποιήσεις;
• Τι αλλάζει στην καθημερινή της λειτουργία λόγω των πιστοποιήσεων;
• Πόσο μας κοστίζουν (σε χρήματα και ανθρώπινο δυναμικό) αυτές οι πιστοποιήσεις και τι θα έπρεπε να κερδίζουμε από αυτές;
• Κατά πόσο επηρεάζονται οι καταναλωτές και κατά πόσο τους αφορά τελικά η πώληση σε αυτούς προϊόντων, από πιστοποιημένους προμηθευτές, με δεδομένη μια στιβαρή νομοθεσία και εποπτεία;
• Πως και κάθε πότε ελέγχει η εποπτεία τη διαδικασία, την πληρότητα και τη σκοπιμότητα των επαγγελματικών πιστοποιήσεων; 
• Τι υποστήριξη παρέχει η εποπτεία στους μετέχοντες στη διαδικασία πιστοποιήσεων;

Στην ΕΕ υπάρχουν δομές και φορείς όπως ο Eficert, το CII, πανεπιστήμια κ.α., οι οποίοι ασχολούνται εδώ και πολλά χρόνια με τα αντίστοιχα θέματα και παρέχουν υποστήριξη, γνώσεις, πληροφόρηση, έρευνες, βιβλιογραφία και ότι είναι αναγκαίο για τον εκσυγχρονισμό και την ανάπτυξη των ασφαλιστικών εργασιών. Όχι μόνο επειδή πληρώνονται γι’ αυτό, αλλά γιατί είναι αναγκαίο και υποχρεωτικό, για την κάλυψη του κοινωνικοασφαλιστικού και του οικονομικού προγραμματισμού της ΕΕ. 

Ζητάμε και ελπίζουμε να προσεγγίσουμε τους παραγωγικούς μέσους όρους της υπόλοιπης ΕΕ και στοχεύουμε σε αυτούς και αναρωτιόμαστε γιατί δεν τους έχουμε πετύχει ακόμα. 

Υπάρχει πιθανότητα ποτέ να τους πετύχουμε, μόνο και μόνο επειδή πρέπει να συμβαδίσουν τα μεγέθη της αγοράς μας, αν δεν κάνουμε κάτι γι’ αυτό και δεν υποστηρίξουμε αντίστοιχα τα στελέχη της αγοράς μας; 

Μήπως εξαιτίας των νέων νομοθετικών υποχρεώσεων, του ψηφιακού μετασχηματισμού, του ανταγωνισμού, των τεχνολογικών εξελίξεων και της προσδοκώμενης οικονομικής ανάκαμψης, θα έπρεπε να εκσυγχρονίσουμε και τις αντιλήψεις μας σχετικά με την εκπαίδευση και τη σημασία της στην ανάπτυξη της ασφαλιστικής αγοράς;

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά.  Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).

Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις, όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και  άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Διδάσκει στα προγράμματα του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ), Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program, αντικείμενα όπως  Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α.  

Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης.