Με γνώμονα τη διαφάνεια της επικοινωνίας της προς τους πελάτες και τους συνεργάτες της, η AXA Ασφαλιστική με εγκύκλιο ενημερώνει για τα ποσοστά αναπροσαρμογής των προγραμμάτων υγείας καθώς και για τις περαιτέρω ενέργειες ως προς την επικοινωνία προς τους πελάτες της.

Δείτε παρακάτω πώς αναπροσαρμόζονται τα ασφάλιστρα των προγραμμάτων υγείας για το 2017:

Όπως αναφέρει η εγκύκλιος, το προηγούμενο έτος παρατηρήθηκε στα προγράμματα υγείας μια αύξηση τόσο στον αριθμό νοσηλειών ανά ασφαλισμένο όσο και στο μέσο κόστος νοσηλείας. Λαμβάνοντας υπόψη τη συγκεκριμένη εμπειρία από τις αποζημιώσεις, αλλά και τις ενέργειες που γίνονται για τον περιορισμό του κόστους νοσηλείας και τους όρους των ασφαλιστηρίων, η εταιρία προχωρά στα παρακάτω ποσοστά αναπροσαρμογών ανά πρόγραμμα υγείας για το έτος 2017-2018:

Τα ποσοστά αναπροσαρμογής των ασφαλίστρων σε όλα τα προγράμματα Υγείας συμπεριλαμβανομένου και του Mediσυν θα ισχύσουν από την 1η Σεπτεμβρίου 2017, εκτός από τη Βασική/Πλήρη Περίθαλψη για Όλους, όπου τα ποσοστά αναπροσαρμογής των ασφαλίστρων θα ισχύσουν από την 1η Οκτωβρίου 2017.

Για άλλη μια χρονιά η AXA παρέχει στους πελάτες της που πρόκειται να έχουν αναπροσαρμογή 5,5% στα ασφάλιστρά τους και έχουν 0€ απαλλαγή, τη δυνατότητα να λάβουν έκπτωση 5%, εφόσον θελήσουν να συμμετάσχουν στα κόστη νοσηλειών τους με το ποσό των 150€ / νοσηλεία.

Στην περίπτωση αυτή η εταιρία υπενθυμίζει ότι:

- Το εκπιπτόμενο ποσό θα ισχύει μέχρι τη λήξη του νοσοκομειακού προγράμματος.
- Εάν προστεθεί το εκπιπτόμενο ποσό, δεν υπάρχει δυνατότητα να αφαιρεθεί.
- Τα παραπάνω ισχύουν για όλα τα ασφαλισμένα μέλη του ασφαλιστηρίου.
- Οι όροι του ασφαλιστηρίου παραμένουν ως έχουν.

Μαζί με την επιστολή ενημέρωσης για την αναπροσαρμογή των ασφαλίστρων υγείας τους, οι πελάτες θα λάβουν την Αίτηση προσθήκης εκπιπτόμενου ποσού ύψους 150€, ώστε, εφόσον το επιθυμούν, να την υποβάλλουν εύκολα και άμεσα.

Με κύριο στόχο την αποτελεσματική και ξεκάθαρη επικοινωνία, οι πελάτες θα λάβουν εξατομικευμένες επιστολές ενημέρωσης συνοδευτικά με την ειδοποίηση πληρωμής των ασφαλίστρων τους, όπου θα πληροφορούνται για:

- Τους λόγους που οδηγούν στην αναπροσαρμογή των ασφαλίστρων και για το ποσοστό της αναπροσαρμογής.
- Το ποσό μεταβολής του ασφαλίστρου σε σχέση με το ασφάλιστρο του περασμένου έτους ανά αιτία μεταβολής, και συγκεκριμένα το ποσό που προκύπτει από την ετήσια αναπροσαρμογή, την μεταβολή της ηλικιακής κατηγορίας, τον δείκτη τιμών καταναλωτή και πιθανές πρόσθετες πράξεις.
- Τις μελλοντικές ηλικίες ανά ασφαλισμένο μέλος, όπου υπάρχει αλλαγή ηλικιακής κατηγορίας.
- Την επιλογή της παροχής έκπτωσης 5% με την προσθήκη εκπιπτόμενου ποσού 150€.