Όπως είδαμε στην εκδήλωση της ΕΑΕΕ και στην έκθεση του Διοικητή της Τράπεζας της Ελλάδος κυρίου Στουρνάρα, η εποπτεία προβληματίζεται με το χαμηλό ποσοστό επιτυχόντων στις εξετάσεις διαμεσολάβησης και επανεξετάζει τις διαδικασίες, την ύλη και το χρόνο των εξετάσεων! (δείτε εδώ)

https://www.nextdeal.gr/asfalistikes-eidiseis/idiotiki-asfalisi/132691/simeia-paremvasis-toy-dioikiti-tis-trapezas-tis

Αυτό είναι πολύ σημαντικό, αλλά θα πρέπει να αντιληφθούμε ότι αφού έφτασε και η εποπτεία (ΤτΕ) να προβληματίζεται με το χαμηλό ποσοστό επιτυχίας στις εξετάσεις πιστοποίησης γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών (πράγμα που το Next Deal έχει αναδείξει και τονίσει σε πολλά άρθρα του), μήπως θα έπρεπε και εμείς και ειδικά οι υπεύθυνοι πωλήσεων και εκπαίδευσης των ασφαλιστικών εταιριών να έχουμε ήδη λάβει μέτρα γι’ αυτό θέμα και να έχουμε ήδη φροντίσει την προσαρμογή της εκπαίδευσης των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών σε όσα η σύγχρονη νομοθεσία και εποπτεία επιτάσσει;

Για την εκπαίδευση των ανθρώπων τους, οι ασφαλιστικές εταιρίες δαπανούν πολλά χρήματα και γι’ αυτό τους αξίζουν συγχαρητήρια!

 Το πρόβλημα όμως είναι ότι τα χρήματα που δαπανούν οι ασφαλιστικές εταιρίες για την εκπαίδευση ΔΕΝ πιάνουν τόπο, το αποτέλεσμα που επιθυμούμε ΔΕΝ έρχεται, οι υποψήφιοι κόβονται στις εξετάσεις και ακόμα και η εποπτεία (ΤτΕ) προβληματίζεται με αυτό το θέμα!

Τι φταίει για αυτό;

•    Μήπως δίνουν οι εταιρίες τα χρήματά τους σε λάθος (όχι πλήρη) εκπαίδευση, σε σχέση με το εκπαιδευτικό αντικείμενο - στόχο, που είναι η επιτυχία στις εξετάσεις;
•    Μήπως δίνουν οι εταιρίες τα χρήματά τους σε λάθος ανθρώπους (εκπαιδευτές), που δεν έχουν τις δυνατότητες – γνώσεις – εμπειρία, να καλύψουν την σύγχρονη εξεταστέα ύλη;
•    Μήπως οι ασφαλιστικές εταιρίες κάνουν εκπαίδευση με λάθος τρόπο (μέσω προγραμμάτων e-learning);
•    Μήπως φταίει η ύλη των εξετάσεων, που σε κάποιες περιπτώσεις είναι περίπλοκη;
•    Μήπως φταίει ότι πληρώνουν οι εταιρίες αρκετά για την εκπαίδευση στα προϊόντα τους και τις μηχανογραφικές εφαρμογές που τα φορούν και λιγότερα για την προετοιμασία των υποψηφίων για τις εξετάσεις πιστοποίησης γνώσεων;

Σύμφωνα με τα στοιχεία που έχουμε συλλέξει και έχουμε στη διάθεσή μας στο Next Deal, υπάρχει μια σειρά σημαντικών προβλημάτων στην εκπαίδευση, που έχουν να κάνουν με τα παρακάτω ζητήματα:
•    Λίγες ώρες εκπαίδευσης (η ύλη των εξετάσεων των πρακτόρων και η ύλη των εξετάσεων στα επενδυτικά, δεν καλύπτεται με εκπαιδευτικά προγράμματα διάρκειας 5 ή 10 εκπαιδευτικών ωρών)!
•    Οι γνώσεις (αλλά και η εμπειρία) κάποιων εκπαιδευτών υπολείπονται των σύγχρονων γνώσεων που θα πρέπει να έχει κάποιος εκπαιδευτής για να καλύψει πλήρως την ύλη των εξετάσεων πιστοποίησης των πρακτόρων, αλλά και των επενδυτικών προϊόντων
•    Στην πράξη και εκ του αποτελέσματος αποδεικνύεται ότι τα προγράμματα προετοιμασίας των υποψηφίων μέσω e-learning δεν είναι αποτελεσματικά

Η εξεταστέα ύλη, μπορεί να είναι σε αρκετές περιπτώσεις απαιτητική και δύσκολη, αλλά θα πρέπει και εμείς να αντιληφθούμε ότι και η νομοθεσία έχει αλλάξει και έχει προσαρμοστεί στα σύγχρονα ευρωπαϊκά δεδομένα (ασφαλιστικών προϊόντων και διαδικασιών, χρηματοοικονομικά, βιώσιμων επενδύσεων, τεχνολογικά, κλιματολογικά κ.α.) και θα πρέπει να προσαρμοστούμε σε αυτό!

Ακόμα και κάποιες αλλαγές να γίνουν στην εξεταστέα ύλη, αυτές (λόγω κοινής ευρωπαϊκής νομοθεσίας) δεν θα είναι ιδιαιτέρως σημαντικές!

Η εξεταστέα ύλη θα συνεχίσει να υπάρχει και καλά θα κάνει, διότι δίνει κατευθύνσεις!

Εμείς (η ασφαλιστική αγορά) θα πρέπει να προσαρμοστούμε στα νέα δεδομένα γρήγορα και να μπορέσουμε να τα χρησιμοποιήσουμε για την περεταίρω ανάπτυξη της Ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς!
Οι υπεύθυνοι πωλήσεων και εκπαίδευσης των ασφαλιστικών εταιριών θα πρέπει να ανησυχήσουν ιδιαιτέρως με το ότι η Τράπεζα της Ελλάδος (εποπτεία – ΔΕΙΑ) έφτασε να ανησυχεί με την εκπαίδευση και τα αποτελέσματα των εξετάσεων!
 

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου
Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία.

Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.

Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.