Στατιστικά στοιχεία Ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς, Ιούνιος 2020

Κατά κοινή ομολογία η ασφαλιστική εκπαίδευση στην Ελλάδα, εδώ και χρόνια αντιμετωπίζει σοβαρά προβλήματα! Πρώτοι απ’ όλους το αντιλαμβάνονται οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, που καλούνται να διαχειριστούν το σύγχρονο περιβάλλον, χωρίς την απαιτούμενη εκπαιδευτική βοήθεια.

Όμως, ας πάρουμε τα πράγματα από την αρχή. Σύμφωνα με τα στοιχεία της ΤτΕ (δείτε εδώ), στην Ελλάδα σήμερα (22/06/2020) δραστηριοποιούνται 615 ασφαλιστικές επιχειρήσεις (όλων των ειδών), εκ των οποίων:

Ανώνυμες ασφαλιστικές εταιρίες 33, εκ των οποίων 14 Ζημιών, 2 Ζωής, 17 Μικτές

Αλληλασφαλιστικοί συνεταιρισμοί 6 (Ασχολούνται όλοι με την ασφάλιση διαφόρων ειδών επαγγελματικών οχημάτων)

Υποκαταστήματα ασφαλιστικών εταιριών 24, εκ των οποίων 21 Ζημιών, 1 Ζωής, 2 Μικτές. Όλα είναι υποκαταστήματα χωρών-μελών της ΕΕ, εκτός από 4, που είναι του Ηνωμένου Βασιλείου και 1 του Λουξεμβούργου (ΕΟΧ).

Ελεύθερη παροχή υπηρεσιών 552, εκ των οποίων 429 Ζημιών, 88 Ζωής, 35 Μικτές. Όλες είναι εταιρίες χωρών-μελών της ΕΕ, εκτός από 2 που είναι του Ηνωμένου Βασιλείου, 1 Λιχτενστάιν, 1 Λουξεμβούργου (ΕΟΧ). Το ενδιαφέρον βρίσκεται στις 88 ΕΠΥ, που είναι Ζωής και στις 35, που είναι Μικτές.

Αυτό σημαίνει ότι στην Ελλάδα, αυτή τη στιγμή δραστηριοποιούνται και 123 ΕΠΥ, οι οποίες έχουν δυνατότητα να προωθούν και ασφαλιστικά προϊόντα κλάδων Ζωής και ενδεχομένως και επενδυτικά προϊόντα, βασιζόμενα σε ασφάλιση.

Σύμφωνα με τα στοιχεία του Γενικού Μητρώου Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών, της Κεντρικής Ένωσης Επιμελητηρίων Ελλάδος (δείτε εδώ), στην Ελλάδα σήμερα υπάρχουν εγγεγραμμένοι 20.584 ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, όλων των κατηγοριών (Πράκτορες, Συντονιστές πρακτόρων και Μεσίτες).

Το ενδιαφέρον είναι ότι μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται και 820, που αναφέρονται με την ιδιότητα του Συμβούλου, χωρίς να ξεκαθαρίζεται τι ακριβώς είναι αυτοί, καθώς και περίπου 600 άτομα αδιευκρίνιστων κατηγοριών! Για παράδειγμα, τι ακριβώς είναι οι εταιρίες συντονιστών ασφαλιστικών συμβούλων;

Επιπλέον, στο μητρώο της Κεντρικής Ένωσης Επιμελητηρίων Ελλάδος, δεν περιλαμβάνονται καθόλου οι υπάλληλοι των τραπεζών, επειδή αυτοί δεν έχουν υποχρέωση εγγραφής στα επιμελητήρια. Αυτοί, σύμφωνα με πηγές μου στην ΕΕΤ, υπολογίζονται περίπου σε 10 με 11.000 άτομα.

Τέλος, θα πρέπει να λάβουμε υπόψη μας τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας, που απασχολούνται σε εμπορικές επιχειρήσεις οι οποίες πωλούν και ασφαλιστικά προϊόντα, σαν συμπληρωματικά των κυρίως προϊόντων που προωθούν. Στην κατηγορία αυτή και με δεδομένο ότι στο αντίστοιχο μητρώο της ΚΕΕΕ, υπάρχουν 9 εγγραφές, είναι λογικό αυτές να αφορούν τους υπευθύνους των εταιριών στις οποίες απασχολούνται αυτοί οι εργαζόμενοι, οι οποίοι (και αυτοί), δεν έχουν υποχρέωση εγγραφής στα επιμελητήρια. Συμπερασματικά, αλλά με σχετική ασφάλεια, μπορούμε να υποθέσουμε ότι τα φυσικά πρόσωπα που εργάζονται ως διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας στην Ελλάδα, είναι περίπου 4.000 άτομα, με δεδομένο ότι μια μεσαίου μεγέθους επιχείρηση αυτής της κατηγορίας, απασχολεί σε αυτό το αντικείμενο περίπου 300-500 άτομα (βλέπε Κωτσόβολος κ.α.).

Το άθροισμα όλων αυτών, μας δίνει ένα πλήθος περίπου 35.000 ατόμων, ήδη πιστοποιημένων, αλλά και παλαιότερων, που δεν χρειάζονται εξετάσεις πιστοποίησης, που ασχολούνται με την προώθηση ασφαλιστικών προϊόντων.

Το θέμα είναι: Είναι μόνο 35.000 αυτοί που ασχολούνται συνολικά με την ασφαλιστική διαμεσολάβηση στην Ελλάδα;

Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές κύριας δραστηριότητας (όχι τραπεζικοί υπάλληλοι και όχι δευτερεύουσας δραστηριότητας), είναι μόνο 20.000; Μήπως είναι αρκετοί παραπάνω; Και εφόσον είναι, ποιοι και που είναι;

Μήπως γίνεται κάποιο «μπέρδεμα» με αυτούς που έλαβαν πιστοποιήσεις από το 2015 και μετά και τους παλαιότερους διαμεσολαβητές, που δεν χρειάστηκε να δώσουν εξετάσεις πιστοποίησης; Δεν μπορεί όλο αυτό το μπέρδεμα να ξεκαθαρίσει μέσω των υποχρεωτικών ετήσιων επαναπιστοποιήσεων; Η ΤτΕ σίγουρα μπορεί να κάνει κάτι γι’ αυτό!

Πάντως, έτσι για να γνωρίζουμε, από το 2015 που ξεκίνησε το νέο σύστημα πιστοποιήσεων της ΤτΕ, μέχρι σήμερα, έχουν επιτύχει στις εξετάσεις 16.853 ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές (πράκτορες και μεσίτες) και άλλοι 2.878 έχουν λάβει επιπλέον πιστοποίηση για τα επενδυτικά. Στα σύνολα αυτά όμως, εκτός των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, συμπεριλαμβάνονται και οι τραπεζικοί υπάλληλοι και διαμεσολαβητές δευτερεύουσας δραστηριότητας. Ο συνδυασμός όλων αυτών των στοιχείων μπορεί να μας οδηγήσει σε σειρά πολύ ενδιαφερόντων συμπερασμάτων!

Πάντως, σε κάθε περίπτωση, μετά από απόφαση που ελήφθη πρόσφατα από την ΤτΕ και τους εμπλεκόμενους φορείς, μέχρι το τέλος Ιουνίου 2020, θα πρέπει να υποβληθούν στα Επιμελητήρια, απ’ όλους τους εμπλεκόμενους (τράπεζες και λοιπούς), οι λίστες των πιστοποιημένων στελεχών τους στις εξετάσεις της ΤτΕ, προκειμένου, μέχρι το Σεπτέμβριο, να έχει δημιουργηθεί και οριστικοποιηθεί μια πλήρης και αναλυτική κατάσταση, του συνόλου των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, όλων των βαθμίδων διαμεσολάβησης.

Αν δεν γνωρίζουμε με ακρίβεια σε πόσους και ποιους εκπαιδευόμενους απευθυνόμαστε, δεν θα μπορέσουμε να αποσαφηνίσουμε τα εκπαιδευτικά αντικείμενα, τις μεθόδους εκπαίδευσης που θα χρησιμοποιήσουμε (τάξη και e-learning) και τελικά να προσδιορίσουμε το κόστος και την αποτελεσματικότητα της εκπαίδευσης!

Στόχοι είναι ο εκσυγχρονισμός, η αξιοποίηση των τεχνολογικών εξελίξεων και η βελτίωση της ανταγωνιστικότητας και της αποτελεσματικότητας των δικτύων πώλησης.

Θα μάθουμε επιτέλους πόσοι στ’ αλήθεια είμαστε;

Ο καιρός για να το μάθουμε και να γίνουμε περισσότερο αποτελεσματικοί πλησιάζει!

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (NN), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).

Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας.

Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης.