Κώστας Παπαϊωάννου, 29/6/2018 - 14:37 facebook twitter linkedin Εκπροσωπήθηκαν οι πελάτες στη διαβούλευση της IDD; Κώστας Παπαϊωάννου, 29/6/2018 facebook twitter linkedin Ουσιαστικά η διαβούλευση για την IDD ολοκληρώθηκε σήμερα. Ένα σημαντικό ερώτημα είναι, αν εκπροσωπήθηκαν και από ποιους οι πελάτες, σε αυτή τη διαβούλευση. Μην ξεχνάτε ότι όλη αυτή η προσπάθεια, σε πανευρωπαϊκό επίπεδο, γίνεται με την καθοδήγηση του Eficert, προκειμένου να λειτουργεί περισσότερο ισότιμα μεταξύ των προμηθευτών προϊόντων η αγορά και να προστατεύονται πλήρως οι πελάτες! Το ερώτημα λοιπόν είναι, εδώ στην Ελλάδα εκπροσωπήθηκαν οι πελάτες στη διαβούλευση; Φοβάμαι ότι η απάντηση σε αυτό το ερώτημα είναι «όχι»! Εάν υποθέσουμε ότι μεταξύ όλων των κατηγοριών των διαμεσολαβούντων (ασφαλιστών, πρακτόρων και μεσιτών), αυτοί που εκ του νόμου και στην ουσία είναι πιο κοντά στους πελάτες, επειδή λειτουργούν για λογαριασμό τους, εκπροσωπώντας τους και όχι για λογαριασμό των εταιριών, όπως οι άλλες κατηγορίες διαμεσολαβούντων, δεν συμμετείχαν στη διαβούλευση, μέσω του επίσημου οργάνου εκπροσώπησής τους, όπως τουλάχιστον εγώ έχω πληροφορηθεί! Βεβαίως ούτε και κάποια ένωση καταναλωτών μετείχε στη διαβούλευση. Βέβαια υπάρχουν και άλλα σημαντικά ερωτήματα σχετικά με αυτούς που μετείχαν, ή μάλλον δεν μετείχαν στη διαβούλευση εκ μέρους των διαμεσολαβούντων, επειδή όπως πληροφορήθηκα στη διαβούλευση μετείχαν μόνον η ΕΑΔΕ και ο ΠΣΣΑΣ! Ο ΠΣΑΣ και ο ΣΕΜΑ, που ήταν; Άρα, η διαβούλευση θεωρώ ότι είναι μεν κατά τον τύπο ολοκληρωμένη, αλλά όχι στην ουσία! Ποιός είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων, καθώς και θεμάτων που αφορούν την προσαρμογή των επιχειρήσεων και των στελεχών τους στις νομοθετικές υποχρεώσεις. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για ερευνητικούς σκοπούς και διδάσκει αντικείμενα όπως Risk Management, Financial Planning, χρηματοοικονομικά, ασφαλιστικά και τραπεζικά προϊόντα, σε φορείς όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ-ΕΕΤ) και το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ). Ακόμα για τους ίδιους σκοπούς έχει συνεργαστεί με φορείς όπως η KPMG και το Ινστιτούτο Χρηματοοικονομικών Σπουδών (ΙΧΟΣ), του οποίου είναι και ιδρυτικό μέλος. Έχει συγγραφικό έργο σε εκδόσεις του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ και αρθρογραφεί τακτικά στον κλαδικό τύπο. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 29/08/2022 - 10:01 Τα ελληνικά νοικοκυριά έχουν 137,4 δισεκατομμύρια ευρώ στις τράπεζες!
Κώστας Παπαϊωάννου, 26/08/2022 - 08:36 Πόσοι συντονιστές πρακτόρων ασχολούνται συστηματικά με την στελέχωση-στρατολόγηση;
Κώστας Παπαϊωάννου, 22/08/2022 - 09:30 Οι μεταφορές χαρτοφυλακίων δεν είναι η λύση για να αναπτυχθεί η αγορά!
Κώστας Παπαϊωάννου, 27/07/2022 - 08:37 Γνωρίζετε ποιες διαδικασίες οφείλετε να ακολουθείτε και ποια αρχεία μπορείτε να τηρείτε από τις επαφές με τους πελάτες σας;
Προσοχή στον αυτόματο δανεισμό και την αυτόματη εξαγορά ασφαλιστηρίων συμβολαίων ζωής! Πόσο εύκολο είναι να ακυρωθεί ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο ζωής, αν ο πελάτης, από αμέλεια ή άλλο λόγο, δεν καταβάλει το... Κώστας Παπαϊωάννου, 25/07/2022 - 11:25
Τα ίδια κεφάλαια των ασφαλιστικών επιχειρήσεων αποτελούν την εγγύηση των χρημάτων των πελατών τους! Η σημασία των ιδίων κεφαλαίων Tier 1, 2 και 3! Προσοχή! Αυτή είναι μια αναγκαία εκπαιδευτική ενότητα γνώσεων , που σχεδόν... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/07/2022 - 07:44
Τα παράπονα των πελατών και η διαχείρισή τους! Αιτιάσεις, δηλώσεις δυσαρέσκειας, παράπονα. Τα θέματα που αφορούν τη διαχείριση αιτιάσεων πελατών βρίσκονται στην απόφαση της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της... Κώστας Παπαϊωάννου, 20/07/2022 - 09:35
Τι ακριβώς είναι η αξία εξαγοράς ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου Ζωής; Επειδή συνεχίζουν να υπάρχουν ακόμα συμβόλαια «με συμμετοχή στα κέρδη» σε πολλές ασφαλιστικές εταιρίες, καλό θα ήταν να θυμηθούμε ορισμένα... Κώστας Παπαϊωάννου, 18/07/2022 - 08:01
Συγκρούσεις συμφερόντων και διαφάνεια μεταξύ πελάτη και ασφαλιστικού πράκτορα! Γνώσεις που αφορούν ιδιαιτέρως τους παλαιότερους πράκτορες ασφαλίσεων! Το παρόν άρθρο αφορά ιδιαιτέρως τους παλαιούς (αλλά και νέους) πράκτορες ασφαλίσεων και... Κώστας Παπαϊωάννου, 12/07/2022 - 08:27
Γνωρίζετε τι θεωρείται ως "επεξεργασία" των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα; Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από ασφαλιστικούς πράκτορες απαγορεύεται σύμφωνα με την GDPR! Ως "επεξεργασία" των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα θεωρείται κάθε... Κώστας Παπαϊωάννου, 08/07/2022 - 08:46