Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/4/2023 - 08:47 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/4/2023 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 06/02/2023 - 11:46 Αναλαμβάνει η Οδική Βοήθεια την τοποθέτηση αντιολισθητικών αλυσίδων στο αυτοκίνητο;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 02/02/2023 - 09:30 Συζητήστε με τους πελάτες σας για 5 ασφαλίσεις για την ανθρώπινη ζωή!
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 02/02/2023 - 08:58 Ποιος είναι ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής που ασκεί την ασφαλιστική διαμεσολάβηση ως δευτερεύουσα δραστηριότητα;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 02/02/2023 - 08:56 Βραχυκύκλωμα και ηλεκτρική κουβέρτα: Ποιες ζημιές αποζημιώνουν τα ασφαλιστήρια;
Σε ποια πρόσωπα της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης διενεργεί ελέγχους η Εποπτική Αρχή; Σύμφωνα με το άρθρο 7 του νόμου 4583/2018-οδηγία IDD, η εποπτική αρχή μπορεί να διενεργεί ελέγχους στα κάτωθι πρόσωπα: ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 02/02/2023 - 08:54
Ποιες ζημιές από καιρικά φαινόμενα εξαιρούνται από την ασφάλιση αυτοκινήτων; Από την ασφαλιστική κάλυψη Καιρικά Φαινόμενα των συμβολαίων οχημάτων, συνήθως αποκλείονται οι κάτωθι περιπτώσεις, και εφόσον αναφέρονται ρητά στους όρους... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 01/02/2023 - 09:16
Αποζημιώνονται οι τραυματισμοί από χειμερινό σκι; Τα περισσότερα χιονοδρομικά κέντρα τέθηκαν σε λειτουργία για τους λάτρεις των χειμερινών σπόρ όπως ski, snowboard, snow kiting, snow biking,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 01/02/2023 - 08:50
Ποιος είναι ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής; Σύμφωνα με το άρθρο 4 του νόμου 4583/2018-οδηγία IDD, η έννοια του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή ορίζεται ως εξής: ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 01/02/2023 - 08:46
Ποιοι θεωρούνται «Μεγάλοι Κίνδυνοι» σύμφωνα με τη νομοθεσία; Σύμφωνα με το νόμο 4364/2016 (ΦΕΚΑ13) «Προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας στην Οδηγία 2009/138/εκ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 31/01/2023 - 09:07
Πτώση μπαλκονιού: Ποιος πληρώνει για σωματικές βλάβες και υλικές ζημιές τρίτων; Μια πτώση μπαλκονιού από ισχυρή βροχόπτωση είναι ιδιαίτερα σπάνια, ωστόσο με το πρόσφατο περιστατικό της επιχείρησης σε κεντρικό σημείο της... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 31/01/2023 - 09:01
