Στη δικαιοσύνη θα προσφύγει η Βρετανική Εποπτική αρχή FCA στην προσπάθεια να βρεθεί μια λύση όσο αφορά την αβεβαιότητα που υπάρχει στην ασφαλιστική κάλυψη από «διακοπή εργασιών» (Business Interruption ή BI). Η κίνηση αυτή οφείλεται στο γεγονός ότι όλο και περισσότεροι πελάτες που υποβάλλουν αξιώσεις για διακοπή εργασιών καταγγέλλουν έλλειψη σαφήνειας και βεβαιότητας στα συμβόλαια τους αλλά και στον τρόπο με τον οποίο ορισμένες ασφαλιστικες λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με τις απαιτήσεις αποζημίωσης.

"Σκοπεύουμε να προβούμε σε αυτήν την ενέργεια προς το δημόσιο συμφέρον για την προώθηση των στόχων μας για την προστασία των καταναλωτών και την ακεραιότητα της αγοράς. Πιστεύουμε ότι οι περιστάσεις της τρέχουσας έκτακτης ανάγκης που προκαλείται από τον κορονοϊό (Covid-19) και η επίδραση που έχει στις επιχειρήσεις που διαθέτουν πολιτικές BI σημαίνει ότι οποιαδήποτε αβεβαιότητα πρέπει να επιλυθεί το συντομότερο δυνατό" τονίζει η FCA σε δήλωσή της.

Πρέπει να σημειωθεί ότι η συγκεκριμένη δράση της FCA, την οποία ελπίζει να υποβάλει ενώπιον των δικαστηρίων με συμφωνημένο και επείγοντα τρόπο, δεν έχει σκοπό να συμπεριλάβει όλες τις πιθανές διαφορές, αλλά να επιλύσει ορισμένες βασικές συμβατικές αβεβαιότητες. Αυτό θα βοηθήσει τόσο τους ασφαλιστές όσο και τους ασφαλισμένους, υποστηρίζει η Αρχή και επισημαίνει ότι δεν θα καθορίσει το ποσό που καταβάλλεται βάσει μεμονωμένων πολιτικών, αλλά θα παρέχει τη βάση για να γίνει σωστά η καταβολή. Επιπλέον, η δράση δεν θα εμποδίσει τους πελάτες να επιλύουν ζητήματα μέσω των δικαστηρίων ή να υποβάλουν καταγγελίες στον Οικονομικό Διαμεσολαβητή.

Όπως ενημερώνει η Αρχή, η πλειονότητα των μικρομεσαίων επιχειρήσεων έχει την βασική κάλυψη BI για υλικές ζημιές που μπορούν να προκληθούν στην επιχείρηση, έτσι στις περισσότερες περιπτώσεις οι ασφαλιστικές δεν είναι υποχρεωμένες να πληρώσουν τη διακοπή εργασιών λόγω της πανδημίας. Ωστόσο υπάρχουν κάποια συμβόλαια που παρέχουν κάλυψη BI από άλλες αιτίες, όπως για μολυσματικές ασθένειες ή υποχρεωτική αναστολή των εργασιών ύστερα από εντολή των δημόσιων αρχών. Σύμφωνα με την FCA, το αν υπάρχει κάλυψη για τη διακοπή της επιχείρησης που σχετίζεται με την πανδημική κρίση θα εξαρτηθεί από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της διατύπωσης της πολιτικής. Το φάσμα των διατυπώσεων και των τύπων κάλυψης είναι αρκετά ευρύ στην αγορά BI και είναι δύσκολο να προσδιοριστεί σε γενικό επίπεδο ο βαθμός στον οποίο μπορεί να διεκδικήσει ένας μεμονωμένος πελάτης.

Συνεπώς, τα ζητήματα γύρω από τις πολιτικές BI είναι περίπλοκα και υπάρχουν σημαντικές διαφορές στη διατύπωση πολιτικών μεταξύ των συμβολαίων αλλά και μεταξύ των επιχειρήσεων. Αυτές οι πολυπλοκότητες έχουν τη δυνατότητα να δημιουργήσουν συνεχή αβεβαιότητα για μεγάλο χρονικό διάστημα. Είναι σαφές ότι πρέπει να ληφθούν αποφασιστικά μέτρα δεδομένης της σοβαρότητας των πιθανών συνεπειών για τους πελάτες στην τρέχουσα κατάσταση έκτακτης ανάγκης λόγω κορονοϊού. Σε αυτό το πλαίσιο, η Εποπτική Αρχή διαβεβαιώνει ότι θα εργαστεί ενεργά και άμεσα για την επίλυση ζητημάτων που προκαλούν αβεβαιότητα σχετικά με την κάλυψη BI, για την παροχή μεγαλύτερης σαφήνειας στα εμπλεκόμενα μέρη και για τη διασφάλιση ότι δεν θα υπάρξει αδικαιολόγητη καθυστέρηση στις πληρωμές όπου υπάρχουν έγκυρες αξιώσεις.