Με αγανάκτηση και καχυποψία αντιμετωπίζει μέρος του Νομού Εβρου τον ασφαλιστικό κλάδο, μετά τους λάθος χειρισμούς και το κλείσιμο αλλεπάλληλων ασφαλιστικών εταιρειών. Με σταθερούς ρυθμούς κινούνται μόνο οι υποχρεωτικές ασφαλίσεις, ενώ διακρίνεται μια τάση ανόδου στις ασφαλίσεις φωτοβολταϊκών συστημάτων. Η οικονομική κρίση για τον κλάδο είναι ένα νόμισμα με δύο όψεων, επηρεάζει αφενός αρνητικά, -δημιουργεί όμως αφετέρου και ευκαιρίες για τον κλάδο και φυσικά ευκαιρίες εισόδου νέων ατόμων σε αυτόν.

Αυτή είναι μία πρώτη εικόνα που αποκόμισε το www.nextdeal.gr έχοντας μιλήσει με δύο ασφαλιστικούς συμβούλους από την ακριτική Αλεξανδρούπολη πρωτεύουσα του Νομού Έβρου, τους κ.κ. Δάγκουρα Βίβιαν (αριστερά στη φωτογραφία) και Γιώργο Σακελλαρίδη (δεξιά στη φωτογραφία), Contract Αλεξ/πολη, στα πλαίσια των ρεπορτάζ που κάνει στην περιφέρεια. Υπάρχουν όπως αναφέρουν περιθώρια ανάπτυξης, όμως για να επιτευχθεί αυτό θα πρέπει να συμβάλλει η πολιτεία και παράλληλα οι πολίτες να λαμβάνουν την σωστή ενημέρωση για τον κοινωνικό ρόλο της ιδιωτικής ασφάλισης, κάτι που μέχρι τώρα δεν γίνεται σωστά. Πέρα από όλα αυτά, προβλήματα δημιουργούνται και από το ανεπαρκές και χαμηλό επίπεδο αρκετών διαμεσολαβούντων.

• Δάγκουρα Βίβιαν, Ασφαλιστική Σύμβουλος, Αλεξανδρούπολη

Η κ. Β. Δάγκουρα τονίζει ότι η ιδιωτική ασφάλιση λόγω οικονομικής κρίσης άρχισε να απασχολεί ολοένα και περισσότερο τους νεοέλληνες και έτσι άρχισε να δημιουργείται η ασφαλιστική συνείδηση, όχι όμως σε ικανοποιητικό βαθμό..
Κάτι ανάλογο ισχύει και για την αγορά του Ν. Έβρου. Ιδιαίτερα για τις ηλικίες των 30+ που γνωρίζουν ότι δεν θα πάρουν σύνταξη ή τουλάχιστον όχι το ποσό που θα ήθελαν να πάρουν, αποφασίζοντας να κάνουν ένα συνταξιοδοτικό η νοσηλευτικό πρόγραμμα.

Η τάση όμως αυτή φρενάρεται για αρκετούς πελάτες ασφαλιστικών, κυρίως από την λάθος εντύπωση που άφησαν κάποιοι ασφαλιστές ‘κομήτες‘, όπως χαρακτηριστικά αναφέρει η κα. Β. Δάγκουρα, που μπήκαν στο χώρο, εκμεταλλεύτηκαν τον κόσμο και με λάθος χειρισμούς πολλά άτομα έχασαν τα χρήματά τους. Αποτέλεσμα όλων αυτών, η προκατάληψη και η καχυποψία από μέρος του κόσμου για τον ασφαλιστή και τον κλάδο γενικά.

Εκτιμά ότι όλοι οι κλάδοι κινούνται αξιόλογα, δίνοντας ως παράδειγμα την Generali με την οποία συνεργάζεται, η οποία όπως αναφέρει δεν αντιμετωπίζει ‘κανένα απολύτως πρόβλημα’ . Ωστόσο, βάσει της εμπειρίας επισημαίνει ότι χρειάζεται να υπάρξει αρκετή ενημέρωση ώστε ο κόσμος να κατανοήσει το ρόλο της ιδιωτικής ασφάλισης

Τονίζεται παράλληλα ότι ανεξόφλητα συμβόλαια υπάρχουν και στον Νομό Έβρου, αλλά αυτά τα συμβόλαια πάντα ακυρώνονται από την εκάστοτε εταιρεία.

Σε ερώτηση του www.nextdeal.gr αν εφαρμόζεται ο νόμος σχετικά με τον οποίο αν ο κάτοχος αυτοκινήτου δεν έχει κάρτα ΚΤΕΟ δεν δικαιούται να αγοράσει ασφαλιστήριο συμβόλαιο και ποιες εταιρείες ζητάνε πιστοποιητικό, η κα. Β. Δάγκουρα υπογραμμίζει ότι ο νόμος δεν εφαρμόζεται και ‘καμία εταιρεία σχεδόν δεν ζητάει ΚΤΕΟ για την έκδοση συμβολαίου ασφάλισης αυτοκινήτου. Τονίζει συγκεκριμένα ότι  ‘ζητάνε μόνο άδεια κυκλοφορίας και δίπλωμα’

Τέλος, σχετικά με τις ευκαιρίες που υπάρχουν για την ανάπτυξη νέων ατόμων στον κλάδο, απαντά πως ‘φυσικά και υπάρχουν και είναι ένα επάγγελμα που σε ένα βάθος χρόνου 5 ετών, αν δουλέψεις καλά και σωστά, σίγουρα θα βγάζεις πολύ καλά λεφτά και θα είσαι και ευχαριστημένος. Δεν είναι ένα απλά ένα επάγγελμα σαν όλα τα άλλα, αλλά ένα λειτούργημα και το συστήνω ανεπιφύλακτα σε όσους είναι αναποφάσιστοι να ξεκινήσουν.

• Γιώργος Σακελλαρίδης, Ασφαλιστικός Σύμβουλος, Αλεξανδρούπολη

Από την πλευρά του ο κος Γ. Σακελλαρίδης τονίζει ότι φέτος η οικονομική κρίση έχει επηρεάσει περισσότερο από κάθε άλλη χρονιά την ασφαλιστική αγορά του νομού, ενώ οι αλλεπάλληλες ανακλήσεις αδειών ασφαλιστικών εταιρειών έχουν κλονίσει αισθητά την εμπιστοσύνη των πελατών προς τον θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης.

Τα προβλήματα αναφέρει χαρακτηριστικά ΄που αντιμετωπίζουμε συχνότερα είναι η αγανάκτηση των ασφαλισμένων μετά από το κλείσιμο της ασφαλιστικής τους εταιρίας και η έλλειψη εμπιστοσύνης στις υπόλοιπες, θέμα στο οποίο είναι συνυπεύθυνος και ο πελάτης ο οποίος επιλέγει εταιρία με μοναδικό κριτήριο το φθηνό ασφάλιστρο’.

Σταθεροποιητικά κινούνται μόνο οι κλάδοι που αφορούν υποχρεωτικές ασφαλίσεις (αυτοκίνητο, περιουσίας λόγω ενυπόθηκων δανείων), ενώ μείωση υπάρχει στον κλάδο ζωής και άνοδος στις ασφαλίσεις φωτοβολταικών εγκαταστάσεων.

Όπως χαρακτηριστικά αναφέρει ο κος Γ. Σακελλαρίδης ο οποίος για τις συγκεκριμένες ασφαλίσεις συνεργάζεται με την Allianz, υπάρχει η ασφάλιση φωτοβολταϊκών ταράτσας, προοριζόμενα για οικιακή χρήση και δεν ξεπερνούν τα 10KW και η επαγγελματική ασφάλιση φωτοβολταϊκών μεγάλων εγκαταστάσεων για περισσότερα από 10 KW. Οι ασφαλίσεις αυτές γίνονται με το ξεκίνημα του έργου –ασφάλιση έργου, όπου ασφαλίζεται η εγκατάσταση, η συναρμολόγηση, και συνεχίζονται με καλύψεις πάσης φύσεως ζημιών.

Σε ερώτηση του www.nextdeal.gr αν διαφαίνονται περιθώρια ανάπτυξης, αναφέρει ότι ο ασφαλιστικός κλάδος συμβάλλει όσο λίγοι στην οικονομική, ψυχολογική και σωματική υγεία των μελών των σύγχρονων κοινωνιών. Άλλωστε, είναι αποδεδειγμένο τονίζει ότι όσο πιο αναπτυγμένος είναι σε μια κοινωνία ο ασφαλιστικός θεσμός, τόσο πιο λίγα είναι τα κοινωνικά προβλήματα που εμφανίζονται
Η μεγάλη πρόκληση των καιρών για την ασφαλιστική αγορά είναι η ανάδειξη του συμπληρωματικού ρόλου της ιδιωτικής ασφάλισης στις συντάξεις. Το επίκαιρο αυτό ζήτημα απασχολεί όλους τους εργαζόμενους τόσο σε ευρωπαϊκό επίπεδο όσο και στην Ελλάδα.
Σ’ αυτό συγκεκριμένα λέει ότι ‘θα πρέπει να συμβάλλει και η πολιτεία αναθεωρώντας πλήρως το πλαίσιο των φορολογικών κινήτρων, επιτρέποντας τις ασφαλιστικές εταιρίες σε συνδυασμό με τους ασφαλιστικούς συμβούλους να ασκήσουν τον κοινωνικό τους ρόλο, παρέχοντας τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να εξασφαλίσουν οι ίδιοι τα εισοδήματα τα οποία προσδοκούν να έχουν ως μελλοντικοί συνταξιούχοι’.

Τώρα το ζητούμενο είναι αν υπάρχει ασφαλιστική συνείδηση. Για το θέμα αυτό ο κος Γ. Σακελλαρίδης διατείνεται ότι "η χαμηλή ποιότητα και το ανεπαρκές επίπεδο εκπαίδευσης πολλών διαμεσολαβούντων δεν μπορούν να πείσουν όσους από τους υποψήφιους πελάτες μας είναι πιο ενημερωμένοι, με αποτέλεσμα την έλλειψη εμπιστοσύνης στο θεσμό".

Ένα άλλο θέμα επίσης είναι "η αρνητική δημοσιότητα των «ψιλών γραμμάτων», η έλλειψη επαρκούς επικοινωνίας και το marketing για την αξία του προϊόντος και από εμάς τους ίδιους τους ασφαλιστές, καθώς και οι ανακλήσεις αδειών αρκετών ασφαλιστικών εταιριών τα τελευταία χρόνια λειτούργησαν επίσης προς αυτή την κατεύθυνση", υπογραμμίζει.

Και ο κος. Γ. Σακελλαρίδης από την μεριά του αναφέρει ότι το πρόβλημα με τα ανεξόφλητα συμβόλαια έχει πάρει τον τελευταίο καιρό μεγάλες διαστάσεις στην αγορά. Πολλοί είναι οι πελάτες που αποφασίζουν να μεταθέσουν την εξόφληση του ασφαλιστήριου αυτοκινήτου τους ελλείψει χρημάτων και πιθανώς να επανέλθουν όταν διαθέτουν ρευστότητα. Αρκετοί είναι και αυτοί που ενώ είχαν 2 αυτοκίνητα υπό την κατοχή τους αποφασίζουν να καταθέσουν δια παντός τις πινακίδες στις αρμόδιες αρχές και να μείνουν με ένα αυτοκίνητο.

Αρνητικός είναι και με το ερώτημα αν οι ασφαλιστικές απαιτούν κάρτα ελέγχου ΚΤΕΟ για να εκδώσουν τα ασφαλιστήρια αυτοκινήτου. Σαφέστατη η απάντηση που δίνει: "‘Όχι, καμία από τις συνεργαζόμενες ασφαλιστικές εταιρίες μέχρι σήμερα δεν προαπαιτεί πιστοποιητικό από ΚΤΕΟ  για την έκδοση ασφαλιστηρίου αυτοκινήτου’.

Τέλος όσον αφορά στην ανάπτυξη των νέων ατόμων στον κλάδο, μας απαντά ότι πάντοτε θα υπάρχουν ευκαιρίες για την ανάπτυξη νέων ατόμων. ‘Το στρατηγικό σφάλμα των εταιρειών ήταν ότι επεδίωκαν «πάση θυσία» την παραγωγή νέων ασφαλίστρων από στρατιές περιστασιακών ασφαλιστών και όχι την παραγωγή και Ανάπτυξη Νέων Ασφαλιστών!