close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Επικαιρότητα
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Περισσότερη ενημέρωση και συνεργασία ζητούν οι συνεργάτες στην Υδρόγειο για την οποία δηλώνουν ικανοποιημένοι
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
18/7/2011 - 12:34
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Περισσότερη ενημέρωση και συνεργασία ζητούν οι συνεργάτες στην Υδρόγειο για την οποία δηλώνουν ικανοποιημένοι

Nextdeal newsroom, 18/7/2011
  • facebook
  • twitter
  • linkedin
Ιδιαίτερα ικανοποιημένοι από τη συνεργασία τους με την Υδρόγειο, τις επιμέρους Διευθύνσεις και τις παρεχόμενες υπηρεσίες της εμφανίζονται οι συνεργάτες της, ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, σύμφωνα με τα αποτελέσματα σχετικής έρευνας που πραγματοποίησε η εταιρεία.

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε την περίοδο Ιανουαρίου – Μαρτίου 2011 με ερωτηματολόγιο το οποίο εστάλη σε 1650 συνεργάτες της Υδρογείου (ασφαλιστικούς πράκτορες, μεσίτες και συμβούλους) σε όλη την Ελλάδα.  Οι αποδέκτες του ερωτηματολογίου κλήθηκαν να προσδιορίσουν το βαθμό ικανοποίησής τους (πολύ – αρκετά – λίγο – καθόλου) σε σχέση με την εν γένει συνεργασία τους με την Υδρόγειο και με επιμέρους Διευθύνσεις και Τμήματα της εταιρείας,  όπως αυτά των Πωλήσεων, Εκδόσεων, Αποζημιώσεων, Εκπαίδευσης, κ.α.  Για καθένα από τα παραπάνω, το ερωτηματολόγιο εξέτασε το βαθμό ικανοποίησης των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών σε σχέση με χαρακτηριστικά όπως η ποιότητα και ταχύτητα/αμεσότητα της εξυπηρέτησης, η παρεχόμενη ενημέρωση και υποστήριξη, η ευελιξία και επαγγελματική συμπεριφορά του προσωπικού της Υδρογείου.

Στο σύνολο των ερωτήσεων που αφορούν την εν γένει γνώμη των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών για την Υδρόγειο όπως αξιοπιστία, εστίαση στις ανάγκες του συνεργάτη, προοπτικές ανάπτυξης, ποιότητα συνεργασίας, διαχρονική βελτίωση παρεχόμενων υπηρεσιών, υψηλότατο ποσοστό 96% περίπου, δηλώνει «αρκετά» και «πολύ» ικανοποιημένο (56.04% - «πολύ», 40.06% «αρκετά»).

Όσον αφορά την αξιολόγηση των επιμέρους Διευθύνσεων / Τμημάτων της εταιρείας, στο σύνολό τους αυτά αξιολογούνται επίσης ιδιαίτερα θετικά, με αθροιστικά ποσοστά «πολύ» και «αρκετά» ικανοποιημένων συνεργατών που κυμαίνονται από 72% έως και 97%. Ανάμεσά τους, οι υψηλότερες «επιδόσεις» (ποσοστά άνω του 90%) καταγράφονται για τους Κλάδους Εκδόσεων και Αποζημιώσεων και ακολουθούν η Οικονομική Διεύθυνση και τα επιμέρους Τμήματά της (Λογιστήριο – Ταμείο – Εισπρακτική Υπηρεσία), με αντίστοιχα ποσοστά, οι Κλάδοι Εκτός Οχημάτων, το Τμήμα Προβολής και Διαφήμισης, η Μηχανογράφηση και το Τμήμα Συμβάσεων (ποσοστά από 82%-88%) και οι Διευθύνσεις Πωλήσεων και Εκπαίδευσης (ποσοστά γύρω στο 72%).

Με βάση τις ειδικότερες απαντήσεις σε σχέση με συγκεκριμένα χαρακτηριστικά και λειτουργίες της εταιρείας, συνεργάτες της Υδρογείου υποδεικνύουν να δοθεί μεγαλύτερη έμφαση στην επαφή και συνεργασία που έχουν με τους επιθεωρητές πωλήσεων και στην ενημέρωση που λαμβάνουν σχετικά με τα προϊόντα των Κλάδων Εκτός Οχημάτων της εταιρείας.

Να σημειωθεί επίσης ότι η Διοίκηση της Υδρογείου έχει προχωρήσει  στην αξιοποίηση των αποτελεσμάτων της έρευνας, με ενημέρωση όλων των αρμόδιων Διευθύνσεων και Τμημάτων ενώ ήδη, σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Εκπαίδευσης, έχει διαμορφώσει ένα αναβαθμισμένο πρόγραμμα εκπαιδευτικών σεμιναρίων με ιδιαίτερη έμφαση στους Κλάδους Eκτός Οχημάτων.

Η έρευνα ικανοποίησης συνεργατών της Υδρογείου πραγματοποιείται κάθε δύο χρόνια. Σε σύγκριση με την προηγούμενη έρευνα, τα ποσοστά ικανοποίησης παρουσιάζονται ιδιαίτερα βελτιωμένα σε όλες τις Διευθύνσεις και Τμήματα της εταιρείας.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Προσέφυγε στην Επιτροπή Ανταγωνισμού η Εθνική Τράπεζα για την Εθνική Ασφαλιστική
    Nextdeal newsroom, 3/7/2025

    Προσέφυγε στην Επιτροπή Ανταγωνισμού η Εθνική Τράπεζα για την Εθνική Ασφαλιστική

  • Η INTERAMERICAN ενδυναμώνει την εργασιακή εμπειρία - με πράξεις
    Nextdeal newsroom, 3/7/2025

    Η INTERAMERICAN ενδυναμώνει την εργασιακή εμπειρία - με πράξεις

  • Επιθεώρηση Γ. Φουφόπουλου: Με σύνθημα «Όταν Κοιτάς Από Ψηλά» βράβευσε τους καλύτερους παρουσία επιφανών πολιτικών και ανώτατων στελεχών της ασφαλιστικής αγοράς (βίντεο)

    Επιθεώρηση Γ. Φουφόπουλου: Με σύνθημα «Όταν Κοιτάς Από Ψηλά» βράβευσε τους καλύτερους παρουσία επιφανών πολιτικών και ανώτατων στελεχών της ασφαλιστικής αγοράς (βίντεο)

    Με σύνθημα τον τίτλο του βιβλίου του Νίκου Μιχαλόπουλου «Όταν Κοιτάς Από Ψηλά» το οποίο περιγράφει την πορεία του Ολυμπιονίκη μας...
    Γιώργος Καλούμενος, 03/07/2025 - 08:45 3/7/2025
  • Interamerican: Πέμπτη (3/7) στο Μουσείο Βορρέ στα Sales Awards 2024 βραβεύονται οι πρωταγωνιστές

    Interamerican: Πέμπτη (3/7) στο Μουσείο Βορρέ στα Sales Awards 2024 βραβεύονται οι πρωταγωνιστές

    Σε μια ξεχωριστή γιορτή που θα πραγματοποιηθεί αύριο Πέμπτη 3 Ιουλίου 2025 στις 18:15 στο Μουσείο Βορρέ (Διαδόχου Κωνσταντίνου 1, Παιανία), η Interamerican θα...
    Nextdeal newsroom, 02/07/2025 - 16:06 2/7/2025

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Η ανακάλυψη του Δίσκου της Φαιστού
13:10 Η ανακάλυψη του Δίσκου της Φαιστού
  • 13:09 ΦΣΑ: Επιστολή στον ΕΟΠΠΥ για τις εξηγήσεις που ζητά από φαρμακοποιούς για τις εκτελέσεις συνταγών με κλεμμένο ΑΜΚΑ
  • 13:07 Συνέδριο για την πολιτική πορεία του Γεώργιου Καφαντάρη
  • 12:50 Εξετάσεις ΤτΕ, Ιουνίου 2025. Αποδυναμώνεται η ασφαλιστική αγορά! Απέτυχε το 54%!
  • 12:41 Επίσκεψη του Υπουργού Υγείας Άδωνι Γεωργιάδη και της Υπουργού Εργασίας & Κοινωνικής Ασφάλισης Νίκης Κεραμέως στο ΓΝΑ «Ο Ευαγγελισμός» για την πρόσληψη 500 τραυματιοφορέων μέσω ΔΥΠΑ
  • 12:33 ΙΕΛΚΑ: Μειωμένες κατά 0,35% οι τιμές προϊόντων στα σούπερ μάρκετ τον Ιούνιο
  • 12:28 ΙΣΑ: Ζητά την άμεση ενεργοποίηση της δυνατότητας επιλογής ιδιωτών ιατρών από τους πολίτες ως προσωπικών ιατρών
  • 12:20 Βαρύ πρόστιμο επιβλήθηκε στην κλινική που αποκάλυψε τον ιατρικό φάκελο της Σακίρα
  • 12:10 Προσέφυγε στην Επιτροπή Ανταγωνισμού η Εθνική Τράπεζα για την Εθνική Ασφαλιστική
  • 10:44 Πλαγίως: Η Κρήτη, η ανεξαρτησία της και ο ΟΠΕΚΕΠΕ
  • 10:32 Η INTERAMERICAN ενδυναμώνει την εργασιακή εμπειρία - με πράξεις
  • 10:30 Σημαντικά αυξημένη η φορολογική επιβάρυνση των νοικοκυριών φέτος - Πιο δύσκολο το έργο της ασφαλιστικής αγοράς
  • 10:17 AEGEAN: Ανακοίνωση στο επενδυτικό κοινό της τελικής απόδοσης και του επιτοκίου των Ομολογιών της «ΑΕΡΟΠΟΡΙΑ ΑΙΓΑΙΟΥ ΑΝΩΝΥΜΗ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ»
  • 10:10 Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Ιερά Μονή Παναγίας Κατερινούς - Το Γενέσιον της Θεοτόκου»
  • 09:35 Δημήτρης Λουκόπουλος: Μια ζωή αφιερωμένη στην καταγραφή της ελληνικής λαϊκής παράδοσης
  • 09:18 Η «βόμβα» των 645 δισ. και η…σιωπή του Γ. Παπανδρέου, ο γερμανικός φόβος και το γαλλικό «όχι», το χαμηλό 17 ετών της ανεργίας, το ιστορικό δημιουργίας θέσεων εργασίας και η πρώτη δημοσκόπηση με τον ΟΠΕΚΕΠΕ
  • 09:07 Επιχειρήσεις - Επαγγελματίες: Πώς αλλάζει το τοπίο στις συναλλαγές με την υποχρεωτική εφαρμογή της πλήρους ηλεκτρονικής τιμολόγησης
  • 09:00 Καύσωνας & οδήγηση: Ο αόρατος εχθρός πίσω από την αύξηση των τροχαίων
  • 08:45 Επιθεώρηση Γ. Φουφόπουλου: Με σύνθημα «Όταν Κοιτάς Από Ψηλά» βράβευσε τους καλύτερους παρουσία επιφανών πολιτικών και ανώτατων στελεχών της ασφαλιστικής αγοράς (βίντεο)
  • 16:06 Interamerican: Πέμπτη (3/7) στο Μουσείο Βορρέ στα Sales Awards 2024 βραβεύονται οι πρωταγωνιστές
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 26/6 Τετραπλασιάστηκε η ζήτηση λόγω της υποχρεωτικής ασφάλισης, δηλωνει στην κάμερα του Nextdeal.gr ο Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου
  2. 27/6 Attica Bank και Ergo Ασφαλιστική ενισχύουν τη συνεργασία τους
  3. 26/6 Groupama: «Ξηλώνει» το παλιό ο Hassène Feki
  4. 1/7 Οργανωτικές αλλαγές στην Allianz
  5. 30/6 Υπασφαλισμένος: Οι αλήθειες του Βασίλη Αποστολοπούλου (Ιατρικό Κέντρο) και οι ασφαλιστικές εταιρείες
  6. 3/7 Η «βόμβα» των 645 δισ. και η…σιωπή του Γ. Παπανδρέου, ο γερμανικός φόβος και το γαλλικό «όχι», το χαμηλό 17 ετών της ανεργίας, το ιστορικό δημιουργίας θέσεων εργασίας και η πρώτη δημοσκόπηση με τον ΟΠΕΚΕΠΕ
  7. 27/6 ΕΑΕΕ: Έγγραφο ΑΑΔΕ "Υποβολή Δήλωσης Πληροφοριακών Στοιχείων Μίσθωσης Ακίνητης Περιουσίας με τη χρήση ηλεκτρονικής μεθόδου επικοινωνίας"

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube