Η ενθάρρυνση αποτελεί έναν κώδικα επικοινωνίας, μια γλώσσα επικοινωνίας, που δημιουργεί ένα συγκεκριμένο κλίμα ανάμεσα στους ανθρώπους και προωθεί την καλή συνεννόηση, την εμπιστοσύνη, την διάθεση για συνεργασία και οδηγεί τη σχέση στο να γίνει πιο ουσιαστική.

Όλοι έχουμε ανάγκη από ουσιαστικές σχέσεις εμπιστοσύνης και καλής συνεργασίας. Μέσα από τέτοιες σχέσεις ωριμάζουμε, τονώνουμε την αυτοεκτίμησή μας και αποκτά νόημα η ζωή μας. Αυτό που όμως κάνουμε συνήθως είναι να περιμένουμε από τον άλλο να δημιουργήσει τις προϋποθέσεις για να τον εμπιστευτούμε και να θελήσουμε να συνεργαστούμε μαζί του. Αυτό δημιουργεί διάφορα προβλήματα καθώς περιμένοντας να κάνει ο άλλος τις απαραίτητες κινήσεις, εμείς δεν έχουμε κανένα έλεγχο πάνω στην κατάσταση. Τον έλεγχο τον έχει ο άλλος και ο καιρός περνά χωρίς εμείς να μπορούμε να ορίσουμε το παιχνίδι!

Υπάρχει και μια άλλη επιλογή. Να φροντίσουμε εμείς να δημιουργήσουμε τις προϋποθέσεις για να μας εμπιστευτεί ο άλλος και κατόπιν να δούμε στην πράξη με ποιον τρόπο ανταποκρίνεται και εκείνος και πόσο πραγματικά επιθυμεί τη δική μας παρουσία και συνεργασία.

Ακολουθώντας αυτή την επιλογή έχουμε τον έλεγχο στα χέρια μας. Δηλαδή, καταστρώνουμε εμείς την στρατηγική μας προκειμένου να προσκαλέσουμε τον άλλο κοντά μας, να ζεστάνουμε το κλίμα ανάμεσά μας, να δείξουμε στον άλλο τις θετικές μας προθέσεις και να του δώσουμε το μήνυμα ότι μπορεί να μας εμπιστευτεί.

Δημιουργώντας λοιπόν τις προϋποθέσεις για να μας πλησιάσει ο άλλος, αρχίζουμε να καταλαβαίνουμε πόσο κοντά μας τον θέλουμε και με τον καιρό, κατανοούμε πόσο πολύ μπορούμε και εμείς με τη σειρά μας να τον εμπιστευτούμε.

Όταν εμείς κάνουμε την πρώτη κίνηση:

• Έχουμε τον έλεγχο
• Οδηγούμε τα πράγματα προς την κατεύθυνση που επιθυμούμε
• Έχουμε δώσει ξεκάθαρα μηνύματα και επομένως περιμένουμε ξεκάθαρες αντιδράσεις

Όταν περιμένουμε να κάνει ο άλλος την πρώτη κίνηση:

• Δεν γνωρίζουμε πότε θα την κάνει, άρα δεν έχουμε κανένα έλεγχο.
• Οδηγεί ο άλλος τη σχέση.
• Δεν γνωρίζουμε ακριβώς τις προθέσεις του.

Τι σημαίνει πρακτικά να χτίσουμε μια σχέση πάνω στην ενθάρρυνση:

• Σημαίνει να βρω τα θετικά χαρακτηριστικά του άλλου
• Εκείνα που με εμπνέουν
• Εκείνα που με κάνουν να επιθυμώ να συνδεθώ μαζί του
• Εκείνα που μου ζεσταίνουν την καρδιά
• Σημαίνει να αναγνωρίσω τα σοιχεία της προσωπικότητάς του που μου εμπνέουν εμπιστοσύνη.
• Σημαίνει να αναγνωρίσω με ποιον τρόπο η παρουσία του άλλου ομορφαίνει τη δική μου ζωή.
• Σημαίνει να αναγνωρίσω για ποιους λόγους θα ήθελα να συμπορευτώ με τον άλλο, είτε επαγγελματικά, είτε φιλικά, είτε πιο στενά προσωπικά.

Η ζωή μας είναι πολύ μικρή για να χάνουμε τον καιρό μας περιμένοντας να μας ανακαλύψουν οι άλλοι και πολύ μεγάλη για να αντέχουμε μέσα σε σχέσεις που δεν είναι ουσιαστικές και δεν μιλάνε στην καρδιά μας.

Μη χάνεις λοιπόν το καιρό σου περιμένοντας να δεις σε ποιον αρέσεις για να συνεργαστείς ή για να αγαπηθείς. Ξεκίνα εσύ να ενθαρρύνεις τους ανθρώπους που συναντάς ώστε να δεις γρήγορα και στην πράξη ποιοι είναι αυτοί που σε ενδιαφέρει να φέρεις πραγματικά κοντά σου.

Τι σημαίνει ενθαρρύνω:

• Βρίσκω τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας του άλλου που με κάνουν να αισθάνομαι όμορφα και ασφαλής κοντά του και του το λέω.
  - Μου αρέσει να κουβεντιάζουμε.
  - Κοντά σου νοιώθω ασφαλής.
  - Μου αρέσει ο τρόπος που εκφράζεσαι.
  - Μου αρέσει ο τρόπος που αντιμετωπίζεις τις δυσκολίες.

• Βρίσκω αυτά που με εμπνέουν στον άλλο και του το λέω.
  - Με εμπνέεις.
  - Κοντά σου νοιώθω να ζωντανεύω.
  - Όταν συνεργαζόμαστε δεν κουράζομαι καθόλου.
  - Έχεις υπέροχες ιδέες.

• Αναγνωρίζω την θετική επίδραση που έχει ο άλλος επάνω μου και του το λέω.
  - Με κάνεις να αισθάνομαι σημαντικός/ή.
  - Με εμπνέει η παρουσία σου.
  - Με γεμίζεις με ενέργεια.
  - Μου κάνει καλό να συνεργάζομαι μαζί σου.

Πολλοί από σας μπορεί να σκεφτείτε πως δεν είναι και τόσο εύκολο να λες στον άλλο τόσο καλά λόγια. Η αλήθεια είναι πως δεν έχουμε γαλουχηθεί με καλά λόγια και μας φαίνεται κι εμάς λίγο περίεργο να τα ξεστομήσουμε. Κάποιοι μπορεί να αισθάνονται άβολα να πουν στον άλλον τόσο καλές κουβέντες. Ίσως κάποιοι άλλοι να σκεφτούν πως θα τους περάσουν για περίεργους αν λένε όλο καλά λόγια.

Ο καθένας μας έχει το δικό του στιλ και τη δική του προσωπικότητα και ναι δεν μπορούμε όλοι ούτε και ταιριάζει σε όλους να γίνουμε «γλυκούληδες»! Ο καθένας λοιπόν ας χρησιμοποιήσει τη γλώσσα της ενθάρρυνσης με τον τρόπο που του ταιριάζει. Σίγουρα όμως πρέπει να παραδεχτούμε πως τα καλά λόγια δημιουργούν ένα καλό κλίμα και το καλό κλίμα ευνοεί τις καλές σχέσεις, τις καλές συνεργασίες και τις μεγάλες επιτυχίες!

Ποια είναι η Σμαρούλα Παντελή

Η Σμαρούλα Παντελή είναι ψυχολόγος με πολυετή εμπειρία στην εκπαίδευση στελεχών επιχειρήσεων. Έχει συνεργαστεί με τις περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες στην Ελλάδα, εκπαιδεύοντας ασφαλιστικούς συμβούλους, διευθυντές Πωλήσεων και διοικητικό προσωπικό σε θέματα ψυχολογίας, ηγεσίας, συναισθηματικής νοημοσύνης, ανάπτυξης ομαδικότητας και αποτελεσματικής επικοινωνίας. Εκτός από τον ασφαλιστικό κλάδο, έχει συνεργαστεί με πολλές εταιρείες και οργανισμούς προσφέροντας εκπαιδευτικό και συμβουλευτικό έργο. Έχει διδάξει για επτά έτη στο Πανεπιστήμιο Πειραιώς στο τμήμα ΟΔΕ, σε επίπεδο προπτυχιακό και μεταπτυχιακό, το μάθημα «Ηγεσία και Συναισθηματική Νοημοσύνη». Είναι συγγραφέας πολλών βιβλίων ψυχολογικής αυτοβοήθειας και παιδαγωγικών ιστοριών για παιδιά. Από τις εκδόσεις Κριτική κυκλοφορεί το βιβλίο της «Τα μυστικά της ομαδικής επιτυχίας: από τη θεωρία στην πράξη». Έχει αρθρογραφήσει στον ημερήσιο και περιοδικό Τύπο και για πολλά χρόνια συνεργάστηκε στενά με το «Ασφαλιστικό ΝΑΙ», και συνεχίζει! Έχει μια τακτική παρουσία στην τηλεόραση και το ραδιόφωνο. Εργάζεται ιδιωτικά ως ψυχολόγος και διευθύνει ομάδες ψυχοθεραπείας και αυτογνωσίας. Είναι τακτικό μέλος της Εθνικής Αρχής ιατρικώς Υποβοηθούμενης Αναπαραγωγής. Είναι κάτοχος μεταπτυχιακών τίτλων MSc και PhD στην Ψυχολογία από το Πανεπιστήμιο Surrey της Αγγλίας. Είναι διπλωματούχος ψυχοδραματιστής και κοινωνιοδραματιστής από πιστοποιημένα εκπαιδευτικά κέντρα της Αγγλίας