Όπως γράφει και ο Υπασφαλισμένος στο άρθρο του «Έρχονται αλλαγές και στα δίκτυα διαμεσολάβησης», όσο ο αριθμός των ασφαλιστικών θα μειώνεται λόγω συγχωνεύσεων, ανάλογη τάση θα καταγράφεται και στην ασφαλιστική διαμεσολάβηση (δείτε εδώ).

Αυτό βέβαια μπορεί να διαβαστεί με δύο τρόπους:

Α) Όσο λιγοστεύει ο αριθμός των ασφαλιστικών εταιριών που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα, τόσο θα μειώνεται και αριθμός των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών ή

Β) Όσο λιγοστεύει ο αριθμός των ασφαλιστικών εταιριών, τόσο οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές θα κινούνται είτε προς τις εναπομείνασες ασφαλιστικές εταιρίες, είτε προς την κατεύθυνση των ανεξάρτητων παραγωγικών δικτύων.

Το θέμα βέβαια δεν είναι πως θα διαβαστεί αυτό!

Το θέμα είναι ότι με τις κατακλυσμιαίες αλλαγές που έχουν γίνει τα τελευταία χρόνια στο χώρο της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης (νομοθετικές, εποπτικές, διαδικαστικές), οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές αγωνίζονται και «παλέψουν με το θεριό» άνισα, με αποτέλεσμα συνεχώς να συρρικνώνονται!

Χωρίς σύγχρονη, πλήρη και επί της ουσίας εκπαίδευση, χωρίς ουσιαστική βοήθεια και υποστήριξη, θα συνεχίσουν να συρρικνώνονται!

Έτσι δείχνουν τα αποτελέσματα των εξετάσεων πιστοποίησης, έτσι δείχνει η έλλειψη συστηματικής στελέχωσης, έτσι δείχνει η έλλειψη συστηματικής, κλιμακούμενης και ολοκληρωμένης εκπαίδευσης των δικτύων πώλησης, που να προετοιμάζει πλήρως τους διαμεσολαβητές για τις εποπτικές και νομοθετικές απαιτήσεις και για όλα αυτά που ακολουθούν.

Τέλος, έτσι δείχνουν και τα παράπονα που ακούω από τους διαμεσολαβητές.

Και δυστυχώς όλα αυτά αφορούν τις περισσότερες εκ των εταιριών που διαθέτουν «δικά τους» δίκτυα πώλησης, αλλά και σχεδόν το σύνολο των «ανεξαρτήτων» δικτύων πώλησης.

Τι γνωρίζουν, ειδικά οι παλαιότεροι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, περί πρόληψης και καταστολή της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες (ν. 4557/2018 - AML), περί προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ν.4624/2019 - GDPR), περί Διεθνών λογιστικών προτύπων (ΔΛΠ) και περί φορολογίας;

Πότε παρακολούθησαν για τελευταία φορά πλήρες μάθημα γι’ αυτά τα θέματα (άραγε παρακολούθησαν ποτέ;;;), που περιλαμβάνονται στις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών πρακτόρων και συνεπώς είναι υποχρεωτικές γνώσεις που θα πρέπει να κατέχει το σύνολο των εν ενεργεία ασφαλιστικών διαμεσολαβητών που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα;

Τι γνωρίζουν ειδικά οι παλαιότεροι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές περί κεφαλαιακών απαιτήσεων φερεγγυότητας, περί SCR και MCR, περί ενδοομιλικών συναλλαγών, περί PRIIP’s, περί συμμετοχών και ειδικών συμμετοχών;

Γνωρίζουν τουλάχιστον όσα η εποπτεία καθορίζει ως υποχρεωτικές γνώσεις γι’ αυτούς, σχετικά με τη Φερεγγυότητα ΙΙ (Solvency II) ή έχουν μείνει στις ελλιπείς και μη συστηματικές γνώσεις που αφορούν την IDD, θεωρώντας ότι μόνο αυτή αφορά την πιστοποίηση πρακτόρων ασφαλίσεων;

Έχουμε κατανοήσει όλοι μας το πόσο πολύ κινδυνεύουν να συρρικνωθούν τα δίκτυα πωλήσεων μέσα στην επόμενη πενταετία, όχι λόγω των συγχωνεύσεων εταιριών, αλλά λόγω ελλιπούς εκπαίδευσης και υποστήριξης των δικτύων και της μη συμμόρφωσης με τις νομοθετικές και τις εποπτικές επιταγές;

Και εφόσον το έχουμε κατανοήσει όλοι μας, γιατί δεν κάνουμε κάτι γι’ αυτό;;;

Ωραίες είναι οι θεωρίες περί εκπαίδευσης! Επί της ουσίας όμως τι γίνεται;

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με εξειδίκευση στα επενδυτικά προϊόντα κυμαινόμενης απόδοσης συνδεόμενα με ασφαλίσεις (Unit Linked, Single Premium και υβριδικά) και στην ανάλυση αντικειμένων που αφορούν το management δικτύων πωλήσεων και στην ανάλυση των ασφαλιστικών προϊόντων, για να επιτευχθεί καλύτερη επικοινωνία με τους πελάτες. Έχει πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία. Έχει γράψει το βιβλίο «Επενδύσεις και Ασφάλιση» για τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked.

Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμων, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Τραπεζικό Ινστιτούτο), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης (CMA-West London University) και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά (CII). Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά. Έχει μεταφράσει, προσαρμόσει στα Ελληνικά δεδομένα και διδάξει τα προγράμματα Field Management Development Program (FMDP) της LIMRA-USA και International Certificate for Financial Advisors (ICFA) του CII-UK. Μιλάει άριστα Αγγλικά και έχει διδάξει στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Εκπαιδεύει ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές (και υποψήφιους) όλων των βαθμίδων, προκειμένου να αποκτήσουν ή να εδραιώσουν τις απαιτούμενες από την εποπτεία (ΤτΕ) και από τη νέα νομοθεσία (IDD & Solvency II) υποχρεωτικές ασφαλιστικές, τεχνικές και χρηματοοικονομικές γνώσεις και τελικά να τους βοηθήσει να

βελτιώσουν τη διατηρησιμότητα των πελατών τους ή/και την αποτελεσματικότητά τους στο κλείσιμο της πώλησης.