close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Μήπως τελικά κάνουμε τα εύκολα, δύσκολα;
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
12/7/2018 - 09:21
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Μήπως τελικά κάνουμε τα εύκολα, δύσκολα;

Κώστας Παπαϊωάννου, 12/7/2018
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Όσο περισσότερο ασχολούμαι με την ασφαλιστική εκπαίδευση και όσο εμβαθύνω στα διάφορα προβλήματα που έχουν προκληθεί στην αγορά λόγω της νέας νομοθεσίας, τόσο στα εκπαιδευτικά ζητήματα, όσο και στα πρακτικά θέματα επικοινωνίας των στελεχών μιας ασφαλιστικής επιχείρησης μεταξύ τους, τόσο περισσότερο εντυπωσιάζομαι, αλλά και αναρωτιέμαι για τα αίτια, αλλά και τη θεραπεία του προβλήματος.  

Στην Ελληνική αγορά καταφέραμε κάτι φαινομενικά αδύνατον! Καταφέραμε να μετατρέψουμε ένα μέχρι τώρα σχετικά καλά χαρτογραφημένο εργασιακό περιβάλλον, όπως αυτό των ασφαλιστικών εταιρειών και των βασικών λειτουργιών τους, σε terra incognita! Μήπως τελικά μας αξίζουν συγχαρητήρια γι’ αυτό; Γιατί αυτά τα πράγματα θέλουν προσπάθεια για να τα πετύχεις!

Γιατί, πως αλλιώς θα μπορούσα να περιγράψω τις νομοθετικές αλλαγές που έχουν επιφέρει κολοσσιαίες ανακατατάξεις σε θέματα που επηρεάζουν ακόμα και σχετικά απλά (στο πρόσφατο παρελθόν) πράγματα, όπως η στοχοθεσία, ο σχεδιασμός και η τιμολόγηση προϊόντων και οι επενδύσεις των ασφαλιστικών επιχειρήσεων; Για παράδειγμα ρωτήστε τα μέσα και ανώτερα στελέχη πωλήσεων, τι ακριβώς είναι τα SCR και MCR των εταιριών και πως επηρεάζουν την τιμολόγηση των προϊόντων. Εγώ το έκανα και εντυπωσιάστηκα (αρνητικά) από τις απαντήσεις που πήρα, από αρκετούς από αυτούς!

Οι νομοθετικές αλλαγές που επέφεραν εκτός των άλλων και τον εμπλουτισμό των κινδύνων που διαχειρίζεται μια ασφαλιστική εταιρία, εκτός από τους ασφαλιστικούς, με λειτουργικούς και χρηματοοικονομικούς, καθώς και οι αλλαγές που επιφέρουν η IDD και o GDPR, σε θέματα εργασιακών σχέσεων των διαμεσολαβούντων (με δεδομένο ότι και οι ίδιες οι ασφαλιστικές εταιρίες θα μπορούν να ασχολούνται με την άμεση προώθηση των προϊόντων τους, ενώ οι περισσότερες από αυτές έχουν διαλύσει τα δίκτυά τους), αλλά και η διαχείριση των πληροφοριών που αφορούν τα πελατολόγια, μας βρήκαν αρκετά απροετοίμαστους. Αν και δε θα έπρεπε, επειδή είχαμε όλο το χρόνο μπροστά μας. 

Όλα αυτά προκαλούν σημαντικά κενά γνώσεων στο σύνολο των εμπλεκόμενων στελεχών (διοικητικών, σχεδόν όλων των εργασιακών αντικειμένων και στελεχών πωλήσεων), με αποτέλεσμα την μη ολοκληρωμένη επικοινωνία μεταξύ τους, για να το πω κομψά.  Αυτό μετά βεβαιότητας, μεσοπρόθεσμα, θα επηρεάσει τα αποτελέσματα. 

Το μεγαλύτερο μέρος των χωρών της ΕΕ, έχει προετοιμαστεί ορθολογικά και πλήρως για την εφαρμογή του Solvency II, εδώ και χρόνια. Ίσως επειδή οι χώρες αυτές ήταν ήδη περισσότερο, πλήρως και ορθολογικά νομοθετημένες. Ίσως πάλι επειδή είναι και περισσότερο πειθαρχημένες. Εμείς πάλι, δείχνουμε ότι δεν προετοιμαστήκαμε επαρκώς. 

Σκεφτείτε δε ότι οσονούπω επίκειται και  το Solvency III !

Μην επαναπαύεστε στα σχετικά καλά SCR και MCR των εταιριών της τελευταίας διετίας. Αυτά μεταβάλλονται εύκολα, ακόμα και σε ορίζοντα έτους!

Μην αφήνετε απροετοίμαστα και απροστάτευτα τα δίκτυα πωλήσεων και τα στελέχη σας, γιατί εκτός αυτών θα πληγούν και τα πελατολόγια και ό,τι άλλο ακολουθεί!


Ποιός είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου
Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων, καθώς και θεμάτων που αφορούν την προσαρμογή των επιχειρήσεων και των στελεχών τους  στις νομοθετικές υποχρεώσεις.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά.  Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).

Συνεργάζεται για ερευνητικούς σκοπούς και διδάσκει αντικείμενα όπως Risk Management, Financial Planning, χρηματοοικονομικά, ασφαλιστικά και τραπεζικά προϊόντα, σε φορείς όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ-ΕΕΤ) και το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ). Ακόμα για τους ίδιους σκοπούς έχει συνεργαστεί με φορείς όπως η KPMG και το Ινστιτούτο Χρηματοοικονομικών Σπουδών (ΙΧΟΣ), του οποίου είναι και ιδρυτικό μέλος. 

Έχει συγγραφικό έργο σε εκδόσεις του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ και αρθρογραφεί τακτικά στον κλαδικό τύπο.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • ασφαλιστική εκπαίδευση
  • Solvency II

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Σας λένε οι πελάτες ότι δεν υπάρχουν λεφτά για ασφάλιση; Δείτε πόσα χρήματα έχουν διαθέσιμα σε καταθέσεις
    Κώστας Παπαϊωάννου, 08/11/2024 - 09:15

    Σας λένε οι πελάτες ότι δεν υπάρχουν λεφτά για ασφάλιση; Δείτε πόσα χρήματα έχουν διαθέσιμα σε καταθέσεις

  • Τι να λέτε στους πελάτες σας να προσέχουν, για να ζουν με μεγαλύτερη ασφάλεια!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 05/11/2024 - 09:05

    Τι να λέτε στους πελάτες σας να προσέχουν, για να ζουν με μεγαλύτερη ασφάλεια!

  • Ασφαλίσεις κατοικιών: Ένα τεράστιο αναξιοποίητο χαρτοφυλάκιο πελατών στη φωτιά και στις φυσικές καταστροφές!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 01/11/2024 - 09:00

    Ασφαλίσεις κατοικιών: Ένα τεράστιο αναξιοποίητο χαρτοφυλάκιο πελατών στη φωτιά και στις φυσικές καταστροφές!

  • Εξετάσεις ΤτΕ 2025: Ο συνεπής επόπτης της ασφαλιστικής αγοράς, μας δίνει κίνητρα ανάπτυξης!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 30/10/2024 - 09:02

    Εξετάσεις ΤτΕ 2025: Ο συνεπής επόπτης της ασφαλιστικής αγοράς, μας δίνει κίνητρα ανάπτυξης!

  • Manager = Ηγέτης = Leader; Και εάν ναι, τότε ποιος είναι Leader σήμερα;

    Manager = Ηγέτης = Leader; Και εάν ναι, τότε ποιος είναι Leader σήμερα;

    Ο τίτλος του manager (ή όπως αλλιώς θέλετε πείτε τον) από μόνος του, δεν καθιστά κάποιον ηγέτη! Περί ηγεσίας επί ασφαλιστικών...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 29/10/2024 - 09:19
  • Που κρύβεται το «μυστικό» της επιτυχίας και της αύξησης των πωλήσεων;

    Που κρύβεται το «μυστικό» της επιτυχίας και της αύξησης των πωλήσεων;

    Οι ασφαλιστικοί πράκτορες ασκούν κοινωνικό λειτούργημα και πρέπει να αμείβονται αναλόγως! Το «μυστικό» της επιτυχίας τους και της αύξησης των πωλήσεών...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 25/10/2024 - 09:00
  • Ομαδικές ασφαλίσεις: Ένας κλάδος με τεράστια σημασία για τις επιχειρήσεις-πελάτες και σχεδόν μηδενική εκπαίδευση των ασφαλιστών σε αυτόν!

    Ομαδικές ασφαλίσεις: Ένας κλάδος με τεράστια σημασία για τις επιχειρήσεις-πελάτες και σχεδόν μηδενική εκπαίδευση των ασφαλιστών σε αυτόν!

    Χαμηλά εισπραχθέντα ασφάλιστρα και υπέρογκες αποζημιώσεις! Οι ομαδικές ασφαλίσεις είναι ένας κλάδος ο οποίος αν και είναι σχετικά οικονομικός και παρακινητικός...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 23/10/2024 - 08:53
  • Για να μην ξαναπάθουμε déjà vu ζημιών από φυσικές καταστροφές!

    Για να μην ξαναπάθουμε déjà vu ζημιών από φυσικές καταστροφές!

    (Ως déjà vu ορίζεται το φαινόμενο, όπου έχουμε την έντονη αίσθηση ότι κάτι που ζούμε, το έχουμε ξαναζήσει. Στα Ελληνικά...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 21/10/2024 - 08:56
  • Αυξήστε το εισόδημα και το πελατολόγιο σας μέσω των κλάδων Γενικής Αστικής Ευθύνης!

    Αυξήστε το εισόδημα και το πελατολόγιο σας μέσω των κλάδων Γενικής Αστικής Ευθύνης!

    Στο χώρο των ασφαλιστικών πωλήσεων και των ασφαλιστικών πρακτόρων, δύο πράγματα είναι απολύτως επιβεβαιωμένα: Οι περισσότεροι Έλληνες είναι ανασφάλιστοι ή υπασφαλισμένοι...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 17/10/2024 - 08:47
  • Με πόσους πελάτες θα είστε επιτυχημένοι ασφαλιστικοί πράκτορες;

    Με πόσους πελάτες θα είστε επιτυχημένοι ασφαλιστικοί πράκτορες;

    Καταγράψτε το πελατολόγιό σας και αναπτύξτε το συστηματικά, μέχρι το όριο των πελατών που μπορείτε να διαχειριστείτε! Για αρχή. Μπορείτε να...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 15/10/2024 - 09:25

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Συνάντηση εθιμοτυπίας και ουσίας του Προέδρου του Ε.Ε.Θ. Κυριάκου Μερελή με την Εμπορική Ακόλουθο του Γενικού Προξενείου Τουρκίας κ. Gülcan İren
12:41 Συνάντηση εθιμοτυπίας και ουσίας του Προέδρου του Ε.Ε.Θ. Κυριάκου Μερελή με την Εμπορική Ακόλουθο του Γενικού Προξενείου Τουρκίας κ. Gülcan İren
  • 11:48 Κοινωνικός Τουρισμός 2025: Λήξη της προθεσμίας για όσους θέλουν να κάνουν αίτηση
  • 11:24 Interamerican Χανίων: Εθελοντική αιμοδοσία την Τετάρτη 21 Μαΐου - Τι πρέπει να γνωρίζετε πριν δώσετε αίμα
  • 10:56 Η Euroins Ελλάδος καινοτομεί με AI-Powered βίντεο για τον Νέο Κανονισμό Πωλήσεων
  • 10:53 ΟΤΕ: Δυναμικό ξεκίνημα στην Ελλάδα το 2025, με αύξηση 1% στα έσοδα και 1,8% στο προσαρμοσμένο EBITDA
  • 10:38 Hellenic Financial Planners Association: Ζητά από το ΕΙΑΣ νέο κύκλο σπουδών για τις επόμενες βαθμίδες πιστοποίησης
  • 10:30 Στάση εργασίας στα νοσοκομεία «Αττικόν» και Νίκαιας
  • 10:25 Σεισμική δόνηση 6 βαθμών στον θαλάσσιο χώρο μεταξύ Κάσου και Κρήτης
  • 10:04 Άγιος Ισίδωρος που μαρτύρησε στη Χίο
  • 10:00 Το ΥΓΕΙΑ γιορτάζει 50 χρόνια λειτουργίας - Μισός αιώνας στην κορυφή της υγείας
  • 09:45 Η ακρίβεια στα αεροπορικά εισιτήρια μειώνει τις τουριστικές κρατήσεις και στην Ελλάδα
  • 09:35 Optima bank: Δυναμική εκκίνηση στο 2025 με αύξηση κερδών κατά 19% και ισχυρή ανάπτυξη που ξεπερνά το 40%
  • 09:30 IFFR διεθνές διαδικτυακό συνέδριο 2025 ESG for Banks, Firms and Institutional Investors: Advances and Challenges
  • 09:16 Interamerican Open Day: Έμπνευση, συνεργασία και νέα προοπτική καριέρας
  • 09:10 Είναι υποχρεωτική η παροχή Συμβουλής στον δυνητικό πελάτη από τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή;
  • 09:08 Πέθανε ο «φτωχότερος πρόεδρος»
  • 09:04 Ηλίας Προβόπουλος: «Η ημέρα του Πολυφωνικού τραγουδιού»
  • 09:02 Η νέα στρατηγική κατά της απάτης με deep learning και data fusion
  • 08:55 «Η Ελλάδα στα ερείπια του Μεσολογγίου» επιστρέφει συμβολικά στον τόπο του
  • 16:09 Η Εθνική Ασφαλιστική υποδέχθηκε στα γραφεία της φοιτητές του ENSAM στο πλαίσιο εκπαιδευτικής επίσκεψης
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 12/5 H ΕΑΕΕ εξηγεί τι πρέπει να γνωρίζουν οι ιδιοκτήτες οχημάτων για την υποχρεωτική ασφάλιση έναντι φυσικών καταστροφών που ισχύει από 1.6.2025
  2. 7/5 Κυρανάκης: «Αυτά είναι τα μέτρα που εξετάζουμε για να μειωθούν τα θανατηφόρα ατυχήματα»
  3. 12/5 Ταξί: Πληροφορίες για οριστική απεργία στις 28 και 29 Μαΐου
  4. 8/5 Οι Θεόδωρος Κοκκάλας και Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου είναι δύο άνθρωποι που ξεχώρισαν στην ελληνική και τη διεθνή ασφαλιστική αγορά
  5. 9/5 ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε εξέλιξη μεγάλη τηλεφωνική απάτη στο WhatsApp μέσω SMS - Μην απαντήσετε (φωτο)
  6. 13/5 Πωλήσεις: Συλλογή Ιδεών Marketing - Πλησιάζοντας μικροεπιχειρηματίες
  7. 8/5 Ανθή Ξηρού (Εθνική Ασφαλιστική): Με σκληρή δουλειά, συνεργασία και όραμα ξεπερνάμε κάθε προσδοκία - 2η θέση πανελλαδικά!

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

  • nextdeal

    Προχθές, εντελώς τυχαία πηγαίνοντας να πάρω ένα ασφαλιστήριο από τους εξαιρετικούς συνεργάτες Χαράλαμπος και Ιωάννα Ιλβανίδη στην Ηγουμενίτσα,έπεσα πάνω στο περιοδικό σας. Ζήτησα αν μπορούσα να το...

    Πως θα φτάσετε στην «κορυφή»; Διαβάστε το Ασφαλιστικό ΝΑΙ που κυκλοφορεί!  · 3 months ago

  • nextdeal

    Ποιοι διαμεσολαβητές ακουμπάνε εκεί την παραγωγή; Είναι ελεύθεροι πράκτορες ή και αποκλειστικοί;
    Μήπως οι προμήθειες παίζουν βασικό ρόλο και όχι τα ασφάλιστρα;
    Α.Κ., Μεσίτης - ΑΘήνα

    Πάνω από 1 δισ. ευρώ η παραγωγή των «ΕΠΥ»!  · 5 months ago

  • nextdeal

    Για ποιες αυξήσεις γράφετε;
    Οι πλατφόρμες καθημερινά υπασφαλίζουν σε συνεργασία με τις ασφαλιστικές εταιρείες, όπως πάνε θα ξανακλείσουν αν δε προλάβουν να απολυθούν.
    Κώστας Δημοπ., Ηράκλειο

    Προς αυξήσεις στα ασφάλιστρα αυτοκινήτου  · 5 months ago

  • nextdeal

    Ο Giuseppe Zorgno ανέβασε τον μέσο όρο των ασφαλιστικών στελεχών στην ελληνική αγορά! Θέλουμε κι άλλους μιμητές του. - Γ. Νικοπ., Χαλάνδρι

    Ο αποχαιρετισμός του Giuseppe Zorgno προς το δίκτυο συνεργατών της AIG  · 5 months ago

  • nextdeal

    Ο Κώστας Μπερτσιάς είναι ένας καλός πρεσβευτής του ασφαλιστικού κλάδου εδώ και πολλά χρόνια! Συγχαρητήρια!!! - Χρ. Κωστ., Αθήνα

    Ο Κωνσταντίνος Μπερτσιάς στην ΕΡΤ για την ασφάλιση στα ηλεκτρικά πατίνια  · 5 months ago

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: info@nextdeal.gr

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube

loading