Ο ορισμός του ατυχήματος, διαφοροποιείται ελαφρώς από Εταιρεία σε Εταιρεία, αλλά περιλαμβάνει τους ίδιους προσδιοριστικούς παράγοντες, που ισχύουν σε όλα τα συμβόλαια, είτε Αστικής Ευθύνης, είτε Περιουσίας, είτε Υγείας.

Έτσι ατύχημα θεωρείται ένα περιστατικό/συμβάν που οφείλεται σε αιτία αιφνίδια, εξωτερική, ορατή, βίαιη, τυχαία και απόλυτα ανεξάρτητη από τη θέληση και συμμετοχή του λήπτη της ασφάλισης ή/και του ασφαλισμένου ή/και τυχόν δικαιούχων αποζημίωσης ή παροχής από την ασφαλιστική σύμβαση, επιφέρει ζημιές ή βλάβες σε ασφαλισμένα αντικείμενα ή ασφαλισμένα πρόσωπα ή σε τρίτους και καλύπτεται από την ασφαλιστική σύμβαση.

Οι παραπάνω προσδιορισμοί, λειτουργούν σωρευτικά, ώστε να θεωρηθεί ένα περιστατικό ως ατύχημα και να καλυφθεί από το συμβόλαιο.

Ωστόσο υπάρχουν και περιπτώσεις που δίνεται κάλυψη, παρά το γεγονός ότι δεν ισχύουν όλοι οι παραπάνω παράγοντες.

Οι περιπτώσεις αυτές είναι οι περιπτώσεις της κακοποίησης. Όταν ένας ασφαλισμένος, συνήθως μια γυναίκα, ή ένα παιδί, αναζητά νοσοκομειακή κάλυψη ως τραυματίας μετά από κακοποίηση, η κάλυψη θα δοθεί, παρά το γεγονός, πως το περιστατικό μόνο τυχαίο δεν είναι.

Διότι δεν είναι τυχαίο ένα περιστατικό το οποίο συμβαίνει συχνά. Δεν είναι τυχαίο το περιστατικό που είναι αναμενόμενο, τουλάχιστον για όλους τους άλλους εκτός του θύματος. Δεν είναι τυχαίο ένα περιστατικό το οποίο συνεχώς κλιμακώνεται και του οποίου η κατάληξη συχνά είναι δεδομένη και είναι ο θάνατος.

Αν και ασφαλιστικώς, σωστό είναι να αντιμετωπίζεται ως ατύχημα, από την ανθρώπινη πλευρά και κυρίως του θύματος και του περιβάλλοντος του, σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει να εκλαμβάνεται ως τέτοιο.

Είναι έγκλημα και ως τέτοιο θα πρέπει να το χειριστεί και το περιβάλλον και το ίδιο το άτομο και ποτέ μα ποτέ δεν θα πρέπει να θεωρηθεί τυχαίο συμβάν.

Η βία δεν είναι ποτέ τυχαία.