Για να είμαι ειλικρινής είναι ένας τέως περιφερειακός Διευθυντής Ασφαλιστικής εταιρείας, αλλά υπήρξε πολύ επιτυχημένος και επίσης έχει μεγάλη οξυδέρκεια και ευθυκρισία. 

Γι’ αυτό τον λόγο σε μια φιλική συνάντηση μαζί του τον ρώτησα: «Γιατί τόσοι πολλοί Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές έχουν περίπου 15.000€ εισόδημα; Γιατί γενικά τα εισοδήματα των περισσοτέρων δεν μπορούν να ανταποκριθούν στην καθημερινότητα;»

Δεν μεσολάβησε ούτε ένα δευτερόλεπτο πριν να μου απαντήσει. 

• «Γιατί οι Διευθυντές γραφείων και ομάδων, τους έχουν αφήσει στη μοίρα τους, χωρίς εποπτεία και στήριξη.»
• «Γιατί η εκπαίδευση είναι ανέμπνευστη και παρωχημένη».
• «Γιατί το sales talk είναι τετριμμένο και παλαιό».
• «Γιατί τα προγράμματα θέλουν ανανέωση».
• «Γιατί χρειάζονται νέα εργαλεία πωλήσεων».

Όλα αυτά τα είπε γρήγορα και με βεβαιότητα. Να σας πω την αλήθεια μου άρεσε που δεν έριξε το φταίξιμο στους Διαμεσολαβητές. Ως περιφερειακός θα μπορούσε να πει ένα σωρό πράγματα κατηγορικά προς εμάς. Δεν το έκανε όμως. 

Μπορεί η αλήθεια να είναι κάπου στη μέση, όμως πρέπει να παραδεχτούμε ότι βασικά στοιχεία της Ασφαλιστικής Διαδικασίας εκπαίδευσης, όπως τα roll playing, η εποπτεία και το field training έχουν σχεδόν εκλείψει από την αγορά και τα αποτελέσματα φαίνονται. 

Δεν τα γράφουμε αυτά για να αποδοθούν ευθύνες, απλώς είναι καλό για όποιον ενδιαφέρεται να πάρει μια ιδέα για το πως θα μπορούσε να εμπλουτίσει τα αποτελέσματα της ομάδας του. 

Γιατί στη πραγματικότητα δεν φταίει ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής για όλα και τα καλύτερα αποτελέσματα τα φέρνει η ομαδική δουλειά!