Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/4/2023 - 08:47 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/4/2023 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 11/01/2018 - 08:30 Ποιες περιπτώσεις ζημιών καλύπτει η «Αστική Ευθύνη Κέντρων Διασκέδασης-Εστιατορίων»;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 08/01/2018 - 11:47 Τι είναι το ασφαλιστικό έτος και ποια η διαφορά του με το ημερολογιακό έτος;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/12/2017 - 09:59 Πόσες χιλιάδες ευρώ κοστίζει ένα ποτηράκι κρασί τις ημέρες των εορτών;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 20/12/2017 - 11:35 Γνωρίζετε ποια συμβόλαια υγείας αποζημιώνουν Σύνδρομο Επίκτητης Ανοσολογικής Ανεπάρκειας / AIDS;
Αποζημιώνονται oι αυτοτραυματισμοί και οι σκόπιμες σωματικές βλάβες; Στατιστικά τον μήνα Δεκέμβριο σημειώνονται οι περισσότερες απόπειρες αυτοκτονίας ενώ και οι παράγοντες για κλινικού τύπου καταθλίψεις σημειώνουν σημαντική αύξηση... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 19/12/2017 - 09:55
Αποζημιώνουν τα συμβόλαια αυτοκινήτων ιατροφαρμακευτικά έξοδα κατόπιν τροχαίου ατυχήματος; Η αυξημένη κίνηση στους δρόμους ιδιαίτερα τις γιορτινές ημέρες συνήθως επιφέρει και αύξηση των τροχαίων ατυχημάτων. Ανάλογα το περιστατικό ορισμένοι... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 18/12/2017 - 11:54
Ποιες περιπτώσεις ζημιών καλύπτει η «Αστική Ευθύνη Κομμωτηρίου/Ινστιτούτου Αισθητικής»; Λίγες ημέρες απόμειναν για την εορτή των Χριστουγέννων και ιδιαίτερα οι κυρίες ξεκίνησαν ήδη των καλλωπισμό! Κομμωτές, κομμώτριες, nail artists... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 14/12/2017 - 08:56
Πώς αποζημιώνεται ένας ταξιδιώτης εάν η πτήση του καθυστερήσει; Τεράστια προβλήματα προκάλεσε τις τελευταίες ημέρες το κύμα κακοκαιρίας και σφοδρών χιονοπτώσεων σε Γερμανία, Βέλγιο, Γαλλία, Ολλανδία, Αγγλία με εκατοντάδες... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 13/12/2017 - 08:56
Η μη νόμιμη σύζυγος είναι εξαρτώμενο μέλος ενός συμβολαίου υγείας; Γάμος ονομάζεται η τελετή, θρησκευτική ή πολιτική, με την οποία συνιστάται και αναγνωρίζεται μια νόμιμη ένωση δυο ανθρώπων. Σύμφωνο συμβίωσης... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/12/2017 - 08:56
Πώς αποζημιώνεται η Νεφρική Ανεπάρκεια μέσα από τα συμβόλαια υγείας των εταιρειών; Οι νεφροί είναι δυο όργανα που βρίσκονται κοντά στο κέντρο της πλάτης κάτω από τον θώρακα. Μέσα σε κάθε νεφρό... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 11/12/2017 - 13:54
