Απογοητευμένη είναι η Zurich με πρόσφατη απόφαση βρετανικού εφετείου, στις 31 Μαρτίου, η οποία ευνοεί αποζημιωθέντα παρότι η ασφαλιστική εταιρεία έχει αποδεικτικά στοιχεία ότι οι απαιτήσεις του ήταν δόλιες.
Ο Colin Hayward, 51 ετών, ζήτησε αποζημίωση σχεδόν 420.000 λιρών από τον εργοδότη του όταν τραυματίστηκε στην πλάτη εν ώρα εργασίας, το 1998. Η Zurich όμως άρχισε να τον παρακολουθεί από το 1999, καθώς υποπτεύθηκε ότι ο C. Hayward υπερέβαλλε για τη σοβαρότητα της κατάστασής του. Το 2003 έγινε διακανονισμός στις 135.000 λίρες, αλλά το 2005 προέκυψαν νέα στοιχεία και το 2009 η Zurich προσέφυγε στη δικαιοσύνη.
Σύμφωνα με την απόφαση του δικαστηρίου, το 2012, ο διακανονισμός ακυρωνόταν και ο Hayward έπρεπε να επιστρέψει όλο το ποσό πλην 14.720 λιρών. Τελικά όμως το εφετείο πριν από λίγες μέρες απεφάνθη πως ο C. Hayward μπορούσε να κρατήσει την αποζημίωση, διότι είχαν περάσει πολλά χρόνια από τον διακανονισμό του 2003, ο οποίος είχε οριστικό χαρακτήρα, και η Zurich προέβη σε αυτόν παρότι είχε υποψίες ότι ο ζημιωθείς υπερέβαλλε.
O Scott Clayton, διευθυντής του τμήματος δόλιων απαιτήσεων και ερευνών της Zurich, δήλωσε πως η ασφαλιστική ήταν «αναμενόμενα απογοητευμένη με την απόφαση».
«Πιστεύουμε πως οι αδιάσειστες αποδείξεις απάτης θα έπρεπε να ληφθούν υπόψη ανεξαρτήτως του πόσος καιρός έχει περάσει. Το οφείλουμε στον τίμιο κόσμο που πληρώνει τα ασφάλιστρά του να διερευνούμε ενδελεχώς τις ύποπτες αξιώσεις και θα δρούμε πάντα καταλλήλως ώστε να μην καταβάλλουμε αποζημιώσεις όπου έχει υπάρξει ηθελημένη απόπειρα εξαπάτησής μας» πρόσθεσε ο S. Clayton και τελειώνοντας ξεκαθάρισε: «Η έκβαση αυτής της υπόθεσης οπωσδήποτε δεν θα μας αποτρέψει από το να τηρήσουμε σκληρή στάση απέναντι σε απατεώνες στο μέλλον».
