Σε διαβούλευση μπαίνει ο ασφαλιστικός κλάδος με πρωτοβουλία της Ένωσης Βρετανών Ασφαλιστικών Εταιρειών, ABI προκειμένου να βελτιώσει την εικόνα του και την αποτελεσματικότητά του, σύμφωνα με έρευνα που έκανε σήμερα το www.nextdeal.gr. Στην διαβούλευση έχουν προσκληθεί να συμμετάσχουν καταναλωτές της βιομηχανίας ιδιωτικής ασφάλισης και μέτοχοι εταιρειών
Οι ακριβείς στόχοι της διαβούλευσης έχουν ως εξής :
- Ανάκτηση της εμπιστοσύνης σε ό,τι αφορά τα χρηματοοικονομικά προϊόντα
- Ενημέρωση των καταναλωτών για την σωστή κατανόηση των χρηματοοικονομικών προϊόντων
- Βελτίωση πρόσβασης στις συμβουλευτικές υπηρεσίες, βελτίωση στα προϊόντα
Η Maggie Craig, αναπληρωματική διευθύντρια της Ένωσης υπογραμμίζει ότι η πρωτοβουλία αυτή ενισχύει την σωστή ενημέρωση για ασφαλιστικά προϊόντα και παράλληλα αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών
Η ABI επίσης θα εξετάσει όλους τους κανόνες καλής πρακτικής της βιομηχανίας και θα εκδώσει ένα νέο οδηγό για Καλές Πρακτικές που θα χρησιμοποιείται ανάλογα με την ανάγκη. Τέλος, θα εξετάσει αν οι προτάσεις των καταναλωτών έχουν εφαρμογή στον κλάδο ζωής και γενικών ασφαλίσεων.
