Κώστας Παπαϊωάννου, 27/9/2024 - 08:47 facebook twitter linkedin Ποιες είναι οι ηλικιακές ομάδες των πελατών μας σήμερα; Κώστας Παπαϊωάννου, 27/9/2024 facebook twitter linkedin Όσα περισσότερα γνωρίζουμε για τους πελάτες μας, τόσο πιο εύκολα μπορούμε να τους κατατάξουμε σε ομοειδείς ομάδες και να τους καλύψουμε πληρέστερα τις ανάγκες τους, με τα διαθέσιμα ασφαλιστικά και χρηματοοικονομικά προϊόντα! Η θεωρία του Χρηματοοικονομικού σχεδιασμού (Financial Planning), μας διδάσκει ότι σε κάθε ηλικία και σε κάθε εποχή της ζωής τους (life stage), οι πελάτες μας έχουν διαφορετικές ανάγκες, τις οποίες μπορούμε να καλύψουμε με τα διαθέσιμα προϊόντα των 20 ασφαλιστικών κλάδων, που σήμερα πωλούνται στην Ελληνική ασφαλιστική αγορά. Σύμφωνα με τα πρόσφατα δημοσιευθέντα επίσημα δεδομένα της ΕΛΣΤΑΤ οι ηλικιακές ομάδες των πελατών μας σήμερα στην Ελλάδα απαρτίζονται από τις ακόλουθες ομάδες, κατανεμημένες σε φθίνουσα σειρά και με κατανομή κατά φύλλο, με βάση το πλήθος τους στην αγορά σήμερα: Την Generation X, γεννημένους από το 1965 μέχρι το 1980, εκ των οποίων το 24,6% είναι άνδρες και το 24,1% γυναίκες, Τους Baby Boomers, γεννημένους από το 1946 μέχρι το 1964, εκ των οποίων το 21,5% είναι άνδρες και το 23,3% γυναίκες, Τους Millennials, γεννημένους από το 1981 μέχρι το 1996, εκ των οποίων το 19,8% είναι άνδρες και το 18,4% γυναίκες, Τους Generation Z, γεννημένους από το 1997 μέχρι το 2012, εκ των οποίων το 17,2% είναι άνδρες και το 15,4% γυναίκες και Τους πιτσιρικάδες της Generation A, γεννημένους από το 2013 μέχρι το 2022, εκ των οποίων το 9,7% είναι αγόρια και το 8,8% κορίτσια. Με την πρώτη κιόλας ματιά διαπιστώνουμε ότι αυτά που γράψαμε σε προηγούμενο άρθρο μας (δείτε εδώ) επιβεβαιώνονται: Για πρώτη φορά οι γυναίκες είναι λιγότερες από τους άνδρες και Οι γεννήσεις τείνουν συνεχώς μειούμενες Δείτε τον αναλυτικό πίνακα της ΕΛΣΤΑΤ και τα συμπεράσματα δικά σας! Όσα περισσότερα γνωρίζουμε για τους πελάτες μας, τόσο περισσότερο αποτελεσματική θα είναι η σχέση μας και η επικοινωνία μας μαζί τους! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και Visiting Professor του University of Athens MBA με εξειδίκευση στην ασφαλιστική διοίκηση. Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022 και «Βασική Εκπαίδευση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών» στους κλάδους και τα προϊόντα Ζωής και Γενικών Ασφαλίσεων, εκδόσεις Σπύρου 2024, επιπλέον έχει συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 12/07/2022 - 08:27 Συγκρούσεις συμφερόντων και διαφάνεια μεταξύ πελάτη και ασφαλιστικού πράκτορα!
Κώστας Παπαϊωάννου, 08/07/2022 - 08:46 Γνωρίζετε τι θεωρείται ως "επεξεργασία" των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα;
Κώστας Παπαϊωάννου, 05/07/2022 - 08:17 Τι γνωρίζετε για τις υποχρεώσεις δέουσας επιμέλειας του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή και τον ν.4557/2018;
Τα προϊόντα Unit Linked είναι PRIIP και θα πρέπει από τους πράκτορες ασφαλίσεων να ακολουθούνται όλα όσα ο ν.4364/2016 (Solvency II) ορίζει σχετικά! Πρέπει να τονίσουμε εξ αρχής ότι όλα τα παρακάτω αφορούν ιδιαιτέρως τους παλαιότερους πράκτορες ασφαλίσεων, οι οποίοι πωλούν προϊόντα Unit... Κώστας Παπαϊωάννου, 30/06/2022 - 08:01
Τι γνωρίζετε σχετικά με το Εγγυητικό Κεφάλαιο Ιδιωτικής Ασφάλισης Ζωής; Οι ακόλουθες γνώσεις είναι οι ελάχιστες υποχρεωτικές και προαπαιτούμενες γνώσεις για το σύνολο των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών (πρακτόρων, συντονιστών και μεσιτών... Κώστας Παπαϊωάννου, 27/06/2022 - 08:32
Καταγγελίες πελατών και εξωδικαστική επίλυση διαφορών πελατών με ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές! Τα παρακάτω καθορίζονται από το ν.4583/2018 (IDD) και συγκεκριμένα στο Β’ κεφάλαιο (άρθρα 6-11) και αφορούν τη διαχείριση των καταγγελιών... Κώστας Παπαϊωάννου, 24/06/2022 - 08:18
Ιδιότητες διαμεσολαβούντων που είναι ασυμβίβαστες μεταξύ τους! Ποιοι μπορούν να συνεργαστούν με ποιους; Στο πλαίσιο αυτών που ο ν.4583/2018 (IDD) ορίζει στο Δ’ Κεφάλαιο (άρθρα 19-26) και προκειμένου... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/06/2022 - 15:46
Υποχρεώσεις ασφαλιστικών πρακτόρων για την οργάνωση αρχείων για τα επενδυτικά προϊόντα (unit linked)! Στο πλαίσιο των υποχρεωτικών γνώσεων όλων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών (παλαιών και νέων) και ιδιαιτέρως αυτών που ασχολούνται με την προώθηση... Κώστας Παπαϊωάννου, 20/06/2022 - 12:38
Τι γνωρίζετε για την παροχή συμβουλών στον πελάτη και τα πρότυπα πωλήσεων; Στις εξετάσεις πιστοποίησης γνώσεων της Τράπεζας της Ελλάδος αρκετοί κόβονται επειδή αγνοούν μερικά βασικά θέματα, τα οποία όμως πρέπει να... Κώστας Παπαϊωάννου, 14/06/2022 - 13:48