close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Διαμεσολάβηση

ΔΙΑΜΕΣΟΛAΒΗΣΗ

Προσέξτε! Μήπως σας συμβεί και σε εσάς και σας κόψουν τα συμβόλαια!
Μέντωρ Διαμεσολαβητής
Μέντωρ Διαμεσολαβητής,
9/7/2020 - 10:09
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Προσέξτε! Μήπως σας συμβεί και σε εσάς και σας κόψουν τα συμβόλαια!

Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 9/7/2020
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Με τη φίλη μου Γ.Μ. πίναμε μαζί καφέ, μιλούσαμε για ασφάλειες και μου είπε « Εγώ θα τις κόψω τις ασφάλειες γιατί δεν τις πιστεύω. Έχω δύο και θα τις κόψω και τις δύο. Έχασα την εμπιστοσύνη μου. Πριν καιρό ένας φίλος, μου σύστησε μια ασφαλίστρια για πολύ καλή και λέγε, λέγε, λέγε με έπεισε και ασφαλίστηκα σε μεγάλη πολυεθνική εταιρεία. Πλήρωσα κανονικά. Ένα χρόνο μετά ξαφνικά μου συνέβη ένα γυναικολογικό πρόβλημα. Δεν το είχα, ήταν ξαφνικό. Νοσηλεύτηκα και ζήτησα αποζημίωση και από εκεί και μετά άρχισαν τα ήξεις αφήξεις, τα θα, τα εάν, το έπρεπε και τελικά μου είπαν ότι εξαιρείται. Τελικά δεν πληρώθηκα και ο λόγος ήταν ότι έπαθα μια γυναικολογική ασθένεια και δεν αποζημιωνόταν μέσα στο πρώτο χρόνο.  Η ασφαλίστρια αυτό το θέμα δεν το είχε αναφέρει καθόλου στη πρώτη μας συνάντησή και στο λέγε λέγε και στο μπλα μπλα όταν υπογράψαμε το συμβόλαιο. Δεν μου είχε κάνει αναφορά για αυτές τις λεπτομέρειες. Δεν ξέρω καν εάν είχα και απαλλαγή. Δεν ξέρω εάν κάνω καλά αλλά δεν θέλω να ξανά ακούσω για ασφαλιστές!».

Ένας Γολγοθάς για τους ασφαλιστές είναι οι όροι μέσα στα συμβόλαια με τις εξαιρέσεις, τις απαλλαγές, τις αναμονές κτλ. κτλ. κτλ. Είναι γεγονός ότι οι ασφαλιστές δεν είναι εύκολο και να αναλύουν τα πάντα, και να πείσουν κάποιον που δεν θέλει να κάνει ασφάλειες, να ασφαλιστεί, και να αναλύουν τους λόγους των εξαιρέσεων και των αναμονών. Έτσι δημιουργείται ένας μεγάλος αριθμός δυσαρεστημένων πελατών «χάνουν τα αβγά και τα καλάθια» κοιτώντας το δέντρο και όχι το δάσος. Ίσως εάν οι εταιρείες στα συμβόλαια τους ήταν πιο ξεκάθαρες και με λίγες εξαιρέσεις, σε συνδυασμό με λίγη ακόμη προσπάθεια του ασφαλιστή να λιγόστευαν τα προβλήματα. 

Αρκετά τα παραδείγματα πελατών που χρειάστηκε να νοσηλευτούν για μια ασθένεια τον πρώτο ή το δεύτερο χρόνο ισχύος του συμβολαίου τους και δεν αποζημιώθηκαν γιατί απλά το συμβόλαιο τους έλεγε, ότι χρειάζεται να περάσει ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα για να αποζημιωθούν για την συγκεκριμένη ασθένεια. Σε ανάλογες περιπτώσεις κάποιοι πελάτες αποζημιώθηκαν κατόπιν διαπραγματεύσεων και μεσολάβησης ασφαλιστών και διευθυντών υποκαταστημάτων με τα αρμόδια τμήματα ή κάποιοι πελάτες αποζημιώθηκαν ακόμα και «χαριστικώς» γιατί διατηρούσαν περισσότερα συμβόλαια και η εκάστου εταιρία αξιολόγησε κατά περίπτωση την γενικότερη συνεργασία με τον πελάτη.

Πολλοί πελάτες ξεκίνησαν ένα ασφαλιστήριο υγείας με ενθουσιασμό και πρόθεση να το διατηρήσουν. Αλλά όταν τον πρώτο ή το δεύτερο χρόνο χρειάστηκε να νοσηλευτούν και δεν αποζημιώθηκαν τότε έκοψαν το συμβόλαιο. Ορισμένοι πελάτες αναζήτησαν νέο ασφαλιστή και εταιρεία, άλλοι έγιναν δυσφημιστές του επαγγέλματος και ορισμένοι δεν επιθύμησαν να ξανακούσουν ποτέ για ασφάλεια! Ο ασφαλιστής που βρέθηκε μπροστά τους, χρειάστηκε να καταβάλει διπλή και τριπλή προσπάθεια για να ξανακερδίσει την εμπιστοσύνη τους. Γιατί όταν ένας ασφαλιστής πηγαίνει στο φούρνο, στο φαρμακείο, στο φροντιστήριο των παιδιών του, στον κουμπάρο, στο γυμναστήριο, στο ποδόσφαιρό, σε μια κοινωνική εκδήλωση, έναν φίλο ή ακόμα και σε μια σύσταση πελάτη κτλ. και ακούει ορισμένους να παραπονιούνται για την ασφάλεια που δεν τους αποζημίωσε την εισαγωγή στο νοσοκομείο, τότε το έργο του δυσκολεύει ακόμη περισσότερο!

Πιστεύω ότι οι διαμεσολαβητές θα πρέπει να προσπαθήσουν ακόμη περισσότερο τονίζοντας με γενικές φράσεις στην πώληση, ότι το συμβόλαιο έχει προϋποθέσεις και εξαιρέσεις για να έχει χαμηλότερο ασφάλιστρο, και ότι δεν είναι δημόσιο ταμείο που καλύπτει τα πάντα με κόστος σε όλους τους φορολογούμενους και με ποσά που μετριούνται σε δισ. ευρώ. Ο ρόλος της ιδιωτικής ασφάλισης είναι διαφορετικός και έχει να καλύψει μεγαλύτερα ποσά για μεγαλύτερα προβλήματα υγείας όπως καρδιοπάθειες, καρκίνος, μεγάλα ατυχήματα, μεταμοσχεύσεις, αναπηρίες, θανάτους κτλ.

Λέγοντας αυτά οι διαμεσολαβητές είναι ακόμα πιο κοντά στο να κάνουν ένα καλό συμβόλαιο και να το διατηρήσουν. Εάν κάποιοι δεν πείθονται είναι προτιμότερο να χαθούν και κάποια συμβόλαια παρά να δημιουργηθούν μεγαλύτερα προβλήματα, συγκρούσεις, διαφωνίες, συκοφαντίες για το επάγγελμα κ.α. και βέβαια ακυρώσεις συμβολαίων που συνάφθηκαν με τις καλύτερες των προϋποθέσεων. Όταν ακυρώνονται συμβόλαια κανένας δεν έχει όφελος, ούτε ο πελάτης, ούτε η εταιρεία, ούτε ο ασφαλιστής.

©Μέντωρ Διαμεσολαβητής

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • ασφαλιστές
  • ασφαλίσεις
  • εξαιρέσεις
  • όροι
  • ασφαλιστήρια συμβόλαια

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Ποια αντικείμενα εξαιρούνται από την ασφάλιση κατοικίας ή ασφαλίζονται με προϋποθέσεις;
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 04/07/2023 - 08:55

    Ποια αντικείμενα εξαιρούνται από την ασφάλιση κατοικίας ή ασφαλίζονται με προϋποθέσεις;

  • Τί ισχύει με την αξία ενός ασφαλισμένου οχήματος;
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 03/07/2023 - 09:11

    Τί ισχύει με την αξία ενός ασφαλισμένου οχήματος;

  • Υλικές ζημιές από χαλάζι: Τι προβλέπουν τα ασφαλιστήρια κατοικιών;
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 26/06/2023 - 09:56

    Υλικές ζημιές από χαλάζι: Τι προβλέπουν τα ασφαλιστήρια κατοικιών;

  • 9 χρήσιμες και απλές ερωτοαπαντήσεις για την ασφάλιση οχήματος!
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 21/06/2023 - 09:22

    9 χρήσιμες και απλές ερωτοαπαντήσεις για την ασφάλιση οχήματος!

  • Έκπτωση 10% στον ΕΝΦΙΑ μόνο για κατοικίες ή και για επαγγελματικά ακίνητα;

    Έκπτωση 10% στον ΕΝΦΙΑ μόνο για κατοικίες ή και για επαγγελματικά ακίνητα;

    Λίγες ημέρες απόμειναν πριν τις δεύτερες εκλογές του Ιουνίου. Σε σύντομο χρονικό διάστημα, και εφόσον η ΝΔ σχηματίσει ισχυρή κυβέρνηση,...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 19/06/2023 - 09:52
  • Ποιος είναι ο μεσίτης ασφαλίσεων και ποιος ο ασφαλιστικός πράκτορας;

    Ποιος είναι ο μεσίτης ασφαλίσεων και ποιος ο ασφαλιστικός πράκτορας;

    Ο Μεσίτης Ασφαλίσεων και ο Ασφαλιστικός Πράκτορας είναι δύο κατηγορίες της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης. Πιο συγκεκριμένα στο νόμο 4583/2018 αναγράφονται: Άρθρο 4: Σύμφωνα...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 30/05/2023 - 09:07
  • Τι σημαίνει Επενδυτικό προϊόν βασιζόμενο σε ασφάλιση;

    Τι σημαίνει Επενδυτικό προϊόν βασιζόμενο σε ασφάλιση;

    Σύμφωνα με την παράγραφο 20 του άρθρου 4 του νόμου 4583/2018: Επενδυτικό προϊόν βασιζόμενο σε ασφάλιση είναι ένα ασφαλιστικό προϊόν που...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 29/05/2023 - 11:04
  • Έκρηξη σε βενζινάδικο: Τι προβλέπουν τα ασφαλιστήρια για τα πρατήρια καυσίμων;

    Έκρηξη σε βενζινάδικο: Τι προβλέπουν τα ασφαλιστήρια για τα πρατήρια καυσίμων;

    Η αστική ευθύνη από τη λειτουργία «Πρατηρίου Καυσίμων» καλύπτει την ευθύνη του ασφαλισμένου φυσικού ή νομικού προσώπου για σωματικές βλάβες...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 24/05/2023 - 15:59
  • Ασφαλίζεται ένας οδηγός με ληγμένη άδεια οδήγησης λόγω ηλικίας;

    Ασφαλίζεται ένας οδηγός με ληγμένη άδεια οδήγησης λόγω ηλικίας;

    Με αφορμή έναν οδηγό άνω των 85 ετών που διενήργησε προσπέραση άλλου οδηγού σε επαρχιακό δρόμο. Η προσκόμιση ανανεωμένου διπλώματος οδήγησης...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 24/05/2023 - 15:57
  • Ποια είναι τα όρια υποχρεωτικής ασφάλισης σκαφών αναψυχής και τουριστικών ημερόπλοιων;

    Ποια είναι τα όρια υποχρεωτικής ασφάλισης σκαφών αναψυχής και τουριστικών ημερόπλοιων;

    Ο νόμος 4926/2022 «Εκσυγχρονισμός του θεσμικού πλαισίου για τη δραστηριοποίηση των πλοίων αναψυχής και των τουριστικών ημερόπλοιων, την ενίσχυση της...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 24/05/2023 - 15:56

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Τα Δυνατά σημεία στην πρωτιά κλάδου αυτοκινήτου της Allianz (που ασφαλίζει πάνω από 900.000)
15:33 Τα Δυνατά σημεία στην πρωτιά κλάδου αυτοκινήτου της Allianz (που ασφαλίζει πάνω από 900.000)
  • 13:31 ΠΕΚΑΠ: Θεσμικός Διάλογος Τώρα - Για να Μη Γίνει η Υγεία Πολυτέλεια των Λίγων
  • 13:20 Τι προβλέπουν τα ασφαλιστήρια για ωτίτιδα και διάτρηση τυμπάνου από καταδύσεις;
  • 12:58 Συνάντηση ΕΕΑ - Παπαστεργίου: «Φως» για τη λύση του προβλήματος των ανασφάλιστων οχημάτων το αμέσως επόμενο διάστημα
  • 12:48 Aon: Η πλειονότητα των εργοδοτών παγκοσμίως παραμένει απροετοίμαστη για τους νόμους περί διαφάνειας στις αμοιβές
  • 12:34 Γιώργος Σεραφειμίδης: Επαγγελματική διαστροφή
  • 11:55 ΑΑΔΕ-Τελωνεία: Σημαντική βελτίωση στη διευκόλυνση του εμπορίου καταγράφει έρευνα του ΟΗΕ
  • 11:49 Σε εξέλιξη φωτιά σε επιχείρηση στη Μύκονο
  • 11:43 Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Ασφαλιστικοί Πράκτορες - Όλα όσα η νομοθεσία ορίζει να γνωρίζουν οι πράκτορες ασφαλίσεων»
  • 11:20 Πλαγίως: Το rebranding προσπάθησε, αλλά….
  • 10:50 Αχιλλέας Κανάρης (CEO Vodafone): Μας ενδιαφέρει η ανάπτυξη συνεργασιών με ασφαλιστικές εταιρείες στο ICT
  • 09:46 Στρατηγική σύμπραξη ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ – Motor Oil Σχηματίζεται ενεργειακός πόλος με σημαντική θέση στην Ελλάδα και τη Νοτιοανατολική Ευρώπη
  • 09:45 Όταν η πίσω αυλή παρείχε φυσικό κλιματισμό
  • 09:40 Η υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων για φυσικές καταστροφές και οι ασφαλιστικοί πράκτορες που ακόμα δεν εκμεταλλεύονται την ευκαιρία!
  • 09:37 Adaptive Cruise Control: Άνεση με κόστος την ασφάλεια; Τι σημαίνει αυτό για τους ασφαλιστές;
  • 09:34 Εγκαίνια του βιβλιοπωλείου της Μητροπόλεως Αιτωλίας και Ακαρνανίας στο Αγρίνιο
  • 09:30 Αποκαλυπτήρια για το «Μνημείο των 120» στο Αγρίνιο
  • 09:21 Μαρίνα Νικολάου (CrediaBank): Θα συνεχίσουμε τη στρατηγική των ανοιχτών συνεργασιών με ασφαλιστικές εταιρείες
  • 09:14 Γιορτή του Αγίου Παϊσίου στον Άγιο Νικόλαο Ραγκαβά
  • 09:09 Contract: Ένα εντυπωσιακό συνέδριο συνεργατών με το βλέμμα στο μέλλον και τον πολιτισμό (βίντεο)
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 7/7 Με ιστορικά παραγωγικά ρεκόρ γιόρτασαν οι πρωταγωνιστές της Interamerican που επιτυχώς επεκτείνεται και εκτός Ελλάδος! (Δείτε βίντεο και φωτογραφίες)
  2. 10/7 Αποχαιρετώντας έναν Άνθρωπο που άφησε πίσω του φως και πέρασε στο φως του Θεού
  3. 8/7 ΕΑΕΕ: Νέα Συλλογική Σύμβαση για τον ασφαλιστικό κλάδο
  4. 8/7 Ποιες δαπάνες αποζημιώνει η κάλυψη Έξοδα Προ και Μετά τη Νοσηλεία και επιστρέφει χρήματα;
  5. 7/7 Καλά τα νέα για τους πελάτες μετοχικών προϊόντων Unit Linked που επενδύουν στο Ελληνικό Χρηματιστήριο!
  6. 7/7 Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες - Τι είπε ο κ. Χ. Χρυσολόγου της Εθνικής Ασφαλιστικής
  7. 10/7 CrediaBank: H νέα επωνυμία του σχήματος Attica Bank - Παγκρήτια Τράπεζα

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube