Στο σύνολο τους οι ασφαλιστικές εταιρείες λειτουργούν με το ίδιο μοτίβο! Έχουν μια σειρά όμοιων προϊόντων, έχουν το ίδιο τρόπο ανάληψης κινδύνων, με κύριο στόχο την αύξηση της κερδοφορίας τους.

Πώς λοιπόν μπορούν να διαφοροποιηθούν οι ασφαλιστές; Με το να αναπτύξουν ένα νέο προϊόν και να προσφέρουν νέες υπηρεσίες; Όχι απαραίτητα, άποψη που υποστηρίζει κι ο υπεύθυνος στρατηγικής κι ανάλυσης δεδομένων της Sapiens International Amir Raskin, ο οποίος δήλωσε πως το νέο trend είναι η ανάλυση δεδομένων.

«Το παιχνίδι αλλάζει», δήλωσε ο κ. Raskin και συνέχισε λέγοντας: «Το να χάνει ο ασφαλιστής πολύτιμο χρόνο για τις back-office εργασίες ρουτίνας, είναι κάτι το συνηθισμένο και είναι ο τρόπος που το 70% των ασφαλιστικών εταιρειών λειτουργούν. Το υπόλοιπο 30% διαφοροποιείται στους τομείς της τιμολόγησης, της διαχείρισης κινδύνων, αλλά και στον τρόπο διαχείρισης των πελατών τους. Τομείς που σίγουρα μπορούν να βελτιωθούν με την σωστή και λεπτομερή ανάλυση δεδομένων. Αυτή είναι η πραγματική αλλαγή στον ασφαλιστικό κλάδο που θα φέρει κοσμογονικές αλλαγές ακόμα και σε βασικές διαδικασίες. Είναι εξαιρετικά ενθαρρυντικό το γεγονός πως οι ασφαλιστές έχουν αρχίσει να αντιλαμβάνονται πως η ενσωμάτωση της ανάλυσης των δεδομένων θα προσφέρει σημαντικά οφέλη στην εκάστοτε ασφαλιστική εταιρεία, αλλά και στους ίδιους».

Το εξαιρετικά εκπληκτικό είναι πως τα προηγμένα συστήματα ανάλυσης δεδομένων που υπάρχουν αυτή τη στιγμή στην αγορά, δίνουν όλη την απαραίτητη πληροφόρηση ακόμα και για τον ανταγωνισμό με μια ματιά. Εξίσου σημαντικό είναι το γεγονός πως τα προγράμματα διαχείρισης κι ανάλυσης των δεδομένων μπορούν να παραμετροποιηθούν σύμφωνα με τις ανάγκες πληροφόρησης του εκάστοτε ασφαλιστή. Η ανάλυση δεδομένων, υπό αυτή την έννοια, θα είναι ένα προϊόν για ασφαλιστικές εταιρείες που θα πρέπει να διαχειρίζονται από ειδικούς με γνώμονα τις επιχειρήσεις και την αύξηση της κερδοφορίας. Σύμφωνα με τον Raskin, οι σωστοί επαγγελματίες που θέλουν να βελτιώσουν το κέρδος τους, κατανοούν ότι «τα δεδομένα είναι ένα πλεονέκτημα που θα γιγαντωθεί με την πάροδο του χρόνου. Και ναι, η ανάλυση δεδομένων είναι το Άγιο Δισκοπότηρο αλλά για να καταφέρετε να το κατακτήσετε σίγουρα θα χρειαστείτε τα δεδομένα που είναι το 70% της προσπάθειας. Αν το κατορθώσετε τότε θα αποκτήσετε σημαντικό πλεονέκτημα, έναντι του ανταγωνισμού!