Παρόλη τη μακρά εμπειρία μου στην εκπαίδευση της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς, δεν μπορώ παρά να αναρωτηθώ σχετικά με τα εξωφρενικά φαινόμενα που παρατηρώ στην αγορά στις μέρες μας!
Τι συμβαίνει με τις εταιρίες και δεν μπορούν να συγκεντρώσουν ασφαλιστές και να σχηματίσουν ομάδες, προκειμένου να πραγματοποιήσουν εκπαιδευτικά προγράμματα;
Έγιναν οι ασφαλιστές τόσο πολυάσχολοι και δεν προλαβαίνουν να συμμετάσχουν σε προγράμματα εκπαίδευσης; Έχουν καλύψει όλα τα κενά γνώσεων και εκπαιδευτικών υποχρεώσεων και δεν έχουν ανάγκη από άλλες γνώσεις; Τα προγράμματα που διεξάγουν οι εταιρίες τους αφήνουν αδιάφορους, γιατί κάπου τα έχουν ξανακούσει όλα αυτά;
Από την άλλη μεριά δεν συγκεντρώνονται έγκαιρα ούτε ομάδες για τις υποχρεωτικές από το νόμο πιστοποιήσεις και επαναπιστοποιήσεις, με αποτέλεσμα να βλέπουμε ασφαλιστές να τρέχουν τελευταία στιγμή το 2019, να καλύψουν τα υποχρεωτικά μαθήματα επαναπιστοποιήσεων που θα έπρεπε να έχουν κάνει το 2015 και το 2016!!! Για τις πιστοποιήσεις Γ, μόνο ένα τρομακτικά ελάχιστο ποσοστό των συμμετεχόντων παρακολουθεί μαθήματα, με αποτέλεσμα ποσοστά αποτυχίας στις εξετάσεις της τάξης του 70 και 80%!
Παρόλα αυτά, εμφανίζονται φορείς, άλλου αντικειμένου κύριας δραστηριότητας, που δεν έχουν άμεση σχέση με την εκπαίδευση και παρέχουν και αυτοί «εκπαίδευση» και επανεκπαίδευση(!), λειτουργώντας ας πούμε «πυροσβεστικά και βοηθητικά», για να καλύψουν τα κενά πιστοποιήσεων των ασφαλιστών, που προκλήθηκαν σκόπιμα(;) ή από αδιαφορία, παρέχοντας (τελευταία στιγμή) αμφίβολης ποιότητας γνώση και φτωχά αποτελέσματα, όπως είναι σαφές από τις εξετάσεις, αλλά και τα παραγωγικά αποτελέσματα των δικτύων! (Όπως λέει και η παλιά ελληνική ταινία, «...είναι πολλά τα λεφτά Άρη!»).
Όσο για όλα τα υπόλοιπα σεμινάρια και πάλι υπάρχει μεγάλη δυσκολία των εταιριών να σχηματίσουν εκπαιδευτικές ομάδες!
Συγχαρητήρια στα παλληκάρια (στελέχη) των εταιριών που καταβάλουν σημαντικές προσπάθειες για να σχηματίσουν εκπαιδευτικές ομάδες, αλλά εκ των αποτελεσμάτων φαίνεται ότι οι προσπάθειές τους πάνε στο βρόντο!
Με τέτοια κατάσταση, δεν βλέπω να πετυχαίνουμε σύντομα τη βελτίωση των αποτελεσμάτων μας, την εξυγίανση της αγοράς και την προσέγγιση των ευρωπαϊκών μέσων όρων ανάπτυξης της αγοράς!
Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου
Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων.
Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).
Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης.
