Γράφει ο Δημήτρης Μπάτρης

Πιστεύω ότι όλοι γνωρίζουμε πόσο σπουδαίο ρόλο παίζει η ύπαρξη του Πωλησιακού Ενθουσιασμού στους πωλησιακούς χώρους για την ανάπτυξη των πωλήσεων αλλά και του ανθρώπινου δυναμικού.

Σήμερα υπάρχει αυτό το σημαντικό στοιχείο; Τι είναι αυτό που το γεννά και το διατηρεί ή και το καταστρέφει;

Υπάρχει μια ευχή που λέει: Θεέ μου δώσε μου τον ενθουσιασμό του πρωτάρη και την εμπειρία του παλιού!

Τα σημαντικότερα στοιχεία για να υπάρχει ο πωλησιακός ενθουσιασμός είναι:

• Πίστη στο προϊόν: Πίστη ότι τα προϊόντα προσφέρουν λύσεις στα προβλήματα του σημερινού καταναλωτή που ΔΕΝ μπορεί σήμερα να κρατά αυτός τους ασφαλιστικούς κινδύνους και κυρίως εάν είναι προσαρμοσμένα στα νέα οικονομικά δεδομένα.
• Να αισθάνεται ο πωλητής ασφαλής για την εταιρία και το επάγγελμα του.
• Να πιστεύει ο πωλητής και να έχει κατανοήσει ότι είναι ελεύθερος επαγγελματίας και ξέρει από την επιχειρηματικότητα!
• Να έχει ο πωλητής πλάνο εξέλιξης πού και πότε θέλει να φθάσει!
• Οι αποδοχές-προμήθειες του πωλητή είναι καλές και σταθερές για να σχεδιάσει το δικό του πλάνο και όχι να αλλάζουν κάθε εξάμηνο.
• Υπάρχουν κίνητρα; Να συνδέονται με τον όγκο και την ποιότητα των εργασιών. Να είναι κατανοητά και όχι ένας λαβύρινθος με πολλά εάν.
• Να επιμορφώνεται και να συγχρονίζεται ο πωλητής με τις αλλαγές της αγοράς και παράλληλη εφαρμογή της νέας τεχνολογίας. 

Αυτά είναι τα βασικά στοιχεία και ίσως μπορούμε να προσθέσουμε και κάτι άλλο ακόμα. Τι συμβαίνει και όλοι οι εμπλεκόμενοι δεν συμβάλουν σε αυτό; Γιατί πολλά στελέχη πωλήσεων με την συμπεριφορά τους και τις λανθασμένες αποφάσεις καταστρέφουν τους πωλητές και τον ενθουσιασμό τους; Πώς επιλέγονται άτομα σε θέσεις κλειδιά στα Γραφεία ή στην Διεύθυνση Πωλήσεων χωρίς να διαθέτουν και πωλησιακά προσόντα (χωρίς να έχουν μεθύσει από τον πωλησιακό ενθουσιασμό έστω και μια φορά);

Λέει κάποτε ένας πελάτης στον ασφαλιστή του: Αυτό που αισθάνεσαι και πιστεύεις φωνάζει τόσο δυνατά που δεν ακούω τι λες! Μπορεί να συμβεί αυτό χωρίς ενθουσιασμό; Φυσικά όχι! Υπάρχει και ένα άλλο στοιχείο του ενθουσιασμού: είναι μεταδοτικός! Ας το έχουμε στην προσοχή μας. Η ιστορία έχει διδάξει, τόσο σε μάχες πολεμικές όσο σε πωλησιακές, ότι ένας μικρός αριθμός ατόμων της πρώτης γραμμής με ενθουσιασμό κατάφερε το ακατόρθωτο.

Ο πωλησιακός ενθουσιασμός ας φροντίσουμε όλοι να είναι διαρκής, παντός καιρού και όχι πρόσκαιρος. Εύχομαι για την νέα πωλησιακή περίοδο ως το τέλος του έτους, που ξεκινά σε λίγες μέρες, πολλές και καλές πωλήσεις και φυσικά να κάνουμε όλοι το εμβόλιο του Πωλησιακού Ενθουσιασμού για κα κρατήσει έως στο κλείσιμο του έτους. Ξέρετε πού βρίσκεται και ποιος θα το κάνει.

Καλή δύναμη για επιτυχίες!