Δεν είναι σενάριο επιστημονικής φαντασίας. Είναι η νέα καθημερινότητα.

Αν νομίζετε ότι οι επιθέσεις στο διαδίκτυο αφορούν μόνο τις μεγάλες εταιρείες ή τις τράπεζες, κάνετε λάθος. Οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις – δηλαδή οι επιχειρήσεις της γειτονιάς, τα μικρά λογιστικά γραφεία, τα καταστήματα λιανικής, τα φροντιστήρια, οι τεχνικές εταιρείες και τα e-shops – μπαίνουν όλο και πιο συχνά στο στόχαστρο.

Και μάλιστα χωρίς καν να το γνωρίζουν.

Η Ελλάδα είναι ψηλά στη λίστα των κυβερνοεπιθέσεων

Σύμφωνα με πρόσφατα στοιχεία από ευρωπαϊκές μελέτες, η Ελλάδα καταγράφει ένα από τα υψηλότερα ποσοστά επιθέσεων μέσω διαδικτύου στην Ευρώπη. Πολλές από αυτές τις επιθέσεις στοχεύουν μικρές επιχειρήσεις, οι οποίες διαθέτουν περιορισμένα μέσα προστασίας. Οι κυβερνοεγκληματίες βρίσκουν σε αυτές πιο «εύκολους στόχους», ακριβώς επειδή δεν έχουν επενδύσει σε συστήματα ασφαλείας ή δεν γνωρίζουν καν ότι κινδυνεύουν.

Ο πιο συνηθισμένος τρόπος επίθεσης;

Τα ψεύτικα email, τα μολυσμένα αρχεία, τα παγιδευμένα links που όταν ανοιχτούν, μπορούν να παραλύσουν ολόκληρη την επιχείρηση. Πολλές φορές οι χάκερς απαιτούν λύτρα για να ξεκλειδώσουν τα δεδομένα που έχουν «κλειδώσει».

Ένας από τους σοβαρότερους κινδύνους αφορά τα προσωπικά δεδομένα των πελατών, όπως αριθμοί ταυτοτήτων, τηλέφωνα, διευθύνσεις, ακόμα και στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών. Η διαρροή τέτοιων πληροφοριών μπορεί να έχει σοβαρές νομικές και οικονομικές συνέπειες, αλλά και να κλονίσει την εμπιστοσύνη των πελατών απέναντι στην επιχείρηση αλλά και συνολικά τη φήμη της επιχείρησης.

Η σημασία της εκπαίδευσης

Η πρόληψη ξεκινά από κάτι απλό: την ενημέρωση. Ο ίδιος ο επιχειρηματίας, αλλά και το προσωπικό του, πρέπει να γνωρίζουν πώς να αναγνωρίζουν τέτοιου είδους κινδύνους.

Να μάθουν, για παράδειγμα, πότε ένα email είναι ύποπτο, πώς να χρησιμοποιούν ασφαλείς κωδικούς, γιατί δεν πρέπει να ανοίγουν αρχεία από αγνώστους, και πώς να προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα που χειρίζονται καθημερινά. Η εκπαίδευση δεν είναι για «ειδικούς». Είναι για όλους. Και είναι το πρώτο – και πιο φθηνό – βήμα προς την προστασία.

Οι συνέπειες είναι μεγαλύτερες απ’ όσο νομίζουμε

Για μια μικρή επιχείρηση, μια κυβερνοεπίθεση μπορεί να σημαίνει προσωρινό ή και μόνιμο κλείσιμο. Εκτός από τα οικονομικά κόστη για την αποκατάσταση, υπάρχουν επιπτώσεις στη φήμη, στη σχέση με τους πελάτες, αλλά και νομικές ευθύνες, ειδικά όταν «παραβιαστούν» προσωπικά δεδομένα.

Το σοκ και η αναστάτωση μπορεί να είναι τέτοια, που πολλές επιχειρήσεις δεν καταφέρνουν ποτέ να ανακάμψουν.

Ιδιωτική ασφάλιση: η ασπίδα απέναντι στον ψηφιακό κίνδυνο

Σε αυτό το σημείο έρχεται να παίξει ρόλο η σωστά σχεδιασμένη ιδιωτική ασφάλιση.

Η ασφάλιση για κινδύνους που προέρχονται από το διαδίκτυο δεν είναι πια πολυτέλεια. Είναι εργαλείο επιβίωσης. Προσφέρει οικονομική και νομική υποστήριξη σε περίπτωση που συμβεί το απευκταίο – και κυρίως, προσφέρει ηρεμία.

Γιατί η ψηφιακή επίθεση δεν χτυπά μόνο την επιχείρηση. Χτυπά τον ίδιο τον επαγγελματία. Την καθημερινότητά του, την εικόνα του στην αγορά, την ψυχική του δύναμη να συνεχίσει.

Η ιδιωτική ασφάλιση, όταν είναι κατάλληλα σχεδιασμένη και εξειδικευμένη, μπορεί να καλύψει ακριβώς εκείνο το κενό που αφήνει η τεχνολογία: την απώλεια. Και να λειτουργήσει όχι μόνο ως αποζημίωση, αλλά και ως στήριξη στην επόμενη μέρα.

Το συμπέρασμα

Οι μικρές επιχειρήσεις δεν είναι άτρωτες. Αντιθέτως, είναι από τους πιο εκτεθειμένους κρίκους σε έναν ψηφιακό κόσμο που αλλάζει ραγδαία. Ο μόνος τρόπος να μειωθεί το ρίσκο, είναι να αναγνωρίσουμε την απειλή και να θωρακίσουμε την επιχείρηση με κάθε

διαθέσιμο εργαλείο.

Η τεχνολογική πρόληψη, η σωστή ενημέρωση και η ιδιωτική ασφάλιση δεν είναι πολυτέλειες. Είναι ανάγκη.

Και αν η κυβερνοεπίθεση είναι ο αθέατος κίνδυνος, η ασφάλιση είναι η ορατή ασπίδα.

Ποιά είναι η Νικολέτα Μάρκου

Η Νικολέτα Μάρκου γεννήθηκε το 1989 στην Αθήνα και μεγάλωσε στη Χαλκίδα, όπου ζει μόνιμα με τον σύζυγο και τα παιδιά της. Το 2011 αποφοίτησε από τη Φιλοσοφική Σχολή του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων, από το τμήμα Φιλοσοφίας - Παιδαγωγικών - Ψυχολογίας, με ειδίκευση στην Ψυχολογία. Η επαγγελματική της πορεία ξεκίνησε στον τομέα των πωλήσεων, όπου απέκτησε πολύτιμη εμπειρία στην επικοινωνία και την εξυπηρέτηση πελατών.
Παρότι η ιδιωτική ασφάλιση την ενδιέφερε ανέκαθεν, δεν είχε σκεφτεί να ασχοληθεί επαγγελματικά, μέχρι που, με την παρότρυνση του συζύγου της, πήρε την απόφαση να κάνει το μεγάλο βήμα. Έκτοτε, δραστηριοποιείται δυναμικά στον ασφαλιστικό κλάδο, ιδρύοντας το ασφαλιστικό της γραφείο “Asfali-zw” (asfali-zw.gr) στο κέντρο της Χαλκίδας (Αντωνίου 13, Χαλκίδα 34100, τηλ.:6947541938) και βοηθώντας ιδιώτες και επιχειρήσεις να επιλέξουν τις κατάλληλες ασφαλιστικές λύσεις με γνώμονα τις πραγματικές τους ανάγκες.

Για να ενισχύσει αυτόν τον στόχο, δημιούργησε τη στήλη «Εσύ ξέρεις?», μια πρωτοβουλία ενημέρωσης για τα οφέλη της σωστής ιδιωτικής ασφάλισης. Πιστεύει ότι η γνώση είναι η μεγαλύτερη ασπίδα προστασίας και μέσα από την αρθρογραφία της φιλοδοξεί να βοηθήσει το κοινό να κατανοήσει τη σημασία της ασφάλισης, να ξεδιαλύνει μύθους από το παρελθόν και να κάνει έξυπνες, ασφαλείς επιλογές για το μέλλον.