Στον κόσμο των ασφαλίσεων αν μείνεις στάσιμος, χάνεις! Δεν μπορείς να ξαναπερπατήσεις για δεύτερη φορά στο ίδιο ποτάμι!

Τους ασφαλιστικούς πράκτορες τους κρατάει ακόμα η επιμονή τους και η διάθεση (αρκετών απ’ αυτούς) να κερδίζουν! Από πείσμα και τρέλα! Αλλά πάνω απ’ όλα, για να παραμείνουν παραγωγικοί, τους χρειάζεται η σύγχρονη εκπαίδευση και το σύγχρονο management!

Το είχε πει ο μεγάλος αρχαίος Έλληνας φιλόσοφος Ηράκλειτος: «Τα πάντα ρεί, τα πάντα χωρεί και ουδέν μένει»!

Το παράδειγμα του Ηράκλειτου αφορά έναν ποταμό που τον παρομοιάζει με τη ζωή. Σε ελεύθερη νεοελληνική απόδοση μπορεί να αποδοθεί ως, «(ο ποταμός) ρέει για πάντα, τα πάντα περνούν μέσα απ’ αυτόν και τίποτα δεν παραμένει στάσιμο»! Άρα, σύμφωνα με τον Ηράκλειτο, «δεν μπορείς να ξαναπερπατήσεις για δεύτερη φορά μέσα στο ίδιο ποτάμι και να είναι όπως ήταν την πρώτη φορά, επειδή την δεύτερη φορά θα είναι διαφορετικό και το ποτάμι (θα έχει αλλάξει η κοίτη του), αλλά και εσύ (θα έχεις αλλάξει)»!

Το παράδειγμα του Ηράκλειτου για το ποτάμι ταιριάζει τέλεια στη ασφαλιστική αγορά σήμερα.

• Αναρωτιέστε γιατί η συνολική ασφαλιστική παραγωγή δεν αυξάνεται και παραμένει στάσιμη για δεκαετίες;
• Αναρωτιέστε γιατί τα δίκτυα πωλήσεων των ασφαλιστικών πρακτόρων συρρικνώνονται και μειώνεται συνεχώς ο αριθμός των ασφαλιστικών πρακτόρων;
• Αναρωτιέστε γιατί μειώνεται ο αριθμός των ασφαλιστικών εταιριών στην Ελληνική αγορά και οι παλιές παραδοσιακές ελληνικές ασφαλιστικές εταιρίες κλείνουν και εξαγοράζονται;
• Αναρωτιέστε γιατί δεν είναι εύκολο να βρείτε νέους πελάτες, τη στιγμή που οι ασφαλιστικές ανάγκες των πελατών συνεχώς αυξάνονται;
• Αναρωτιέστε γιατί αντί να κάνουμε πρόσκτηση νέων πελατών, ανακυκλώνουμε τα πελατολόγια και τα συμβόλαια, από εταιρία σε εταιρία;

Σταματήστε να αναρωτιέστε και δείτε την αλήθεια κατάματα!

Όλα αυτά συμβαίνουν επειδή σε σημαντικό βαθμό έχουμε παραμείνει στάσιμοι!

• Στάσιμοι στην εκπαίδευση και προσκολλημένοι σε παλιά εκπαιδευτικά μοντέλα και σε εύπεπτες γνώσεις, συνήθειες και πρακτικές των περασμένων δεκαετιών! (ξαναπερπατάμε στο ίδιο ποτάμι, αλλά αυτή τη φορά και η κοίτη του ποταμού έχει αλλάξει και εμείς είμαστε διαφορετικοί, έχουν αλλάξει οι γνώσεις, οι εμπειρίες οι προτεραιότητες και οι υποχρεώσεις μας!)
• Στάσιμοι στα προϊόντα, που δεν ανανεώνονται με την ταχύτητα που εξελίσσονται οι ανάγκες των πελατών μας!
• Στάσιμοι (για να μην πω αρνητικοί) σε σύγχρονες ψηφιακές και σε επιστημονικές γνώσεις και σε αντίστοιχες σύγχρονες επαγγελματικές πρακτικές, που και νομοθετικά επιβάλλονται και αφορούν άμεσα την ασφαλιστική εργασία!
• Στάσιμοι στη διαχείριση (management) των ανθρώπων μας και προσκολλημένοι στην παλιά τακτική «καρότο-μαστίγιο» και «κέρδη για τους λίγους», που οδηγεί σε τεράστιες παραγωγικές αποκλίσεις μεταξύ των ασφαλιστικών πρακτόρων. Λίγοι κερδίζουν πολλά και πολλοί, μόνο και μετά βίας, τα προς το ζην! Λείπουν έντονα κάποιοι απ’ τους παλαιότερους managers! Κοντομηνάς, Ανδρόνικος κ.α., που μαζί τους η αγορά πέταγε!
• Στάσιμοι (για να μην πω αρνητικοί) στις σύγχρονες νομοθετικές μεταρρυθμίσεις, στις οποίες προσπαθούμε να βρούμε έστω και ανορθόδοξους (ίσως όχι και τόσο νόμιμους) τρόπους – «παραθυράκια», για να τις φέρουμε στα μέτρα μας και να βγούμε κερδισμένοι απ’ αυτές, «αλλάζοντας» μόνο κατ’ επίφαση!

Γιατί επιμένουν ακόμα να έρχονται και να μένουν στην Ελλάδα οι ξένες ασφαλιστικές εταιρίες και τα ξένα funds; Τι βλέπουν σε μας και τι προσδοκούν από μας, που εμείς ακόμα δεν το βλέπουμε και δεν το αξιοποιούμε;

Αφού οι δυνατότητες στην αγορά μας υπάρχουν (το αποδεικνύουν οι νέοι ξένοι παίκτες!), γιατί δεν τις χρησιμοποιούμε επ’ ωφελεία μας τώρα;

Ποιοι κερδίζουν απ’ αυτή την κατάσταση;

Όταν ξαναδούμε την εκπαίδευση και το management των ασφαλιστικών πρακτόρων με σύγχρονο. αληθινά αναπτυξιακό μάτι, οι ασφαλιστικοί πράκτορες και η ασφαλιστική αγορά θα επανέλθουν στην ανάπτυξη!

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία.

Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.

Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.