Η χρήση επίσημων στοιχείων και τα δεδομένων εδραιώνει την εκτίμηση των πελατών μας στις ασφαλιστικές υπηρεσίες.

Η δουλειά του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή είναι μια από τις πλέον χρήσιμες και όμορφες που μπορεί κάποιος να κάνει. Η δουλειά αυτή αποδεικνύει στην πράξη την αγάπη προς τον άνθρωπο!  

Το νέο ευρωπαϊκό και Ελληνικό θεσμικό πλαίσιο (Solvency II, IDD κ.λπ.) διασφαλίζει την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουν οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές και οι ασφαλιστικές εταιρίες στους συμπολίτες τους. 

Αυτά είναι τα καλά νέα! 

Υπάρχουν όμως και κάποια άλλα νέα τα οποία οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές θα πρέπει να λάβουν σοβαρά υπόψη τους, προκειμένου να διασφαλίσουν αποτελεσματικά τους πελάτες τους και να τους βοηθήσουν να αισθανθούν περισσότερο ασφαλείς, σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον. Τέτοιο δεδομένο είναι και οι κλιματολογικές αλλαγές και η αύξηση των επικίνδυνων φυσικών φαινομένων. 

Για να μπορέσουν να ενημερώσουν οι διαμεσολαβητές αποτελεσματικά τους πελάτες τους και να εδραιωθεί στους καταναλωτές η εμπιστοσύνη τους στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές και στην ασφαλιστική αγορά, θα πρέπει οι διαμεσολαβητές να μιλάνε στους πελάτες τους με στοιχεία και δεδομένα, που η νομοθεσία και η εποπτεία επιτάσσουν! Το θέμα αυτό ανάλυσα και σε προηγούμενο άρθρο (δείτε εδώ).  

Σύμφωνα με τα στοιχεία που παρουσιάζουν οι πλέον επίσημοι και υπεύθυνοι για την ενημέρωσή μας φορείς όπως ο Παγκόσμιος Οργανισμός Μετεωρολογίας (World Meteorological Organization – WMO) (δείτε εδώ) και η Εθνική Μετεωρολογική Υπηρεσία (ΕΜΥ) (δείτε εδώ), το κλίμα έχει αρχίσει να μεταβάλλεται έντονα παγκοσμίως και βεβαίως και στην Ελλάδα! 

Γενικά τα έντονα φυσικά φαινόμενα, δεν είναι πλέον σπάνια και δεν αφορούν μόνο το κλίμα και θα πρέπει να ενημερώσουμε γι’ αυτά πλήρως, με στοιχεία και δεδομένα, τους πελάτες μας. 

Ας δούμε για παράδειγμα τι έχει συμβεί στην Ελλάδα τους τελευταίους 8 μήνες.

• Αύγουστος 2020, πλημμύρες στην κεντρική Εύβοια. 8 νεκροί, περισσότερα από 2.500 σπίτια με σοβαρές ζημιές και κατεστραμμένες καλλιέργειες. 
• Σεπτέμβριος 2020, Μεσογειακός κυκλώνας Ιανός. Έπληξε με ιδιαίτερη σφοδρότητα τα νησιά του κεντρικού Ιονίου (Κεφαλονιά, Ιθάκη και Ζάκυνθο), την Ηλεία καθώς και την Καρδίτσα με πλημμύρες και θυελλώδεις ανέμους. Αποτέλεσμα, 4 νεκροί και χιλιάδες κατεστραμμένες περιουσίες. 
• Οκτώβριος 2020, σεισμός 6,7 βαθμών στη Σάμο. 2 νεκροί και εκατοντάδες κατεστραμμένα σπίτια και καταστήματα.
• Νοέμβριος 2020, καταστροφικές πλημμύρες στην Κρήτη. Εκτεταμένες καταστροφές σε περιουσιακά στοιχεία πολιτών.
• Φεβρουάριος 2021, έντονη χιονόπτωση στην Αττική. Η έντονη και μεγάλης διάρκειας χιονόπτωση στην Αττική, προκάλεσε εκτεταμένες διακοπές ρεύματος και πτώσεις δέντρων με μεγάλες ζημιές σε κατοικίες και αυτοκίνητα. 
• Μάρτιος 2021, σεισμοί στην Ελασσόνα. Τα 6,3 και 5,9 Ρίχτερ άφησαν εκατοντάδες συμπολίτες μας άστεγους και περίπου 600 σπίτια κρίθηκαν μη κατοικήσιμα.

Τι συμβαίνει με τα ακραία φυσικά φαινόμενα; Το ποσοστό επέλευσής τους έχει αυξηθεί σημαντικά και έχει υπερβεί τους μέσους όρους δεκαετίας. Μέσα στους τελευταίους 8 μήνες είχαμε στην Ελλάδα 6 σημαντικές ζημιές! Κάτι λιγότερο από μία ζημιά το μήνα! 

Δουλειά των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών είναι να ενημερώνουν και να βοηθούν με κάθε τρόπο τους συμπολίτες μας να προστατεύονται απ’ αυτά που συμβαίνουν λόγω των ακραίων φυσικών φαινομένων, αλλά επίσης και να προστατεύονται από τους υπόλοιπους κινδύνους, όπως της μακροζωίας, των πρόωρων θανάτων και της κάλυψης των νοσοκομειακών και εξωνοσοκομειακών δαπανών για την υγεία τους! 

Η σύγχρονη και αξιόπιστη πληροφόρηση και εκπαίδευση των διαμεσολαβούντων με επίσημα επιστημονικά δεδομένα, θα τους βοηθήσει να κάνουν τεκμηριωμένα και σύμφωνα με τις εποπτικές απαιτήσεις τη δουλειά τους και επιπλέον θα τους βοηθήσει να εδραιώσουν τις σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες τους!

Ποιος είναι και τι μπορεί να κάνει για εσάς ο Κώστας Παπαϊωάννου

Είμαι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών θεμάτων, με ειδική εξειδίκευση στα προϊόντα Unit Linked, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και σύγχρονων νομοθετικών θεμάτων και υποχρεώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. 

Έχω κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχω εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (NN), Allianz, Αγροτική και Τράπεζα Πειραιώς).

Μπορώ να εκπαιδεύσω ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές όλων των βαθμίδων (και υποψήφιους), προκειμένου να αποκτήσουν ή να εδραιώσουν τις απαιτούμενες από την ΤτΕ υποχρεωτικές γνώσεις των διαμεσολαβούντων. Να τους βοηθήσω να αποκτήσουν τις απαιτούμενες από τη νέα νομοθεσία (IDD & Solvency II) ασφαλιστικές, τεχνικές και χρηματοοικονομικές γνώσεις, να τους βοηθήσω να εκσυγχρονίσουν τις ασφαλιστικές γνώσεις τους και τελικά να τους βοηθήσω να βελτιώσουν τη διατηρησιμότητα των πελατών τους ή/και την αποτελεσματικότητά τους στο κλείσιμο της πώλησης. 

Μπορώ να σας βοηθήσω να οργανώσετε μαθήματα φροντιστηριακού χαρακτήρα, στο χώρο σας, σε μικρές ή και μεγαλύτερες ομάδες συνεργατών σας. 

Συνεργάζομαι για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκω στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program. Ακόμα διδάσκω στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας.