"Θέλω να σας διαβεβαιώσω εκ μέρους όλης της Ομάδας Διοίκησης της εταιρίας, ότι θα κάνουμε ότι χρειαστεί και για όσο χρειαστεί ώστε να προστατεύσουμε εσάς και να σταθούμε δίπλα στους πελάτες μας".

Αυτό τονίζει στο μήνυμα που απέστειλε στο προσωπικό και τους ασφαλιστές της MetLife, o Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρίας, Κυριάκος Αποστολίδης.

Διαβάστε αναλυτικά το μήνυμα του κ. Αποστολίδη:

"Αγαπητοί Συνάδελφοι,

Ζούμε μία κατάσταση πρωτόγνωρη και απρόβλεπτη σε όλον τον κόσμο, μία παγκόσμια κρίση της δημόσιας υγείας. Ο COVID-19 έχει αντίκτυπο σε σημαντικό ποσοστό του πληθυσμού.

Η ανησυχία στην παρούσα κατάσταση είναι λογική, η κατάσταση στη χώρα μας είναι δύσκολη, αλλά μέχρι στιγμής ελεγχόμενη.

Η διεθνής επιστημονική κοινότητα αυτή τη στιγμή δίνει μία τεράστια μάχη, στην οποία χρειάζεται και από τη δική μας πλευρά η αυστηρή τήρηση των οδηγιών των αρμόδιων φορέων.

Σε αυτήν τη συγκυρία πρέπει όλοι να φερθούμε με ψυχραιμία και υπευθυνότητα.

Η ΜetLife Ελλάδος έχει ήδη λάβει όλα τα απαραίτητα, προληπτικά μέτρα, ώστε να περιορίσουμε την εξάπλωση του ιού και να προστατεύσουμε όλους εσάς, τις οικογένειές σας και τους πελάτες μας, αλλά και να συνεχίσουμε να εξυπηρετούμε απρόσκοπτα τους πελάτες μας, που αυτήν την ώρα μας έχουν περισσότερη ανάγκη από ποτέ.

Προς αυτή την κατεύθυνση:

• Έχουμε ενεργοποιήσει το Σχέδιο Επιχειρησιακής Συνέχειας, έχουμε δημιουργήσει Ομάδα Διαχείρισης Κρίσεων για την Ελλάδα, η οποία είναι σε συνεχή επικοινωνία με την αντίστοιχη Ομάδα του εξωτερικού της MetLife.
• Έχουμε προχωρήσει σε όλες τις απαραίτητες προσαρμογές στα πληροφοριακά μας συστήματα ώστε να αντικαταστήσουμε τις συναντήσεις μας με τηλεδιασκέψεις, τόσο εντός της εταιρείας όσο και εκτός, με τους πελάτες και τους συνεργάτες μας, αλλά και να μπορούμε να εργαζόμαστε από απόσταση (“Work from Home”).

Ταυτόχρονα,

• Εφαρμόζουμε μέτρα που αφορούν στην καθημερινή καθαριότητα των χώρων εργασίας μας και στην προληπτική απολύμανση στους χώρους των κεντρικών μας γραφείων.
• Έχουν διακοπεί τα ταξίδια των συναδέλφων εντός και εκτός Ελλάδος.
• Εφαρμόζουμε τις άδειες ειδικού σκοπού για τη φύλαξη των παιδιών, ενώ παρακολουθούμε στενά τις ανακοινώσεις της πολιτείας και τις Πράξεις Νομοθετικού Περιεχομένου, υλοποιώντας όλα τα μέτρα που απαιτούνται για την εργασιακή σας ασφάλεια. 

Θέλω να σας διαβεβαιώσω εκ μέρους όλης της Ομάδας Διοίκησης της εταιρίας, ότι θα κάνουμε ότι χρειαστεί και για όσο χρειαστεί ώστε να προστατεύσουμε εσάς και να σταθούμε δίπλα στους πελάτες μας.

Η προσπάθεια αυτή είναι συλλογική και βασίζεται στη συνεργασία όλων μας. Θα θέλαμε να απευθύνεστε στην Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού για κάθε θέμα που αφορά κανόνες υγιεινής ή πληροφορίες σχετικά με το ιό. Σε περίπτωση που υπάρξει υποψία ή κρούσμα στον χώρο εργασίας σας, να απευθυνθείτε άμεσα στην Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού και στον προϊστάμενό σας ώστε να ληφθούν αμέσως τα απαραίτητα μέτρα προστασίας. Θα θέλαμε επίσης να ενθαρρύνετε τους ασφαλισμένους μας να μένουν σπίτι και να αξιοποιούν τις σύγχρονες, ηλεκτρονικές μας πλατφόρμες για την εξυπηρέτησή τους ή να επικοινωνούν τηλεφωνικά, αντικαθιστώντας τη φυσική τους παρουσία.

Παρακολουθούμε συνεχώς τις εξελίξεις, ακολουθούμε τις οδηγίες του Υπουργείου Υγείας και του Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγείας και θα σας κρατούμε ενήμερους για κάθε τι νεότερο.

Θα ήθελα προσωπικά και εκ μέρους όλων των συνεργατών μου να σας ευχαριστήσω θερμά για τον υψηλό επαγγελματισμό σας κάτω από αυτές τις δύσκολες συνθήκες και να σας ζητήσω να συνεχίσετε να επιδεικνύετε την ίδια δύναμη και αφοσίωση, στοιχεία που είναι  αντάξια των ικανοτήτων και της ιστορίας μας. 

Κυριάκος"