1. Ενεργοποιήθηκε:

• Γραμμή επικοινωνίας αποκλειστικά και μόνο για την εξυπηρέτηση των συνεργατών της ΕΘΝΙΚΗΣ Ασφαλιστικής.
• Mail address, για την αποστολή παραπεμπτικών για προέγκριση: Οι απαντήσεις θα δίνονται εντός 24 ωρών από την λήψη του αιτήματος. Όπως διευκρινίζεται στην εγκύκλιο, η παραπάνω ηλεκτρονική διεύθυνση αφορά αποκλειστικά και μόνο προεγκρίσεις παραπεμπτικών, ενώ η διαδικασία της προέγκρισης δεν ισχύει σε περίπτωση έγκυρου παραπεμπτικού ηλεκτρονικής συνταγογράφησης ΕΟΠΥΥ.

2. Για πρώτη φορά η Βιοϊατρική αποκλειστικά και μόνο για τους ασφαλισμένους της ΕΘΝΙΚΗΣ Ασφαλιστικής (ασφαλισμένους με ατομικό ασφαλιστήριο ζωής) παρέχει εξειδικευμένους προληπτικούς ελέγχους σε ιδιαίτερα προνομιακές τιμές. Οι έλεγχοι οι οποίοι διενεργούνται μόνο στα διαγνωστικά κέντρα και τις κλινικές του ομίλου ΒΙΟΙΑΤΡΙΚΗ αναλυτικά είναι:

• Καρδιολογικός
• Θυρεοειδούς
• Λιπιδαιμικός
• Γυναικολογικός
• Εμμηνόπαυσης
• Οστεοπόρωσης
• Διαβήτη

Δείτε εδώ τον πίνακα με τις εξετάσεις και την προνομιακή ανά εξειδικευμένο προληπτικό έλεγχο τιμολόγηση.

Επίσης σε συγκεκριμένα σημεία του Ομίλου (τα οποία θα γνωρίζουν οι ασφαλισμένοι μετά από επικοινωνία τους με το Συντονιστικό Κέντρο), η Βιοϊατρική, μόνο για ασφαλισμένα παιδιά με ατομικό ασφαλιστήριο ζωής, παρέχει σε ιδιαίτερα προνομιακή τιμή εξετάσεις προληπτικού ελέγχου για αθλητικές δραστηριότητες.

3. Για τα παιδιά παρέχεται η κάλυψη των διαγνωστικών εξετάσεων, με βάση το πρόγραμμα ασφάλισής τους, στην Παιδιατρική Κλινική του Ιατρικού Αθηνών και στην Παιδιατρική Κλινική του Διαβαλκανικού, σύμφωνα με την επισυναπτόμενη διαδικασία (δείτε εδώ). Σύμφωνα με την Εθνική Ασφαλιστική, η παροχή κάλυψης διαγνωστικών εξετάσεων στην Παιδιατρική Κλινική του Μητέρα, παύει να ισχύει, ενώ οι παροχές του νοσοκομείου Μητέρα σε περίπτωση επείγοντος περιστατικού εξακολουθούν να ισχύουν.

4. Διαγνωστικές Εξετάσεις προγράμματος Full (αφορά όλες τις επιλογές). Η Εθνική Ασφαλιστική ενημερώνει ότι όπως σε όλα τα προγράμματα, έτσι και στο Full θα γίνονται δεκτά χωρίς την εφαρμογή της διαδικασίας έγκρισης, τα έγκυρα παραπεμπτικά ηλεκτρονικής συνταγογράφησης που εκδίδονται από τον ΕΟΠΥΥ (πλέον των παραπεμπτικών που εκδίδονται από ιατρούς των Βιοκλινικών και των Ιδιόκτητων Διαγνωστικών κέντρων της Βιοϊατρικής που ισχύει ήδη), με την προϋπόθεση ότι η αναφερόμενη συμπτωματολογία ή νόσημα δεν εμπίπτει στις εξαιρέσεις.

5. Ανάρτηση Χάρτη στο Site της Εθνικής. Θα μπορείτε να βρείτε άμεσα και αποτελεσματικά όλες τις πληροφορίες, επικαιροποιημένες, για το ιδιόκτητο και το συνεργαζόμενο Δίκτυο της Βιοϊατρικής.

6. Συμπληρωματικές Διευκρινίσεις. Για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων στη διαδικασία πραγματοποίησης εξετάσεων, η Εθνική Ασφαλιστική αναφέρει τα παρακάτω:

• Οι ασφαλισμένοι που πρέπει να πραγματοποιήσουν διαγνωστικές εξετάσεις, ή να ζητήσουν μια σχετική διευκρίνιση ή πληροφορία σχετικά με αυτές, είναι απαραίτητο πριν την πραγματοποίησή τους να επικοινωνούν με το Συντονιστικό Κέντρο μέσω του 18189 (επιλογή 2.3) προκειμένου να λάβουν την σωστή κατεύθυνση και ενημέρωση.
• Σε περίπτωση επαναληπτικών εξετάσεων που γίνονται για λόγους παρακολούθησης κάποιου διαγνωσμένου νοσήματος θα πρέπει κατά την προσέλευση των ασφαλισμένων στο διαγνωστικό κέντρο να προσκομίζονται τα αποτελέσματα των προηγούμενων σχετικών εξετάσεων.
• Σύμφωνα με τα ιατρικά πρωτόκολλα, οι μαγνητικές τομογραφίες οστών για παθήσεις σπονδυλικής στήλης καλύπτονται όταν έχει προηγηθεί άλλη εξέταση (π.χ ακτινογραφία) και στο ιατρικό παραπεμπτικό υπάρχει λεπτομερής αναγραφή των κλινικών ενδείξεων που στοιχειοθετούν την αναγκαιότητα της μαγνητικής τομογραφίας.

Γιατί η αναβάθμιση και η βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει καθημερινά στους ασφαλισμένους της, αποτελεί συνεχές μέλημα για την Εθνική Ασφαλιστική και έναν από τους πιο σημαντικούς της στόχους.