Με αφορμή την ασύλληπτη τραγωδία που συνέβη στη Αττική πριν από δύο μέρες, με τις υπερβολικά πολλές ανθρώπινες απώλειες, τις χιλιάδες καταστροφές σε περιουσιακά στοιχεία (σπίτια, αυτοκίνητα και λοιπά περιουσιακά στοιχεία) και την ασύλληπτη οδύνη που αυτή η συμφορά προκάλεσε στους άμεσα πληγέντες, αλλά και σε όλους μας και πριν καν αρχίσει η τελική καταμέτρηση και επιμέτρηση των ζημιών, η ελληνική ασφαλιστική αγορά, μέσω της ΕΑΕΕ, αλλά και των εταιριών της, έδειξε για μια ακόμα φορά την ανθρώπινη, δυναμική αλλά και αναγκαία παρουσία της. Το βέβαιο είναι ότι για μια ακόμα φορά θα προσφέρει σημαντική και άμεση βοήθεια.
Ταυτόχρονα άρχισαν ήδη οι αναλύσεις και οι προσεγγίσεις, δημοσιογραφικές κατά βάση, σχετικά με τα αίτια που προκάλεσαν αυτή τραγωδία
Βεβαίως δεν προσέφεραν κάτι νέο στη λογική της πρόληψης! Για μια ακόμα φορά διαπιστώθηκαν οι ίδιες κρατικές ελλείψεις σε επίπεδο σχεδιασμού και αντιμετώπισης κρίσεων. Όλες οι βαθμίδες οργάνωσης απεδείχθησαν εκ των πραγμάτων, για ακόμα μια φορά ανεπαρκείς. Κράτος, περιφέρεια, δήμοι, κοινότητες, σχεδόν όλοι! Και σχεδόν σε όλα τα επίπεδα! Στην ενημέρωση, στον πολεοδομικό σχεδιασμό, στο σχεδιασμό αντιμετώπισης κρίσεων, στον ανθρώπινο και τεχνικό εξοπλισμό και πέρα και πάνω απ’ όλα, στην εκπαίδευση του κοινού στη διαχείριση έκτακτων και επικίνδυνων φαινομένων, για να αναφέρω μόνο μερικά από τα σημαντικά κενά.
Βέβαια αυτό δεν με εντυπωσιάζει! Μελετώντας την σύγχρονη ιστορία μας, από την εποχή της επανάστασης του ’21 και μετέπειτα, αυτό είναι το πιο συχνό φαινόμενο της κοινωνίας μας, με ελάχιστες λαμπρές εξαιρέσεις, που θα πρέπει να μας παραδειγματίζουν, αλλά και να μας προβληματίζουν, γιατί αποδεικνύουν ότι δεν είμαστε γένος με πρόβλημα αντίληψης. Είμαστε γένος με πρόβλημα μνήμης!
Και αυτό φέρνει στην επιφάνεια την ασφαλιστική αγορά, δυστυχώς και αυτή σε πολλά σημεία της λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο!
Σχεδόν το σύνολο των διοικητικών στελεχών πωλήσεων, αλλά και των ανώτατων διοικητικών στελεχών των ασφαλιστικών επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα, σε κάθε ευκαιρία που τους δίνεται, είτε όταν απευθύνονται απ’ ευθείας στα δίκτυά τους, είτε όταν απευθύνονται συνολικά στα δίκτυα, μέσω του τύπου, έχουν να πουν μόνο καλές κουβέντες και να δώσουν ευχές στους ασφαλιστές. Νομίζω ότι όλοι συμφωνείτε σε αυτό.
Παράλληλα, είναι γεγονός ότι σχεδόν το σύνολο των προαναφερόμενων κάνει ότι μπορεί ή ότι θεωρεί σωστό, προκειμένου να αναπτυχθούν οι πωλήσεις τους και να βελτιωθούν τα λειτουργικά τους μεγέθη.
Αυτό που κάνει, το έχει μελετήσει αρκετά και πλήρως, λαμβάνοντας υπόψη τις συνολικές (ελληνικές, ευρωπαϊκές, παγκόσμιες) εξελίξεις, ή απλώς η κάθε εταιρία ενδιαφέρεται μόνο για τα δικά της μεγέθη και το κάθε στέλεχος, μόνο για τα προσωπικά τους αποτελέσματα;
Μα, εφόσον δεν αναπτυχθεί επαρκώς η Ελληνική αγορά στο σύνολό της, μπορούμε να πιστεύουμε ότι μπορεί να υπάρξουν μακροχρόνια καλά αποτελέσματα, μόνον κάποιων μεμονωμένων εταιριών;
Είναι σαν να λέμε ότι αν, επί παραδείγματι, η κοινότητα στο Μάτι είχε την άριστη υποδομή, δεν θα αντιμετώπιζε αυτά τα προβλήματα, αν οι όμοροι δήμοι και κοινότητες, η περιφέρεια, αλλά και τελικά το κράτος, έχουν όλα αυτά τα κολοσσιαία, όπως αποδεικνύεται εκ των πραγμάτων, κενά!
Μα και βέβαια οι περιουσίες στο Μάτι θα καταστρέφονταν και οι άνθρωποι θα καίγονταν ή θα πνίγονταν, επειδή δεν θα είχαν κανένα τρόπο διαφυγής!
Εν ολίγοις αγαπητοί συνάδελφοι, look at the big picture (δείτε το δάσος και όχι το δέντρο).
Οι εξελίξεις είναι ταχύτατες, ν.4364/2016, GDPR, IDD, Solvency III, FDA και ένας Θεός ξέρει τι άλλο ακολουθεί!
Συμμετέχετε στις διαβουλεύσεις, ενημερωθείτε, εκσυγχρονιστείτε, αγωνιστείτε για πρόοδο, στηρίξτε τους ανθρώπους σας και τους πελάτες σας και πάνω απ’ όλα εκπαιδευτείτε, προκειμένου να αναπτύσσετε πάντα τις άριστες στρατηγικές!
