Λάουρα Σταυρίδου, 11/12/2024 - 09:17 facebook twitter linkedin Μπορεί η «Συμβουλευτική Πώληση» να βλάψει τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή; Λάουρα Σταυρίδου, 11/12/2024 facebook twitter linkedin Περίπου στα μέσα της δεκαετίας του 1990 περάσαμε από την Πωλησιακή διαδικασία στη Συμβουλευτική διαδικασία. Μέχρι και σήμερα θεωρείται τιμή στο επάγγελμα μας να είσαι συμβουλευτικός. Η Συμβουλευτική πώληση απαιτεί από τον Ασφαλιστικό διαμεσολαβητή να έχει συγκεκριμένα χαρακτηριστικά, όπως το να είναι βοηθητικός, ευχάριστός και φιλικός. Υπάρχει περίπτωση να αποτύχει κάποιος με τέτοια χαρακτηριστικά; Φυσικά και υπάρχει διότι όλα τα πράγματα στη ζωή για να είναι λειτουργικά θα πρέπει να έχουν μια ισορροπία και κάθε υπερβολή βλάπτει. Η διαδικασία ενός ραντεβού είναι δομημένη έτσι ώστε να κλείσει μια συνεργασία, δεν προορίζεται για να χτιστεί μια φιλία, όσο κυνικό και να ακούγεται αυτό. Στόχος είναι να δημιουργηθεί μια επαγγελματική δέσμευση και να μεταδοθεί σωστά η αξία της Ασφάλισης. Δεν έχει να κάνει με την προσωπική σας συμβατότητα με τον δυνητικό πελάτη. Αφορά στα συμφέροντά του και το τι μπορεί να κάνει ένας ασφαλιστικός σχεδιασμός για να τα εξυπηρετήσει. Το αναφέρουμε αυτό, διότι πολλές φορές παρασυρόμαστε από την επιθυμία να είμαστε αρεστοί στους άλλους. Προσπαθούμε να δημιουργήσουμε έναν προσωπικό δεσμό για να αντιπαρέλθουμε τον ανταγωνισμό. Ωστόσο πολλοί δυνητικοί πελάτες, βλέπουν τη συνάντηση ως μια καθαρά επιχειρηματική συναλλαγή. Δεν τους ενδιαφέρουν οι προσωπικές ιστορίες, ή οι προτιμήσεις μας και η υπερβολική φιλικότητα κάποιους τους απωθεί. Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι πρέπει να είμαστε ψυχροί, αυστηροί ή σκληροί. Είπαμε όλα θέλουν μια ισορροπία. Αυτό που πρέπει να αναρωτηθείτε είναι «Όταν κλείσω την πόρτα πίσω μου, τι θα ήθελα να λέει αυτός ο άνθρωπος για εμένα;» και «τι πιστεύω ότι θα λέει μετά από τη συνάντηση μας;». Αν αυτά τα δυο συμπίπτουν, δεν υπάρχει πρόβλημα, αν όμως δεν γνωρίζουμε μια απο τις δυο απαντήσεις, υπάρχει θέμα, όπως και στη περίπτωση που δεν ταυτίζονται. Έτσι λοιπόν είναι καλό να θυμόμαστε πως η υπερβολή, ακόμα και στη θετική στάση μπορεί να βλάψει την πώληση. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 19/05/2025 - 09:06 Πελάτες ανεξάρτητοι, σκεπτικιστές, οικονομικά ανασφαλείς; Υπάρχουν Επιχειρήματα για όλους!
Λάουρα Σταυρίδου, 16/05/2025 - 09:37 Μην αποκαρδιώνεστε! Η εργασία του ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή είναι σημαντική!
Λάουρα Σταυρίδου, 14/05/2025 - 09:10 Είναι υποχρεωτική η παροχή Συμβουλής στον δυνητικό πελάτη από τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή;
Ο όρος «Εκχώρηση ή ενεχυρίαση», ως εργαλείο στα χέρια του ασφαλισμένου στον κλάδο υγείας, σε απολογιστική αποζημίωση Στους γενικούς όρους κάθε συμβολαίου ζωής συναντάμε τον όρο «Εκχώρηση ή Ενεχυρίαση». Σύμφωνα με αυτόν ο Συμβαλλόμενος έχει το δικαίωμα... Λάουρα Σταυρίδου, 12/05/2025 - 09:37
Ποια είναι τα τέσσερα μεγαλύτερα Ασφαλιστικά Κενά παγκοσμίως; Ακάλυπτες ζημιές τρισεκατομμυρίων! Η GFIA (Global Federation of Insurance Association) συνέταξε μια έκθεση για να προωθήσει την καλύτερη κατανόηση των μεγαλύτερων κενών προστασίας... Λάουρα Σταυρίδου, 09/05/2025 - 09:28
Εσάς θα σας πρότειναν οι γονείς ενός 27 χρόνου, ως Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή; Η γενιά Ζ (Generation Z-zoomers) αποτελείται από άτομα που γεννήθηκαν μεταξύ 1997 και του 2012. Είναι μια γενιά η οποία μπαίνει... Λάουρα Σταυρίδου, 08/05/2025 - 09:00
Αξιολόγηση κινδύνων περιουσίας λόγω κλιματικής κρίσης. Κάντε το όπως οι μεγάλοι οργανισμοί! Η Κλιματική κρίση έχει οδηγήσει σε τεράστιες οικονομικές καταστροφές. Οι χώρες σε μια προσπάθεια διαχείρισης και περιορισμού ζημιών, μελετούν, ερευνούν... Λάουρα Σταυρίδου, 07/05/2025 - 09:10
Τι είδους προσέγγιση προτιμούν οι συνομήλικοι του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή; Είναι πλέον γνωστό, ότι η μέση ηλικία των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών, είναι μεταξύ 50 και 55 ετών. Το πιο πιθανό είναι... Λάουρα Σταυρίδου, 05/05/2025 - 08:56
Πως να επαναπροσεγγίσει ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής ένα πελάτη που έχει καιρό δει; Αυτή είναι μια συνηθισμένη κατάσταση, ακόμα και για Διαμεσολαβητές που προσπαθούν να διατηρούν ένα υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης. Οι απαιτήσεις του... Λάουρα Σταυρίδου, 02/05/2025 - 09:32