Η Insurance Europe δημοσίευσε μια σειρά προτάσεων σχετικά με την κατάργηση της Οδηγίας της ΕΕ για την εξ αποστάσεως εμπορία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών (Distance Marketing of Consumer Financial Services - DMD).

Η Insurance Europe χαιρετίζει σθεναρά την κατάργηση της DMD, αλλά συνιστά τη μεταφορά των υπόλοιπων διατάξεών της σε μια πιο πρόσφατη τομεακή νομοθεσία της ΕΕ, όπως η Οδηγία για τη Διανομή Ασφαλίσεων (IDD).

Είναι επίσης σημαντικό για τους υπεύθυνους χάραξης πολιτικής:

• Να διασφαλίσουν την ασφάλεια δικαίου και να αποφύγουν την αλληλεπικάλυψη απαιτήσεων, όπως οι  απαιτήσεις γνωστοποίησης, σε περίπτωση που οι υπόλοιπες διατάξεις μεταφερθούν στην οδηγία για τα δικαιώματα των καταναλωτών.
• Να αποφύγουν τις ανεπιθύμητες επιζήμιες συνέπειες που προκύπτουν από την εισαγωγή ενός νέου κουμπιού αφαίρεσης, καθώς, για παράδειγμα, οι καταναλωτές ενδέχεται να βρεθούν ακούσια ανασφάλιστοι.
• Να καταργήσουν την απαίτηση για προσυμβατικές πληροφορίες τουλάχιστον μία ημέρα πριν από τη στιγμή κατά την οποία ο καταναλωτής δεσμεύεται από οποιαδήποτε εξ αποστάσεως σύμβαση, καθώς έρχεται σε αντίθεση με τις προσδοκίες των καταναλωτών για γρήγορες και εύκολες διαδικασίες αγορών, ιδίως σε έναν αυξανόμενο ψηφιακό κόσμο, και με τις ανάγκες τους για άμεση ασφαλιστική κάλυψη, για παράδειγμα όταν ταξιδεύουν ή ενοικιάζουν αυτοκίνητο.
• Να καταργήσουν την απαίτηση να υπάρχει πάντα η δυνατότητα ανθρώπινης παρέμβασης, καθώς δεν είναι συμβατό με τις ψηφιακές εξελίξεις. Για παράδειγμα, τα chatbots είναι διαθέσιμα 24/7 ωστόσο δεν μπορεί να είναι επίσης διαθέσιμη 24/7 και η ανθρώπινη παρέμβαση.
• Να παρέχουν στις ασφαλιστικές επαρκή χρόνο μεταφοράς, δηλαδή τουλάχιστον έξι μήνες από τη λήξη της περιόδου εφαρμογής.

Διαβάστε εδώ τις προτάσεις της Insurance Europe.