Τη σύναψη συνεργασίας ανακοίνωσαν η MetLife και ο τραπεζικός όμιλος Emirates NBD, η οποία αφορά στην παροχή ασφαλιστικών προϊόντων και λύσεων στους πελάτες της τράπεζας στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα.
Όπως ανακοίνωσε η MetLife (δείτε εδώ), η νέα μακροπρόθεσμη συνεργασία θα προσφέρει μια ολοκληρωμένη γκάμα εξατομικευμένων λύσεων προστασίας και αποταμίευσης για τους πελάτες, που αφορούν την ασφάλιση ζωής, ατυχημάτων και υγείας. Οι πελάτες θα μπορούν να έχουν πρόσβαση σε μια σειρά προθεσμιακών προγραμμάτων που παρέχουν καλύψεις υψηλής προστασίας μαζί με επιλογές για την ασφάλιση έναντι σοβαρής ασθένειας και αναπηρίας. Οι πελάτες μπορούν επίσης να αγοράσουν ισόβια προγράμματα προστασίας που επιτρέπουν την πληρωμή εισφορών για περιορισμένο αριθμό ετών και παρέχουν ισόβια κάλυψη, καθώς και για λύσεις αποταμίευσης. Παρέχονται επίσης, προγράμματα για μικρομεσαίες επιχειρήσεις με σκοπό την κάλυψη ευθύνης αλλά και την κάλυψη του ατόμου- κλειδί (key person insurance).
Η έρευνα πελατών της MetLife δείχνει ότι το 60% των κατοίκων των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων έχουν ανεπαρκή ασφαλιστική κάλυψη για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης όπως ατυχήματα και σοβαρές ασθένειες, και ένας αυξανόμενος αριθμός ψάχνει να αγοράσει ένα νέο πρόγραμμα ασφάλισης στο εγγύς μέλλον.
Τα προγράμματα θα προσφέρουν στους πελάτες βελτιωμένη ευελιξία στις επιλογές πληρωμής και στους όρους κάλυψης, διαφανή χρονοδιαγράμματα χρέωσης, καθώς και μια δωρεάν περίοδο δοκιμής, διάρκειας 30 ημερών, κατά την οποία οι πελάτες θα μπορούν να ακυρώσουν το πρόγραμμα χωρίς δεσμεύσεις ή χρεώσεις. Οι πελάτες της Emirates NBD μπορούν να υποβάλουν αίτημα στον υπεύθυνο σχέσεων της Emirates NBD, στον υπεύθυνο υποκαταστήματος ή μέσω του ιστότοπου της τράπεζας, και στη συνέχεια ένας ειδικός ασφάλισης της MetLife θα έρχεται σε επαφή με τον αιτούντα για να συζητήσει τις απαιτήσεις και να προτείνει κατάλληλες λύσεις.
Σχολιάζοντας τη συνεργασία, ο Δημήτρης Μαζαράκης, Γενικός Διευθυντής, MetLife Gulf, δήλωσε: "Οι καιροί είναι απαιτητικοί για τους πελάτες μας, καθώς αντιμετωπίζουν πρωτοφανείς προκλήσεις από την τρέχουσα κατάσταση. Είμαστε περήφανοι που συνεργαζόμαστε με έναν οργανισμό που μοιράζεται το όραμα, τις αξίες και τις προτεραιότητές μας. Η κοινή μας δέσμευση να βάλουμε τον πελάτη πρώτο μέσω της πελατοκεντρικότητας, της καινοτομίας και του ψηφιακού μετασχηματισμού είναι αυτό που μας ξεχωρίζει στην αγορά".
Ο Suvo Sarkar, Ανώτερος Εκτελεστικός Αντιπρόεδρος και Επικεφαλής Λιανικής Τραπεζικής και Διαχείρισης Περιουσίας, Emirates NBD σχολίασε: "Καθώς οι άνθρωποι συνειδητοποιούν όλο και περισσότερο τη σημασία της οικονομικής ετοιμότητας, είμαστε στην ευχάριστη θέση να παρέχουμε στους πελάτες μας, σε συνεργασία με τη MetLife, εύκολη πρόσβαση στα καλύτερα ασφαλιστικά προϊόντα και λύσεις που είναι απαραίτητα για τον μακροπρόθεσμο οικονομικό σχεδιασμό τους. Είμαστε μια κορυφαία τράπεζα που προσφέρει οικονομικές λύσεις εστιάζοντας στους πελάτες και παραμένουμε δεσμευμένοι ώστε να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να ανταποκριθούν με τον καλύτερο τρόπο στις ανάγκες τους για προστασία και αποταμίευση".
