Ένα νέο σύστημα τεχνητής νοημοσύνης μπορεί πλέον να βοηθάει τους ασφαλιστές και την αστυνομία να εντοπίζουν ψεύτικες αιτήσεις για αποζημίωση λόγω ληστείας.

Ερευνητές από το Πανεπιστήμιο του Cardiff και από το Πανεπιστήμιο Charles III της Μαδρίτης, ανέπτυξαν το σύστημα τεχνητής νοημοσύνης "VeriPol", το οποίο χρησιμοποιεί τεχνολογίες αυτόματης ανάλυσης κειμένου και μηχανικής μάθησης για τον εντοπισμό ψευδών δηλώσεων. Οι προγραμματιστές υποστηρίζουν ότι το VeriPol είναι αρκετά ακριβές όσο αφορά τη διαδικασία επαλήθευσης, "με ακρίβεια άνω του 80%".

Το εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης αναλύει γραπτές δηλώσεις αναγνωρίζοντας μοτίβα τα οποία συνήθως συνδέονται με ψευδείς δηλώσεις. Όπως εξηγούν οι ερευνητές, οι δηλώσεις που εξετάζει το σύστημα περιέχουν πληροφορίες για τα κλεμμένα αντικείμενα, τις περιγραφές των υποτιθέμενων δραστών αλλά και μικρές λεπτομέρειες σχετικά με το περιστατικό.

Οι ερευνητές υποστηρίζουν ότι τα στοιχεία που μαρτυρούν ότι μια αξίωση είναι ψευδής είναι, μεταξύ άλλων, η εστίαση του θύτη στα κλεμμένα αντικείμενα παρά στο ίδιο το περιστατικό, η έλλειψη λεπτομερειών από τον καταγγέλλοντα, περιορισμένες λεπτομέρειες σχετικά με τον εισβολέα, η έλλειψη μαρτύρων καθώς και η μη προσέλευση σε κάποιο αστυνομικό τμήμα ή σε κάποιο νοσοκομείο αμέσως μετά το περιστατικό.

Συνήθως οι ψευδείς αναφορές για κλοπή περιλαμβάνουν gadgets και άλλα παρόμοια είδη υψηλής τεχνολογίας όπως τα iPhone και τα τηλέφωνα της Samsung. Αντίθετα τα κοσμήματα και τα ποδήλατα που αναφέρονται ως κλεμμένα, έχουν όντως κλαπεί.

Διάφορες υπηρεσίες στην Ισπανία χρησιμοποιούν πλέον το VeriPol, μεταξύ των οποίων και η Ισπανική Αστυνομία.

Πηγή: insurancebusinessmag.com