Εκδήλωση με θέμα "Data Driven Customer Journey - Surprise your customer with a unique & personalized customer experience" πραγματοποίησε η SAS Ελλάδας την Πέμπτη, 29 Ιουνίου, στο gazARTE.
Το Data Driven Customer Journey εστιάζει στα τρία βήματα που απαιτούνται για την υλοποίηση μιας στρατηγικής μάρκετινγκ καθοδηγούμενης από τα δεδομένα, μετατοπίζοντας την προσοχή των ανθρώπων του μάρκετινγκ από την προσέγγιση του multi-channel σε μια κατεύθυνση προσανατολισμένη στη δημιουργία ενός μοναδικού και προσωποποιημένου ταξιδιού για κάθε πελάτη ξεχωριστά.
"Το personalized customer experience είναι ένα θέμα το οποίο είναι πάρα πολύ επίκαιρο αυτή τη στιγμή και απασχολεί πάρα πολλούς marketeers και decision makers όλων των επιχειρήσεων", τόνισε στην κάμερα του nextdeal.gr η κ. Ελπίδα Καλλία, Marketing Manager της SAS Ελλάδας και Ανατολικής Ευρώπης, προσθέτοντας ότι η SAS έχει τις κατάλληλες λύσεις κ εργαλεία.
Δείτε τι δήλωσαν στην κάμερα οι κ.κ. Ελπίδα Καλλία Marketing Manager, SAS Greece & Eastern Europe, Rene van der Laan, Director Global Practice, Customer Intelligence, SAS, Nick Carrel, Head of FS Decision Analytics, Shop Direct και Rob Taylor, Principal Business Solutions Manager, Customer Intelligence, SAS.
